Яндекс афиша москва номер телефона

Можно ли дозвониться по горячей линии Яндекс Афиша? Как обратиться в техподдержку онлайн?

Горячая линия Яндекс Афиша

Большая часть вопросов про работу сервиса решается онлайн при помощи официального сайта или соц. сети ВКонтакте. Но, также получится дозвониться по установленному номеру 8 800 600 90 90 (тарификация не предусмотрена). Звонки принимаются со всех сотовых, стационарных устройств.

Служба поддержки Яндекс Афиша

Яндекс Афиша site

Потребуется указать имя, email-адрес и тему обращения.

Расскажите о возникших проблемах или задайте вопрос при помощи соц. сетей или мессенджеров. На сайте есть отдельный чат, где можно пообщаться с поддержкой, кликнув по соответствующей вкладке.

Режим работы

Обращайтесь в техподдержку по телефону либо онлайн в удобное время (работа операторов контакт-центров в будние дни не ограничивается).

О компании

Яндекс Афиша

Яндекс Афиша — это крупный сервис рунета по продаже билетов на различные развлекательные мероприятия. Пользоваться платформой можно через приложение и сайт.

Кроме покупки билетов доступны и другие возможности, как просмотр расписания мероприятий, информация о предстоящих выставках, изменениях в работе театров, кино, других заведений.

История

Яндекс Афиша история

Заработал сервис к 2005 году, но первое время содержал только информацию справочного характера (расписания, новости о событиях крупных городов страны).

Добавили возможность покупки только к 2011 году. А после масштабного ребрендинга 2015, открыли покупку билетов на концерты, мюзиклы, спектакли, детские утренники.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • выбор мероприятий;
  • функциональность платформы;
  • стоимость;
  • интерфейс;
  • обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Получить необходимые разъяснения возможно на сайте

https://yandex.ru/support/afisha/

, без обращения к поддержке.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обсудить со специалистами сервиса можно большинство запросов, связанных с работой площадки:

  • регистрация аккаунта;
  • вход в личный профиль;
  • размещение уведомлений;
  • покупка;
  • возврат;
  • поиск событий;
  • управление кабинетом и т.д.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет доступен через учетную запись Яндекса по ссылке: https://passport.yandex.ru. Для входа пользователям достаточно будет указать email-адрес и пароль. Если возникают трудности при авторизации, свяжитесь с техподдержкой Яндекс Афиша.

Как вернуть билет?

В большинстве потребуется заполнить форму возврата, независимо от статуса билета (кино, спектакли, детские мероприятия и т.д.). Иногда кинотеатры и концертные залы позволяют отменить покупку за несколько кликов через сервис Яндекс Афиша.

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы одним из способов:

  1. Написав обращение через форму на сайте.
  2. Опубликовав сообщение в приложении.
  3. Оставив комментарий через соц. сети.
Описание

Компания Яндекс Афиша предлагает всем желающим ознакомиться с информацией, которая размещена здесь. Для вас постарались сделать удобный интерфейс, чтобы любой пользователь без проблем мог разыскать нужный раздел и использовать контент в своих целях. Если вам захочется побольше разузнать о работе портала, вам предложат перейти в раздел с FAQ. Также вы сможете узнать, можно ли здесь зарегистрироваться, чтобы активно общаться с единомышленниками на форуме и вести персональный блог.

Организация ждёт посетителей по адресу: Россия, Москва, Садовническая улица, 82с2 (удобнее всего добраться со станции метро Павелецкая). График работы Пн-пт: 10:00 — 19:00.

Телефон для связи: +7 (495) 739-70-00. Веб-сайт: yandex.ru.

Время работы

Пн-пт: 10:00—19:00

Официальный сайт


5 фотографий
компании Яндекс Афиша

Специалисты компании Яндекс Афиша

  • Стаж 6 лет

    Специалист по изготовлению рекламы

Похожие интернет компании

Часто задаваемые вопросы о Компании Яндекс Афиша

  • 📍 По какому адресу располагается Компания Яндекс Афиша?

    Адрес Компании Яндекс Афиша: Россия, Москва, Садовническая улица, 82с2.

  • ☎️ Как связаться с Компанией Яндекс Афиша?

    С организацией можно связаться по номеру телефона +7 (495) 739-70-00.

  • 🕖 Какой режим работы Компании Яндекс Афиша?

    Режим приёма клиентов следующий: Пн-пт: 10:00 — 19:00.

  • ⭐ Как посетители сайта Zoon.ru оценивают эту организацию?

    Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 3.5. Вы можете описать свои впечатления о Компании Яндекс Афиша!

  • 📷 Сколько фотографий на странице Компании Яндекс Афиша на Zoon.ru?

    На этой странице есть 5 фотографий.

  • 💼 Можно ли ознакомиться со списком специалистов, работающих в Компании Яндекс Афиша, ознакомиться с их квалификацией?

    На Zoon.ru вы можете ознакомиться с анкетой Юлии Владимировны и такой информацией, как наличие отзывов, наличие сертификатов, контактные данные и др.

  • ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?

    Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем этого заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.

Средняя оценка
— 3,5
на основании
1 отзыва и
2 оценок

На чтение 3 мин Просмотров 19.2к. Опубликовано

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Яндекс Афиша? Как можно связаться со службой поддержки портала?

Горячая линия Яндекс Афиша

Содержание

  1. О сервисе
  2. Как написать в службу поддержки Яндекс Афиша?
  3. Обращение через социальные сети
  4. Какой телефон горячей линии Яндекс Афиша?
  5. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь с техподдержкой через приложение
  8. Как написать жалобу?
  9. Время работы

О сервисе

Яндекс.Афиша — это сервис от известной компании, через который граждане смогут узнавать о событиях в городе, приобрести билеты в кино и на другие развлекательные мероприятия. Можно просматривать информацию о расписаниях сеансов в театрах, кино, различных выставках. Сведения доступны о событиях в большинстве регионов России.

Как написать в службу поддержки Яндекс Афиша?

Сервис представлен, как мобильным приложении, так и отдельным сайтом. В обоих случаях связаться с разработчиками, техническими специалистами проще через вкладку «Обратная связь». Форма для обращений доступна даже без дополнительной авторизации, что позволяет задавать вопросы на разные темы.

Отдельно служба поддержки позаботилась о том, чтобы пользователи могли оставлять вопросы в доступном и удобном виде. Для этого на главной странице компании в подразделе «Помощь», доступна вкладка для отправки сообщений — https://yandex.ru/support/afisha/troubleshooting/feedback.html.

Выберите тему, причины, опишите в подробностях с чем возникли трудности (покупка, доставка билетов и т.д.).

Обращение через социальные сети

Социальные сетиПообщаться с представителями Яндекс Афиша возможно и в неформальном ключе, оставив комментарий в одной из соц. сетей:

  • ВКонтакте — https://vk.com/yandex.afisha.
  • Facebook — https://www.facebook.com/afisha.yandex.

Какой телефон горячей линии Яндекс Афиша?

Для части граждан не всегда удобно использовать заявленные формы связи по Интернету.

Наличие телефона горячей линии могло улучшить ситуацию. Поэтому такой номер телефона был заявлен — 8 (800) 600 90 90, он доступен из любого региона и с большинства устройств.

Контакты Яндекс Афиша

Возникли сложности с распознаванием билета, обратитесь по указанному номеру сами или скажите об этом администратору мероприятия.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Решение трудностей в плане оплаты билетов, поиска событий, авторизации на сервисе, со всем этим сможет помочь поддержка.

Нередко для решения проблем достаточно ознакомиться с информацией, опубликованной по ссылке — https://yandex.ru/support/afisha. Это блок с ответами по наиболее волнующим вопросам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если поддержка не в состоянии помочь (что бывает редко), специалисты все равно не оставят пользователя.

Единственная рекомендация сводится к тому, что нужно указывать корректные, достоверные сведения о заказе.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Яндекс Афиша, снимки экрана

Приложение Яндекс Афиша, снимки экрана.

Яндекс почти для всех своих сервисов запустил мобильные платформы, не исключением стала и Афиша, где пользователи могут оставлять сообщения в подразделе «Помощь».

Установить приложение и написать в техподдержку можно на устройствах, работающих под iOS.

Загрузить с App Store

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу не обязательно звонить по горячей линии, можно заполнить форму на сайте или в приложении, выразив свои рекомендации и пожелания.

Жалобы нередко оставляют в социальных сетях, рассказывая о трудностях, проблемах, с которыми они столкнулись.

Время работы

Режим работы техподдержки круглосуточный.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Яндекс афиша горячая линия номер телефона
  • Ямаха центр саратов номер телефона
  • Якимова нотариус муром номер телефона
  • Яйва стоматология номер телефона
  • Я позвоню тебе и спрошу как дела