Лента отдел персонала телефон

Единая служба набора персонала сети «Лента» принимает обращения и заявки от соискателей во всех регионах присутствия компании.

Единый бесплатный номер отдела кадров «Лента»

Бесплатные звонки в отдел кадров гипермаркетов и супермаркетов «Лента» с любых мобильных и городских номеров России.

Сеть гипермаркетов и супермаркетов «Лента» — одна из крупнейших и динамично развивающихся в России, управляемая опытной и успешной командой. «Лента» искренне заботится о благосостоянии сотрудников, обеспечивая конкурентную официальную заработную плату, достойные и комфортные условия работы и полный пакет социальных льгот.

В связи с активным развитием и постоянным расширением географии присутствия, мы постоянно нуждаемся в новых сотрудниках на самые разнообразные должности: Заместитель руководителя секции, Оператор клиентского сервиса, Продавец-универсал, Главный инженер, Начальник производства, Работник торгового зала, Приёмщик товара, Кассир и многие другие. Ищите работу? Звоните, мы обязательно найдём подходящее предложение с отличными условиями по зарплате.

Поиск вакансий в Ленте онлайн

На официальном сайте «Лента» регулярно публикуются актуальные вакансии во всех регионах работы компании. Выбрав нужную вакансию, пожалуйста, ознакомьтесь с обязанностями и требованиями. После этого вы можете либо позвонить по единому номеру отдела кадров, либо оставить заявку прямо через сайт.

Не нашли подходящую вакансию в ближайшем гипермаркете или супермаркете Лента? Просто позвоните в отдел кадров и специалисты по подбору персонала приложат все усилия, чтобы найти подходящую работу рядом с вашим домом и по удобному графику.

Кого мы ищем на работу в Ленту?

Наиболее востребованные должности в сети гипермаркетов и супермаркетов «Лента»:

Продавец-универсал

• В обязанности входит выкладка товара в торговом зале в соответствии с правилами, принятыми в Ленте;
• контроль сроков реализации товаров;
• контроль наличия и соответствия ценников на товар;
• консультирование и помощь покупателям;
• расчёты с покупателями на кассе в гипермаркете;
• соблюдение кассовой дисциплины, правил розничной торговли, стандартов работы с покупателями, принятых в Ленте.

Товаровед-приёмщик

• ежедневный анализ движения товаров;
• формирование заказов на прямые поставки товаров в системе;
• контроль поставок в супермаркет/гипермаркет Лента;
• контроль представленности всего ассортимента в торговом зале;
• контроль процесса хранения и ротации товара на складе супермаркета;
• организация процесса возврата неликвидных и некондиционных товаров поставщику;
• составление отчётности по вопросам управления товарным ассортиментом;

Директор-администратор супермаркета

• Организация внешних и внутренних взаимодействий
• управление товарным ассортиментом Супермаркета Лента
• обеспечение условий труда и сохранность товарно-материальных ценностей
• обеспечение соблюдения локальных нормативных актов, стандартов и норм, принятых в Компании
• обеспечение общих требований охраны труда;
• организация работы кассового сервиса;
• выполнение плановых показателей супермаркета Лента;
• организация корректной эксплуатации и своевременного обеспечения Супермаркета;
• организация, контроль и обучение работников Супермаркета;
• организация качественного обслуживания покупателей.

Города в которых ведётся набор персонала в магазины «Лента»

Федеральный ритейлер «Лента» управляет сетью из 231 гипермаркетов в 83 городах по всей России и 97 супермаркетами в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Центральном регионе.

Санкт-Петербург, Альметьевск, Армавир, Астрахань, Ачинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белгород, Бийск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Грозный, Димитровград, Екатеринбург, Елино, Железноводск, Иваново, Ижевск, Иркутск, Истра, Казань, Калуга, Каменск-Уральский, Кемерово, Коломна, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Луховицы, Магнитогорск, Медведево (Йошкар-Ола), Москва, Мурманск, Мурино, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новочеркасск, Новошахтинск, Обнинск, Омск, Оренбург, Орск, Орёл, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Прокопьевск, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Сергиев Посад, Серпухов, Смоленск, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тверь, Тобольск, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Шахты, Энгельс, Юрга, Ярославль.

В списке регионов и контактных данных сети «Лента» возможны изменения и уточнения. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному номеру отдела по работе с персоналом Лента: 8800 7700030 (бесплатно с мобильных и городских телефонов) или на официальном сайте www lenta ru. Горячая линия работает без выходных дней. Информация в этом разделе актуальна на июль 2021 года.

Центральный офис

Центральный офис:

197374, РОССИЯ,
Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112

Ресепшен центрального офиса	+7 (812) 380-61-31 доб. 1450, 1455, 1889, 2970
Пресс-служба	+7 (812) 336-39-97 pr@lenta.com
Служба персонала (вопросы трудоустройства и обучения персонала)	8-800-770-00-30 job@lenta.com
Служба маркетинга (вопросы маркетинга и рекламы)	8-800-700-4-111
Служба строительства и развития (вопросы строительства торговых комплексов и регионального развития)	+7 (812) 380-61-31 доб. 2272 construction@lenta.com
IT-служба	+7 (812) 380-61-31 доб. 1721
Финансовая служба (вопросы коммерческих расчетов, финансовой отчетности, юридические вопросы)	+7 (812) 380-61-31 доб. 1329 Finance.Department@lenta.com
Коммерческая служба, направление Food (вопросы закупок продовольственных товаров)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Food@lenta.com
Коммерческая служба, направление Non-food (вопросы закупок непродовольственных товаров )	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Nonfood@lenta.com
Служба логистики	+7 (812) 380-61-31 доб. 1454 Logistics.Department@lenta.com
Oтдел аренды	+7 (812) 380-61-31 доб. 2453 (СПб и Северо-Запад) или 2160 (регионы) arenda@lenta.com
Сall-центр в Санкт-Петербурге	8-800-700-4-111

По вопросам работы торговых комплексов, расположенных не в Санкт-Петербурге,
обращайтесь, пожалуйста, в региональные офисы.
Операционная служба региональных офисов обеспечивают работу гипермаркетов,
расположенных в зоне их ответственности.
Специалисты коммерческой службы взаимодействуют с местными поставщиками и производителями.

Источник

Работа в Ленте

Компания «ЛЕНТА» уделяет особое внимание обучению персонала, помогает на пути профессионального роста. Помимо стандартных программ обучения, которые проходят сотрудники при вступлении в должность, «ЛЕНТА» предлагает индивидуальные программы развития с учетом сильных сторон сотрудников.

В истории Компании много примеров успешного карьерного роста со стартовых позиций: начальник отдела транспорта пришел в компанию несколько лет назад на должность стажера коммерческой службы; директор по мерчандайзингу начинала свой путь в «ЛЕНТЕ» с позиции секретаря; заместитель директора гипермаркета сейчас занимает должность заместителя операционного директора всей сети «ЛЕНТА». В Компании регулярно отслеживаются показатели карьерного роста, ежегодно более 14% всех сотрудников «ЛЕНТЫ» переходят на более высокие должности.
Незаменимым принципом «ЛЕНТЫ» является работа в полном соответствии с законодательством РФ. Компания предоставляет сотрудникам конкурентоспособную и достойную заработную плату, которая регулярно пересматривается, социальный пакет, включающий ДМС, льготное питание, возможность изучения иностранных языков. В компании действует справедливая и прозрачная система премирования.
В «ЛЕНТЕ» эффективно работает процесс регулярной оценки деятельности персонала.
Компания развивает ряд программ нематериальной мотивации: конкурсы по профессии, акции для сотрудников, корпоративные мероприятия.

Если сегодня Вы не нашли подходящей вакансии, но хотите работать в Компании — заполните анкету, отправьте резюме по адресу kandidat@lenta.com или позвоните по телефону Единого центра найма (Санкт-Петербург) 8-800-770-00-30 (звонок бесплатный) и, как только у нас появится соответствующее предложение, специалист Отдела персонала свяжется с Вами и пригласит на собеседование!

Наши группы по поиску работы в социальных сетях:

Узнайте больше о работе в «ЛЕНТЕ», нажав на баннер ниже:

Станьте частью нашей команды!

Сотрудники о своей работе в «ЛЕНТЕ»:

Источник

Контактная информация

197374, РОССИЯ, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, литера Б

Ресепшен центрального офиса	+7 (812) 380-61-31
Пресс-служба	pr@lenta.com
Служба персонала (вопросы трудоустройства и обучения персонала)	8-800-770-00-30 kandidat@lenta.com
Служба маркетинга (вопросы маркетинга и рекламы)
Служба строительства и развития (вопросы строительства торговых комплексов и регионального развития)	+7 (812) 380-61-31 доб. 2272 expansion@lenta.com, construction@lenta.com
Oтдел строительства формата Супермаркет (вопросы строительства и реконструкции СМ)	SMconstruction@lenta.com
Отдел по развитию формата Супермаркет в Санкт-Петербурге	+7 (812) 380-61-31 доб. 2910 arendaSM@lenta.com
IT-служба	+7 (812) 380-61-31 доб. 1585 IT@lenta.com
Финансовая служба (вопросы коммерческих расчетов, финансовой отчетности)	+7 (812) 380-61-31 доб. 1329 Finance.Department@lenta.com
Бухгалтерия	+7 (812) 380-61-31
Коммерческая служба, направление Food (вопросы закупок продовольственных товаров, бытовой химии и косметики)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Food@lenta.com
Коммерческая служба, направление Non-food (вопросы закупок непродовольственных товаров)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Nonfood@lenta.com
Служба логистики	+7 (812) 380-61-31 доб. 1454 info@lenta.com
Oтдел аренды	+7 (812) 380-61-31 доб. 2453 (СПб и Северо-Запад) или 2160 (регионы) arenda@lenta.com

Дивизион Сибирь, oфис Новосибирск

Дивизион Урал

Южно-Приволжская дирекция

Дивизион Центр, офис Москва

Источник

Контактная информация

Программы лояльности
(предложения о сотрудничестве)

Ресепшен центрального офиса	+7 (812) 380-61-31
Пресс-служба	pr@lenta.com
Служба персонала (вопросы трудоустройства и обучения персонала)	8-800-770-00-30 kandidat@lenta.com
Служба маркетинга (вопросы маркетинга и рекламы)	loyalty@lenta.com
Служба строительства и развития (вопросы строительства торговых комплексов и регионального развития)	+7 (812) 380-61-31 доб. 2272 expansion@lenta.com, construction@lenta.com
Oтдел строительства формата Супермаркет (вопросы строительства и реконструкции СМ)	SMconstruction@lenta.com
Отдел по развитию формата Супермаркет в Санкт-Петербурге	+7 (812) 380-61-31 доб. 2910 arendaSM@lenta.com
IT-служба	+7 (812) 380-61-31 доб. 1585 IT@lenta.com
Финансовая служба (вопросы коммерческих расчетов, финансовой отчетности)	+7 (812) 380-61-31 доб. 1329 Finance.Department@lenta.com
Бухгалтерия	+7 (812) 380-61-31
Коммерческая служба, направление Food (вопросы закупок продовольственных товаров, бытовой химии и косметики)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Food@lenta.com
Коммерческая служба, направление Non-food (вопросы закупок непродовольственных товаров)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Nonfood@lenta.com
Служба логистики	+7 (812) 380-61-31 доб. 1454 info@lenta.com
Oтдел аренды	+7 (812) 380-61-31 доб. 2453 (СПб и Северо-Запад) или 2160 (регионы) arenda@lenta.com

Дивизион Сибирь, oфис Новосибирск

Дивизион Урал

Южно-Приволжская дирекция

Дивизион Центр, офис Москва

Источник

Горячая линия гипермаркета Лента, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия гипермаркета Лента, по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

О компании

Лента — одна из крупнейших сетей супермаркетов в России. Ассортимент компании насчитывает более 30 000 товаров.

Для удобства клиентов запущен и интернет-магазин Лента. Теперь покупатели могут делать покупки онлайн, заказывая доставку товаров на дом.

Если у вас возникли вопросы по работе компании, хотите оставить пожелания, отзыв, жалобу, рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Горячая линия гипермаркета «Лента»

Есть ли телефон горячей линии в Москве? В РФ существует единый горячий номер телефона для связи.

Независимо от населенного пункта, обсудить насущные вопросы, выразить жалобу или пообщаться на общие темы можно по горячей линии: 8 (800) 700 4 111.

Дозвониться можно бесплатно со всех мобильных и стационарных устройств.

Обратите внимание и на некоторые другие номера:

Ресепшен центрального офиса	+7 (812) 380-61-31
Пресс-служба	pr@lenta.com
Служба персонала (вопросы трудоустройства и обучения персонала)	8-800-770-00-30 kandidat@lenta.com
Служба маркетинга (вопросы маркетинга и рекламы)
Программы лояльности для профессиональных клиентов (предложения о сотрудничестве)	loyaltypro@lenta.com
Программы лояльности (предложения о сотрудничестве)	loyalty@lenta.com
Служба строительства и развития (вопросы строительства торговых комплексов и регионального развития)	+7 (812) 380-61-31 доб. 2272 expansion@lenta.com, construction@lenta.com
Oтдел строительства формата Супермаркет (вопросы строительства и реконструкции СМ)	SMconstruction@lenta.com
Отдел по развитию формата супермаркет в Санкт-Петербурге и Москве	+7 (812) 380-61-31 доб. 2910, 2496 arendaSM@lenta.com
IT-служба	+7 (812) 380-61-31 доб. 1585 IT@lenta.com
Финансовая служба (вопросы коммерческих расчетов, финансовой отчетности)	+7 (812) 380-61-31 доб. 1329 Finance.Department@lenta.com
Бухгалтерия	+7 (812) 380-61-31
Коммерческая служба, направление Food (вопросы закупок продовольственных товаров, бытовой химии и косметики)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Food@lenta.com
Коммерческая служба, направление Non-food (вопросы закупок непродовольственных товаров)	+7 (812) 380-61-31 Commercial.Department.Nonfood@lenta.com
Служба логистики	+7 (812) 380-61-31 доб. 1454 info@lenta.com
Oтдел субаренды	+7 (812) 380-61-31 Контактная информация представлена в разделе «Арендаторам» arenda@lenta.com
Дирекция по обеспечению бизнеса	dob@lenta.com
Вопросы обработки персональных	pdn@lenta.com

Адреса магазинов Лента

Адреса и режим работы магазинов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Необходима помощь службы поддержки?

Обратиться за консультацией можно несколькими способами:

О том, как использовать учетную запись для общения ниже.

Социальные сети

Сообщества в соц. сетях предназначены не только для ознакомления с новостями, пользователи могут оставлять комментарии, делиться впечатлениями.

Ссылки на официальные группы:

Мессенджеры

Написать в поддержку можно через мессенджеры Telegram и Viber.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Доступна техподдержка и через приложение.

Установить мобильное ПО можно на смартфоны работающие под Android и iOS.

Оставляйте сообщения во вкладке «Помощь» основного меню.

Как написать в поддержку через личный кабинет?

Использовать личный кабинет можно для покупок товаров и для общения с техподдержкой.

Оставить комментарий можно во вкладке «Помощь» или кликнув по значку вверху экрана.

Опишите суть вопроса, уточните тему, причину и прикрепите доп. материалы.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Горячая линия магазина Лента отвечает на обращения от покупателей, других лиц по любым темам, которые касаются компании.

Сложности с оплатой, выбором товаров, оформлением заказа, получением доставки, обратитесь в контакт центр и получите разъяснения специалистов.

Помощь сотрудников будет не лишней и при оформлении жалоб, пожеланий в адрес Ленты.

Уточните, с чем именно возникли сложности, что не устраивает в обслуживании и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка занимается только вопросами, связанными с работой супермаркетов и гипермаркетов сети.

Не стоит рассчитывать на помощь в личных вопросах или обсуждениях на тему работы конкурирующих организаций.

Как подать жалобу?

Не устраивает уровень обслуживания или хотели бы пожаловаться на качество товаров?

Рекомендуем написать жалобу одним из следующих способов:

Жалоба может быть оформлена и через call-центр. Уточните горячий номер телефона и сообщите о своих претензиях оператору.

График работы

Режим работы торговых точек Лента следует выяснить дополнительно.

Техподдержка же работает с 10:00 до 20:00 (ежедневно).

Источник

В этой статье узнаем как работает горячая линия магазинов Лента, какие номера, куда отправлять сообщение, какой режим работы техподдержки?

О компании

Лента — одна из крупнейших торговых сетей России. Клиенты могут приобрести товары широкого потребления во всех торговых заведениях компании. Магазины и гипермаркеты сети расположены во всех регионах страны.

Для покупателей организована горячая линия, позвонив по которой можно выяснить интересующие вопросы или оставить жалобу. Для улучшения качества обратной связи, кроме телефонной линии, обратиться можно в электронном виде.

Как написать в службу поддержки Лента?

Если возникли вопросы, с которыми может помочь только служба поддержки, рекомендуем воспользоваться одним из удобных способов:

1. Отправка сообщений по электронной почте — info@lenta.com.
2. Обращение на сайте в разделе «Обратная связь» — https://lenta.com/pokupatelyam/zadat-vopros-v-otdel-klientskikh-servisov/.
3. Обращение в личном кабинете.

Одно из преимуществ в том, что обратиться сможет любой клиент, даже не авторизованный и не имеющий профиля. Запросы составляются по форме, поэтому старайтесь указывать информацию корректно и достоверно. От этого зависит срок рассмотрения и анализ.

Связь через мессенджеры

Компания Лента дает возможность обратится в службу поддержки через мессенджеры Viber и Telegram.

Какой телефон горячей линии Лента?

В компании действует единый справочный телефон горячей линии, обратиться на который могут клиенты из любого российского региона. Номер телефона — 8 800 700 41 11, позвонить можно бесплатно.

Из-за большой нагрузки на основную телефонную линию, в крупных городах есть региональные линии. Например, в городах Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск можно обратиться по местным номерам. Точные контакты можно просмотреть на сайте — https://lenta.com/o-kompanii/kontaktnaya-informatsiya, кликнув по соответствующему разделу.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы гипермаркетов Лента можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поддержки занимается консультированием клиентов по всему спектру услуг сети — акции, ассортимент, цены, предложения, программы лояльности, бонусы, доставка, оплата и т.д.

Дополнительно все покупатели могут рассчитывать на помощь при выборе товара, подаче жалобы, предложения, отзывов. Аналогичным спектром задач заняты и консультанты техподдержки онлайн, готовые помочь в любое время.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Нужно понимать, что служба поддержки Ленты занимается только теми вопросами, которые непосредственно касаются её деятельности. Не стоит рассчитывать на помощь или консультацию по вопросам работы конкурентов.

Связь со службой поддержки через приложение

Основная задача мобильного приложения — это упрощение покупок и удобный поиск товаров. В смартфоне собрана информация обо всем ассортименте, характеристиках и ценах продукции, её наличие и прочие сведения.

Через приложение покупатели могут составить списки покупок, просмотреть историю, остаток бонусов, поучаствовать в акциях и т.д.

Кроме этого, авторизованные клиенты могут обратиться за помощью, нажав по разделу «Техподдержка». Заполните форму и отправьте запрос на рассмотрение.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Воспользоваться аккаунтом могут все клиенты магазина, которые стали участниками бонусной программы.

Войти в Личный кабинет можно через сайт — https://lenta.com/authentication/login.

В обоих случаях, для отправки запроса нужно выбрать раздел «Поддержка» и заполнить предлагаемую форму.

Как написать жалобу?

Жалоба на магазин Лента, как и другого рода обращения, могут быть поданы несколькими способами:

1. По горячей линии.
2. Через личный кабинет.
3. Во вкладке «Обратная связь».
4. По электронной почте — info@lenta.com.

В качестве альтернативы можно воспользоваться социальной сетью. Оставляйте претензии под постами или в отведенных местах. В зависимости от способа общения, от покупателя потребуют предоставить некоторую информацию.

Другие способы связи

В качестве неформальных средств коммуникации, рассматриваются сообщества в соц. сетях. Гипермаркет Лента представлен в следующих социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/lentacom.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/53286834208943.
• Фейсбук — https://www.facebook.com/lentacom.
• Инстаграм — https://www.instagram.com/lenta_com.

Кроме публикаций о новостях, акциях, пользователи могут оставлять комментарии.

Режим работы

Время работы техподдержки круглосуточное. На звонки операторы отвечают в реальном времени, а с онлайн запросами будьте готовы ожидать до 24 часов.