Лента карта номер 1 зарегистрировать карту

Многие крупные торговые сети используют дисконтные карты как инструмент для привлечения клиентов. Не является исключением и компания «Лента». Карта постоянного покупателя гипермаркета «Лента» позволяет клиенту принимать участие в различных лотереях, розыгрышах и акциях, которые проводятся в магазинах. Кроме того ее владелец получает ощутимые скидки на товары, участвующие в промоакциях и сезонных распродажах.

Сегодня мы ответим на часто задаваемые вопросы постоянных покупателей, как активировать карту Лента через интернет, где и как получить карту постоянного покупателя, сколько она стоит, как начисляются баллы и где это проверить, как восстановить утраченную карту и можно ли получить ее бесплатно.

Лента карта покупателя, привилегии для владельцев

• Пластиковая карта магазина «Лента» является инструментом, дающим собственнику право на получение скидок, которые устанавливаются торговой сетью на определенные категории товаров по торговым точкам компании:

• карта не может выступать как платежный инструмент либо в качестве кредитно или банковской пластиковой карты;
• пластиковая карточка пребывает у владельца и обладает индивидуальным идентификационным номером;
• эмитент карты – торговая сеть ООО «Лента»;
• пластиковый инструмент для получения скидок может иметь разные форматы, виды дизайнов, и при этом обладать идентичной юридической силой;
• компания «Лента» имеет право менять дизайнерское решение карты в соответствии с производственными нуждами компании;
• купить дисконтную карту клиент может в любой торговой точке сети «Лента».

Привилегии для клиентов с картами:

• Фиксированная скидка в размере 5% на все покупки (за исключением табачных изделий и табака).
• Владелец становится участником бонусной программы от торговой сети. С условиями участия можно ознакомиться на официальном сайте компании, в подразделе «Бонусные баллы».
• Собственник карты становится участником программы социального направления, для клиентов, относящихся к категории льготников. Полностью условия программы размещены на официальном сайте компании, подраздел «Социальная программа».
• Среди владельцев карт проводятся розыгрыши ценных призов.
• Клиент, который имеет карту, получает скидки до 50% на товары, являющиеся акционными.
• На день рождения владельца карты ему предоставляется скидка 15%. Полностью с условиями можно ознакомиться на сайте организации, подраздел «Празднуйте свой день рождения с Лентой».

Что касается приобретения карты:

• купить карту имеет право любой клиент компании (юридические либо физические лица), и работник организации;
• для покупки необходимо заплатить стоимость пластикового продукта на кассе супермаркета;
• купить карточку можно за наличные средства или же расплатиться безналичным расчетом;
• можно приобрести пластиковый скидочный инструмент по льготным условиям (частичная оплата стоимости или безвозмездное получение) по социальной программе либо в момент рекламной акции. Купленная по льготным ценам карта имеет привилегии аналогичные обычной карте. Льготные группы граждан при покупке карты имеют дополнительные преференции;
• работники торговой сети получают карту бесплатно при приеме на работу.

Активировать карту Лента

Владелец может активировать карту как самостоятельно (через сайт организации), так и обратившись к работникам магазина на стойке для справок. Период, который выделяется на активацию, составляет один день от момента обращения на сайт либо информационную стойку. Открывающиеся  магазины, определяют период активации внутренними регламентами.

За оформленную анкету на получение дисконтной карты владельцу установлен подарок до 150 баллов:

• 50 баллов в качестве приветствия;
• 100 баллов за согласие на получение информации (в т.ч. и рекламной) и предоставление персональных данных и контактов.

При этом 1 балл равняется 1 рублю. Баллы начисляются клиентам, впервые приобретшим карту компании Лента. Бонусы начисляются в день, который следует за днем регистрации.

Активировать  карту Лента-пошаговая инструкция

1. Заходим на сайт компании Лента по адресу: https://anketa.lenta.com/

2. Вводим 12-значный номер карты, который находится на лицевой стороне, нажимаем: Продолжить

3. Заполняем анкету ( Ф.И.О., дату рождения, адрес проживания, номер мобильного телефона, адрес эл. почты.)

4. Нажимаем отправить.

4. Вводим код подтверждения

На номер сотового телефона придет SMS информирование с кодом подтверждения, которое нужно ввести в соответствующее окно.

Срок активации — 1 день после регистрации. В момент заполнения бланка потребителю будет начислено 150 очков.

Карта покупателя Лента, скидки и возможности

Карта покупателя Лента- эта пластиковая карта, которая дает скидки на любые товары, купленные в гипермаркете Лента и право участвовать в специальных акциях:

1. На руках есть карта постоянного клиента, вы стали участником бонусной программы.

2. Успели приобрести карту покупателя, можно выиграть ценный приз, розыгрыши проводятся регулярно.

3. Являетесь обладателем карты, получите возможность еженедельно приобретать любимые товары по промо акциям.

4. Купили карту постоянного покупателя, и можно купить товар с 30 процентной скидкой.  Следите за обновлением каталога Ленты, чтобы не пропустить большую скидку и специальные акции.

5. Вы владелец карты покупателя, можно дешевле приобрести товар в период сезонных распродаж.

Как начисляются скидки

Скидки начисляются клиенты по установленным условиям:

• Сумма скидки составит от 1 копейки до 99 копеек, в случае если стоимость приобретения в магазине по кассовому чеку составит больше 100 рублей и не будет кратна 1 рублю.
• В случае, когда сумма покупки меньше 100 рублей и не кратна 10 копейкам, то процент дисконта будет от 1 до 9 копеек. Дисконт предоставляют с помощью округления стоимости приобретения по чеку на кассе, до целого десятка копеек в пользу клиента.
• Дисконт начисляется с помощью снижения наиболее дорогостоящей покупки в чеке, кроме табачных и алкогольных изделий, которые продаются по минимальной стоимости.
• В случае если наиболее дорогостоящие приобретения по чеку равны в цене, скидку предоставят на первую из них по чековому документу.

Правила использования карты Лента

При применении карты необходимо соблюдать такие нормы:

• каждому клиенту выдается только одна активированная карточка;
• в момент покупки разрешается применить одну карту;
• чтобы получить скидку, покупатель предъявляет саму карту либо ее аналог в электронном виде (применяя мобильные приложения);
• без предъявления карты клиент не может получить скидку;
• при всякой утрате карты ее владелец должен сообщить об этом факте работникам информационной стойки;
• утраченную карточку блокируют на основании документов владельца, которые подтверждают его личность;
• карты, которые переданы на информационную стойку уничтожают через три месяца.

Незнание этих норм, не признается основанием для каких-либо претензий от собственников карт.

Как получить карту Лента-анкета.лента.ком

В магазине Лента подойти к информационной стойке, где сотрудники с удовольствием проконсультируют Вас и помогут ее оформить и зарегистрировать. Кроме того, вы можете проконсультироваться относительно подарочной карты и социальной карты.

Для этого нужно заполнить небольшую анкету, где указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, домашний адрес, номер мобильного телефона, и емейл. В анкете Вы можете дать согласие на получение информации от Ленты, согласие на участие в опросах и согласие на получение чеков по e-mail, или отказаться от всего этого.

Сколько стоит карта Лента ?

Анкета заполнена и передана сотруднику магазина, необходимо внести плату за карту Ленты в размере 200 рублей. Это обычная цена карты, но в дни специальных предложений ее стоимость может быть снижена. О чём вы можете узнать, следя за акциями и специальными предложениями магазина Ленты на нашем сайте.

После покупки карты, Вам могут начислить 150 бонусов,

• 50 бонусов, как приветствие;
• 100 бонусов за согласие на получение информации рекламного характера с указанием контактных данных (email, телефон).

Как получить карту Лента бесплатно

Карта постоянного покупателя Лента является платной. К сожалению получить ее бесплатно нельзя. Однако в дни акций, можно приобрести ее дешевле, чем в обычные дни.

Как накопить баллы на карту Лента

Бонусы начисляются на карточку покупателя в случае действия акций. Начисляемые бонусы суммируются при накоплении и действуют в сроки, которые оговорены регламентами акции. Условия акций, период их действия, сроки действия бонусов по ним публикуются на официальном сайте компании «Лента».

Накопленные баллы клиент может применять по своему желанию в момент расчета за покупки. Использовать бонусы можно во всех торговых точках компании «Лента», вне зависимости от места покупки карточки и проведения акций, за которые получены бонусы.

Полученные баллы используют на таких условиях:

• в количестве не больше 99% от цены приобретаемой продукции, но и не меньше 1 рубля;
• в случае, если на товар установлена минимальная стоимость, скидку могут ограничивать, чтобы не допустить нарушения МРЦ;
• дисконт не действует при покупке табачных изделий и табака, карт «Лента», «Лента-Райффайзенбанк, подарочных карт «Лента»;
• когда баллы использованы, клиент имеет право выбрать предпочтительный способ расчет за покупки;
• баллы, которые не израсходованы, остаются на бонусном счете и могут быть использованы в течение периода, соответствующего акции;
• приветственные бонусы и баллы за согласие на получение информации сохраняют действительность 31 день со дня начисления.

Организация не несет ответственность за применение баллов в случае незаконного завладения картой третьими лицами.

Как узнать сколько баллов на карте Лента

Узнать сколько баллов на карте Лента, очень просто.

Для этого необходимо взять чек у продавца, и посмотреть в нижнею часть чека, где увидите, количество накопленных баллов.

Проверить количество накопленных баллов на карте можно по бесплатной горячей линии, позвонив по номеру 8(800)7004111.

Как восстановить карту Лента

Если карточка утрачена, украдена либо размагнитилась, ее собственник имеет права на ее восстановление, при этом потребуется предъявить на стойке документы, подтверждающие личность клиента. Кроме того, клиент имеет право оформить карту на другого человека.

Отказ от карты

Клиенты имеют право отказа от применения карточки, вне зависимости от требований возврата денег или без них. Стоимость, которая возвращается владельцу карты, зависит от условий, которые были в компании на момент покупки карты. Организация имеет право отказать в компенсации средств, если нормы компании не предусматривают его в конкретном случае.

Срок действия карты

Период действия карточки не ограничивается. Компания имеет права на изменение периода действия карты и норм ее применения в любой момент, не согласовывая с собственниками карточек. Организация оставляет за собой права аннулировать карты, в случае если собственник нарушил нормы ее использования либо при форс-мажоре.

Сеть магазинов «Лента» решили сделать ребрендинг и выпустить новые карту №1 в бонусной программу «Все включено». Всем владельцам старых карт теперь необходимо заменить на новые и активировать их, в приложении замена производится автоматически. С новой картой вы сможете получать 5% скидки плюс другие новые привилегии.

Как получить новую карту Лента №1

До 15 января 2021 года посетители смогут бесплатно получить обновленную карточку №1, совершив несколько простых шагов.

Для оформления виртуального формата доступны три варианта.

Воспользуйтесь более удобным способом и пройдите регистрацию (пошаговая инструкция описана ниже): через бесплатно скачанное мобильное одноименное приложение Ленточка; при помощи информационных планшетов, находящихся в супермаркетах; на официальном сайте 1.lenta.com/

Желаете получить пластик №1? Это можно сделать также тремя способами:

1. Предъявив старый образец сотруднику магазина – кассиру;
2. Показав на линейной кассе штрихкод, полученный смс сообщением после процедуры регистрации;
3. Сообщив номер мобильного телефона, подтвержденный при регистрации.

Перерегистрация карты Лента номер 1

Обязательно ли менять карту? Да, переоформление и смена карты обязательна для участия в бонусной игре и акциях партнеров Ленты. Также вы сможете выбрать 5 категорий с возвратом денег до 5%. Самый простой способ заменить — перейти на сайт 1.lenta.com/karta1. Далее по инструкции:

1. Введите свой мобильный и ждите код. Если не пришел, то через 3 минуты появится новая возможность запросить. Обычно со второй попытки приходит 100%.
2. Введите номер старой карты (он будет отличаться от кода новой карты) и авторизуйтесь. Если же Вы активируете карту впервые тогда необходимо выбрать «Нет карты».
3. Введите свои личные данные, все поля обязательны для заполнения:
   • ФИО;
   • День Рождения;
   • E-mail.
4. Далее пароль. Тут нужно запастись блокнотом и ручкой чтобы его не забыть в будущем, поскольку пароль должен быть сложным с максимальным количеством разных знаков.
5. Определите для себя 5 важных категорий, на которые вы хотели бы получить скидку, чтобы завершить перевыпуск на сайте 1lenta.com. Получите код, его нужно будет открыть онлайн на телефоне и предъявить на кассе.

Замена старой карты Лента на новую карту номер 1

В каждом гипермаркете сети установлен рекламный планшет который поможет покупателю самостоятельно заменить, или зарегистрировать карточку.

При возникновении проблемы обратитесь к специально обученным консультантам которые находятся неподалеку рекламных планшетов. Изменить личные данные или телефон, клиенты могут самостоятельно посетив официальный сайт, в личном кабинете Ленты .

Воспользуйтесь помощью квалифицированных операторов позвонив в центр информационной поддержки 8-800-700-41-11

Как заменить старую карту Лента в мобильном приложении

Приложение предоставит возможность покупателям узнать о готовящихся акциях, скидках на ходовые товары, найти ближайший магазин, и много другой полезной информации.

Скачайте и установите приложение на смартфон, в андроиде воспользуйтесь приложением Google play, в Apple приложением App store.

Пройдите авторизацию, и заполните короткую форму регистрации, выполнив перечисленные действия клиент автоматически получит виртуальную карточку №1 .

Замена старой карточки на новую проходит в автоматическом режиме, клиентам сети гипермаркетов делать ничего не нужно.

Активация карты Лента №1

Карточку следует зарегистрировать, чтобы иметь возможность полноценно пользоваться предложениями, предлагаемыми программой лояльности.

Достаточно лишь заполнить электронную/ бумажную анкету (зависит от выбранного варианта оформления).

Бумажный бланк выдает кассир – заполните личной информацией стандартные регистрационные поля.

Электронная регистрация производится следующим образом:

• Воспользуйтесь планшетом супермаркета/приложением на смартфоне/сайтом
• Выберите раздел «Заполнить анкету» либо «Зарегистрироваться»
• Загрузится регистрационная форма. Введите персональные данные: номер телефона; код подтверждения, полученный сообщением; фамилию, имя, отчество; двенадцатизначный код старой карточки (для сохранения накопленных скидок, бонусных баллов); город проживания; адрес электронного почтового ящика; придумайте надежный пароль; примите пользовательские соглашения
• Готово!

Регистрация карты Лента №1 через мобильное приложение

Новую карту номер 1 можно зарегистрировать через мобильное приложение Ленточка. После авторизации в приложении необходимо заполнить короткую форму регистрации и автоматически получить виртуальную карту №1. Если у Вас уже было установлено мобильное приложение, то старая карта автоматически заменится на новую, для этого ничего делать не нужно.

Как активировать карту №1 по горячей линии

При отсутствии возможности самостоятельно пройти процедуру регистрации на портале, можно продиктовать персональные данные менеджеру, позвонив на номер 8-800-700-41-11.

Оператор проверит информацию, и в кратчайшее время заявка будет рассмотрена. Физически карту можно будет получить на кассе, описанным выше способом.

Как оформить виртуальную карту Лента № 1

Можно выпустить как пластиковую, так и виртуальную карту номер один в Ленте. Для регистрации виртуальной карточки, сделайте следующие шаги:

1. Зарегистрируйте личный кабинет, для чего заполните анкету. Сделать этом можно тремя способами:

• В мобильном приложении Лента;
• На интерактивных планшетах, установленных в залах сети;
• На официальном сайте lenta.com/karta1.

2. Для вас выпустят виртуальную карту, которая может использоваться при каждой покупке.

Зарегистрировать виртуальную карту номер 1 можно, перейдя на официальный сайт.

Сканируйте QR-код для того чтобы скачать приложение:

Как получить 5% на любимые категории

1. В личном кабинете приложения выберите 5 любимых категорий товара.
2. Распределите их по степени важности от 1 до 5. Например, если у вас есть дети, то выделите детское питание, товары для детей или молочные продукты.
3. Покупайте товары из этих категорий, повышая уровень скидок.
4. 5% вы получите баллами на счет.

Чтобы повышать уровни, нужно покупать товары из любимых категорий на определенную сумму. (Сумма отображается в ЛК). Как только вы достигните нужной цифры, то скидка будет достигать 5% на эти товары в течение всего месяца. Менять категории можно в начале каждого нового месяца.

Первый месяц участия в бонусной игре не включается.

Подарок на день рождения по Карте №1 в «Ленте»

Каждый покупатель получает 15% скидку-подарок на ВСЕ покупки не только в день рождения, но и за 2 дня до праздничной даты, а также в течение 5 суток после нее. Соответствующий сертификат отобразится в приложении за двое суток до знаменательной даты. Празднуйте выгодно! Важно! Для получения купона при заполнении анкеты на выпуск Карты №1* обязательно укажите e-mail.

Эксклюзив за виртуальные фишки по Карте №1 в «Ленте»

Покупайте продукцию известных компаний со скидкой до 99%. Получайте электронные фишки за каждую покупку с Картой №1*. Их количество отображайте в чеке и приложении. С ростом баланса фишек растет и скидка. Становитесь обладателем уникальных, брендовых товаров по максимально выгодной цене! Чтобы отслеживать акционные предложения, при заполнении данных на выпуск карты не забудьте указать действующий e-mail.

Партнерские предложения по Карте №1 в «Ленте»

Покупая в «Ленте», вы получаете доступ к самым выгодным предложениям от наших партнеров:

• Сотовых операторов;
• АЗС;
• Служб TAXI;
• Оnline-киносервисов;
• Финансовых и других компаний.

Купоны на скидки приходят на e-mail, указанный и подтвержденный при регистрации карты №1.

За что начисляют баллы

Начисление баллов начинается с момента регистрации, а затем при каждом предъявлении карточки на кассе гипермаркета:

• За регистрацию до 150 бонусов;
• За покупки бонусы начисляются только в момент проведения акций.

Здесь стоит пояснить, что по условиям программы Ленты 1 начисленный бонус равен 1 рублю и списания будут производиться с округлением в большую сторону.

Узнать о проведении акций с начислением бонусов можно по телефону Горячей линии 8-800-700-41-11. Такие баллы имеют ограниченный срок жизни, поэтому своевременно списывайте их при покупках.

Как узнать, сколько бонусов на карте Лента №1

Проверить количество баллов можно несколькими способами:

• Спросить у кассира на кассе;
• Посмотреть в чеке после оплаты;
• Заглянуть в ЛК или приложение для смартфонов;
• Обратиться к менеджеру на стойке информации;
• Задать вопрос сотруднику колл-центра.

Как потратить баллы

Карту следует предъявить на кассе до момента оплаты. Однако, чтобы оплатить часть покупок бонусами, предварительно нужно зарегистрировать карту на www.lenta.com и активировать на сайте, в магазине или приложении для смартфонов, в противном случае списать баллы не удастся.

Воспользоваться бонусами можно в любом магазине сети, независимо от того, где вы приобрели карту. Ими можно оплатить до 99% от общей стоимости, но не меньше 1 рубля.

Списать баллы нельзя при покупке:

• Сигарет и другой табачной продукции;
• Бонусных и подарочных карточек магазина;
• Продуктов с минимальной ценой.

Кроме того, баллами нельзя оплатить онлайн-заказ в магазине «Лента».

Как применить карту Ленты в Сбермаркете

Одним из ключевых партнеров сервиса доставки недавно стала и эта торговая сеть. Впрочем «Лента» сотрудничает и с другими сервисами, ознакомиться с полным перечнем можно на официальном сайте www.lenta.com.

Далее рассмотрим, как можно применить карту покупателя Ленты в Сбермаркете:

• По заверениям тех, кто ранее делал заказы на Сбермаркете в этой торговой сети, цены в каталоге указаны с учетом скидки по карте Ленты.
• Добавить карту Ленты скорее всего не получится.
• Данные для регистрации карты Лента, и профиля в Сбермаркте должны совпадать – то есть телефон и там и там должен быть единый.
• При выполнении этих условий, применяется скидка по карте, а ее данные вводить не нужно.

Как добавить карту Ленты в личном кабинете Сбермаркета

Если открыть личный кабинет в сервисе и попытаться добавить скидочную карту, то найти этот пункт не получится. Попробуйте действовать по следующему алгоритму:

1. Зайдите в личный кабинет Сбермаркет, предварительно авторизовавшись в нем.
2. В верхней панели «Поиск» слева находится кнопка выбора магазинов.
3. Кликните на нее и выберите «Лента».
4. Если после этого нажать на иконку профиля, и перейти во вкладку «Аккаунт», то редактировать и дополнять можно только минимум данных – телефон, электронную почту, имя, фамилию и пароль.
5. Переходите к выбору товаров из магазина, в корзине должна быть общая сумма более 1000 рублей.
6. Когда в корзине будет достаточно товаров для заказа, нажмите «Сделать заказ».
7. Появится окно с информацией, в нижней части экрана есть блок с добавлением карт.
8. Если в списке есть «Карта Лента», кликните на строку «Добавить карту». Но в нашем случае такого пункта не нашлось.

Вход в личный кабинет Ленты

В самом верху официального сайта Ленты в правом углу находится кнопка, с помощью которой можно открыть доступ в кабинет. При нажатии на неё есть несколько опций и «вход» расположена первой. Получить доступ можно по номеру карты или телефону, введённому вместе с паролем.

Возможности личного кабинета Лента

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Отзывы покупателей

Марина:

Я являюсь постоянным покупателем Ленты. Мне нравятся её продукция и ценовая политика, поэтому я недолго думая поменяла старую карту на новую и нисколько не пожалела об этом. На новую мне начисляется кэшбэк баллами и копятся фишки. Я узнала о многих преимуществах приложения, но раньше я не пользовалась им. Приятно удивлена.

Александр:

Карту поменял, но столкнулся с неудобством — мне долго не выдавали пластиковую, а виртуалкой я пользоваться не люблю. Но думаю это произошло из-за того, что я очень рано вступил в новую программу.

Валентина:

Меня несколько шокировал сервис Ленты. Оформить карту — сущее мучение. Я так и не смогла дождаться кода подтверждения на свой телефон.

Татьяна:

Карту поменяла, но больших преимуществ не заметила. Разве что «Любимые товары». Я выбрала любимую категорию, после того, как потратишь в Ленте некоторую сумму, начинают копиться кэшбэк баллами в любимой категории. Но так как в Ленту я езжу редко, то не могу воспользоваться этим предложением.

Просмотров:
26