Классы номеров в гостиницах

Бронируя номер в отеле или покупая путевку на отдых в ваучере пишут аббревиатуру типа проживания на территории отеля. Из этой аббревиатуры можно понять на сколько человек расчитан номер, сколько в нем кроватей, вид номера, какой будет вид из окна и другие детали. Приведенная ниже таблица поможет вам узнать выв каком типе номера вы будете жить.

Типы размещения в отелях о количеству человек в номере (расшифровка)

• Single (SGL) — Одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере (в номере, рассчитанном на двух гостей, проживает только один человек);
• Double (DBL) — Двухместное размещение. Номер оборудован одной большой двуспальной кроватью.;
• Twin (TWN) — Двухместное размещение. Номер оборудован двумя раздельными кроватями;
• DBL + ЕХВ — Трехместное размещение. Двое взрослых на стационарных спальных местах, третий (обычно ребенок) на дополнительной кровати.
• Triple (TRPL) — Трехместное размещение. Номер с тремя спальными местами. Могут быть как три односпальные кровати, так и одна двуспальная и 1 односпальная. TRPL отличается от DBL + ЕХВ тем, что третье спальное место так же стационарное;
• Quadriple (QDPL) — четырёхместный номер;
• 5 ADL — пятиместный номер.
• Extra Bed (ExB) — дополнительная кровать (может быть установлена в любом из вышеперечисленных номеров (как правило, это раскладная кровать или диван);
• 1 BDRM — Апартаменты с 1 спальней
• 2 BDRM — Апартаменты с 2 спальнями
• Child (Chld) — ребёнок, за которого производится доплата (возрастная категория устанавливается каждым отелем самостоятельно и обозначается «Age»);
• Run of house (ROH) — размещение по факту прибытия (такой тип размещения очень популярен в Азии). Достоинством такого размещения является низкая стоимость номера.

Типы номеров в отелях по классам (расшифровка)

• Standard — обычный однокомнатный номер;
• Superior — однокомнатный номер, немного лучше чем Standard;
• Suite — двухкомнатный или большой однокомнатный номер (намного больше, чем Standard);
• Mini Suite — номер улучшенной категории (лучше, чем Superior).
• Junior Suite — номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную.
• Senior Suite — номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.
• Executive Suite — как правило, сьют с двумя спальнями.
• King Suite — «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет.
• Family room — двухкомнатный номер для семьи (для размещения 4-х и более человек);
• De luxe — номер с более дорогой обстановкой;
• Concierge room — Тип номера, отличающийся повышенным, по сравнению со стандартными номерами, уровнем обслуживания.
• Apartments — Номера, по планировке приближенные к квартирам. Обычно имеют кухню или кухонную зону, состоят из 2 и более комнат. В цену номера обычно не входит питание в отеле.;
• Executive — Номера повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат, расположенные в специально выделенной зоне отеля, например, на одном этаже. Гостям номеров предлагается более высокий уровень обслуживания и дополнительные бесплатные услуги;
• Studio — Однокомнатный номер-студия с кухонной зоной
• Honeymoon room — Номер для молодоженов
• Honeymoon suite — «Люкс» для молодоженов
• Duplex — двухэтажный номер;
• Connection (connedted room) — Смежные/сообщающиеся номера, имеющие дверь между собой. Могут объединяться в один номер. Обычно объединяются стандартные номера, реже – стандартные номера с номерами более высокой категории.
• Balcony room — Номер с балконом
• Corner room — Угловой номер
• Pool access — Номер или отдельно стоящее бунгало/вилла, имеющий непосредственный выход к бассейну
• Business room — большой номер, в котором созданы все условия, позволяющие вести дела: оргтехника (компьютер, факс, интернет, телефон и т.п.), офисная мебель
• President, Royal Suite — самые роскошные номера отеля. Отличаются массой комнат самого разного предназначения: спальни, гостиные, рабочие кабинеты, комната для деловых переговоров, столовые, несколько туалетов и т.д.

Типы номеров в отелях c видом из окон (расшифровка)

• Garden view (GV) — Вид на сад.
• Beach front — Номер с видом на пляж, расположенный максимально близко к пляжу.
• Beach view (BV) — Вид на пляж.
• City view (CV) — Вид на город.
• Dune view (DV) — Вид на дюны (на пески).
• Golf view — Вид на залив.
• Grass view — Вид на газон.
• Inside view (IV) — Вид на атриум или внутреннюю часть отеля (внутренний двор отеля).
• Jungle view (JV) — Вид на джунгли.
• Lagoone view (LV) — Вид на лагуну.
• Land view (LV) — Вид на окрестности.
• Mountain view (MV) — Вид на горы.
• Ocean view (OV) — Вид на океан.
• Park view — Вид на парк.
• Partial sea view — Частичный вид на море.
• Pool view (PV) — Вид на бассейн.
• Road view — Вид на дорогу.
• Side sea view (SSV) — Боковой вид на море.
• Sea straight view — Прямой вид на море.
• Sea view (SV) — Вид на море.

Типы отельных зданий

• MB (Main Building) — основное здание отеля;
• Bungalow (BG, BGL) — Бунгало. Отдельный малоэтажный жилой корпус в отелях. Обычно с небольшим количеством номеров.
• Cabana — Постройка типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания отеля, на пляже или около бассейна, может быть оборудована как спальня.
• Chale — Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж.
• Cottage  — Коттедж.
• Fare — Бунгало в типичном полинезийском стиле.
• Jacuzzi villa — Вилла с джакузи.
• Pavilion — Название некоторых нежилых корпусов в отеле.
• Pool villa/bungalow — Вилла или бунгало, расположенные у бассейна.
• Residence — Резиденция (отдельно стоящая вилла) .
• Villa — Отдельно стоящее жилое здание, в котором может быть расположено один или несколько номеров.
• Water Bungalow — Бунгало, стоящее на сваях в воде. Распространены в тропических островных странах.

1. Категории номеров в гостинице по размеру и составу
2. Номер стандарт в отеле – что это
3. Смежные номера в отеле – что это
4. Градация номеров в отелях по типу размещения
5. Другие способы размещения в отеле
6. Классификация номеров в отелях по виду из окна
7. Дополнительные обозначения номеров в отелях и расшифровка
8. Типы корпусов
9. Классификация номеров в отелях Турции
10. Типы кроватей в номерах
11. Классификация гостиниц: что означают звезды в отелях
12. Классификация отелей в Греции
13. Итак, рассмотрим основные категории отелей по звездам

Требования к категориям номеров в отеле и их расшифровка установлены в нашей стране «Порядком классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями» (Приложение 9), утвержденным Приказом Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215.

Категории номеров в гостинице по размеру и составу

В соответствии с Приложением 9, типы комнат в отелях подразделяются на высшую (сюит, апартамент, люкс, джуниор сюит, студия) и стандарт (с 1-й по 5-ю):

• Сюит (Suite). С тремя и более жилыми комнатами – гостиная, спальня, кабинет – 75 кв. метров.
• Апартамент (Apartment). 40 кв. метров и состоит из двух и более жилых комнат – столовая и спальня (кабинет).
• Люкс (Lux). С двумя жилыми комнатами – кабинет и спальня, всего 35 кв. метров.
• Джуниор Сюит (Junior Suite), или Полулюкс – это однокомнатный номер 25 кв. метров. Планировка позволяет использовать часть помещения в качестве гостиной
• Студия (Studio) имеет аналогичную площадь и количество комнат, как и Полулюкс, но планировка предусматривает обязательный кухонный уголок.
• Стандартные любой категории состоят из одной жилой комнаты и отличаются уровнем технического оснащения, меблировки и предметами санитарно-гигиенического оснащения.

Номер стандарт в отеле – что это

• 1-й оборудуются полноценными санузлами (умывальник, унитаз, ванна или душ).
• 2-й и 3-й оборудуются уже не полными санузлами (умывальник, унитаз) либо полными на 2-3 комнаты.
• 4-й оборудуются только умывальником, а в стандартах 5-й (как правило, это хостелы) санузлы отсутствуют, и находятся на этаже.

При этом, если в стандартах 1-й и 2-й допускается проживание 1-2х человек, то в стандартах остальных категорий допускается заселение большего количества гостей. Подробную информацию о требованиях, согласно названному критерию, можно найти в Приложении 9.

Европейский стандарт классификации немного отличается от российского и, согласно критерию размера и степени оснащенности, выделяет следующие основные 6 типов комнат в отелях:

• Стандарт (STD, Standard). Составляют основу номерного фонда в 2-3 звездах и стоят относительно недорого. Разумеется, они оснащены только самой необходимой мебелью и оборудованием (кровать, шкаф, прикроватная тумба, столик, кондиционер). Несмотря на небольшой размер санузла, в стандартах предусмотрены балконы и индивидуальные душевые кабины. Исключение составляют только самые недорогие отели. Подкатегория обычных стандартов – улучшенный стандарт. Его особенность – несколько большая площадь, а также свежий ремонт, новая мебель и оборудование.
• Супериор (Superior). Фактически это улучшенный стандарт, но с оригинальным дизайном интерьера и более качественной мебелью. Иногда «стандарт» переходит в категорию «супериор» за счет красивого вида из окна.
• Студио (Studio). Как правило, состоит из спальни и гостиной, к которой есть кухня с необходимым набором оргтехники и посудой.
• Семейные (Family room). Предназначен для семей с детьми. Как правило, состоит из одной комнаты, но отличается большой площадью.

Смежные номера в отеле – что это

Называются Connected Rooms – соединены между собой дверью. Открывают, когда, примеру, заселяется большая семья. Как правило, объединяют между собой средства размещения «Стандарт».

• Люкс и Делюкс (Suite/Deluxe) – повышенной комфортности. Как правило, состоит из одной (Suite 1 bedroom) или двух (Suite 2 bedrooms) хорошо оборудованных комнат. Бывают, в свою очередь, нескольких типов:
• Обычный.
• Для молодоженов (Honeymoon suite). Особенность – определенные элементы романтики (очень красивая ванная комната, джакузи, сервис для новобрачных (например, фрукты с шампанским).
• Королевский (Royal Suite). Обязательно несколько комнат, иногда есть отдельный вход, собственная зона ресепшн, бассейн и проч.
• Президентский (Presidential suite). Есть только в отелях 5 звезд, имеют большое количество комнат и оснащены наиболее качественной мебелью и техникой.

De luxe (фр) в переводе означает роскошный, шикарный, богатый, дорогой, пышный, первоклассный, премиум класс. «Делюкс» – это, условно говоря, люксы с дополнительными удобствами: большего размера кровать, шумоизоляция и проч.

• Апартаменты (Apartment). Эти средства размещения представляют собой большие квартиры с кухней, спальней (одной или более), холлом, гостиной и санузлом

Достаточно редко можно встретить такую категорию как дуплекс (Duplex), представляющие собой большие двухэтажные помещения, как правило более высокой стоимости. Также выделяют бизнес-класс (Business). Есть в гостиницах больших городов. Особенность в том, что в них, кроме выхода в интернет, как правило, устанавливается офисная техника. .

Градация номеров в отелях по типу размещения

Основные типы и виды по количеству людей подразделяются на Single (одноместный); Double (двухместный, оборудованный одной большой двуспальной кроватью); Double twin (двухместный с двумя раздельными кроватями) и Triple (для трех постояльцев). При этом трое взрослых могут быть размещены в трехместном. А вот двое взрослых и ребенок размещаются, как правило, в двухместном с дополнительной кроватью. Основу номерного фонда в гостинице составляют, как правило, номера Double.

Другие способы размещения в отеле

• Quadriple – четырехместное размещение (как правило, с детьми).
• Extra Bed – с дополнительной кроватью (обычно предлагается для ребенка до 12 лет).
• Child – размещение с ребенком; (CH – до 12-15 лет; ch – до 6 лет, inf – 0-2 года).

	Взрослые, кол-во	Дети, кол-во
SC (SGL+Chld)	1	1
DC (DBL+Chld)	2	1
SGL+2Chld	1	2
DBL+2Chld	2	2

Классификация номеров в отелях по виду из окна

Вид из окна имеет значение, если окна выходят, к примеру, на море или горы либо гостиница расположена в исторической части города. Как правило, комнаты с таким видом из окна стоят несколько дороже, чем номера аналогичной площади и оснащенности.

• Pool View (PV) – на бассейн;
• Beach view (BV) – на пляж;
• Sea View (SV) – на море, Ocean View (OV) – на океан, Side Sea view (SSV) – с боковым видом на воду;
• City View (CV) – на город;
• Mountain View (MV) – на горы.

Дополнительные обозначения номеров в отелях и расшифровка

• Beach front – с видом на пляж, расположенный к нему максимально близко;
• Garden view – на сад, Park view – на парк;
• Golf view – на залив;
• Grass view – на газон;
• Land view – на окрестности;
• Dune view – на дюны, пески;
• Inside view – на атриум;
• Partial sea view – частичный вид на море;
• Valley view – на долину.

Комната в отеле с аббревиатурой ROH, т.е. Run of house означает, что вид из нее может открываться абсолютно любой.

Типы корпусов

1. MB (Main Building) – расположенный в главном корпусе.
2. BGL, BG (Bungalow) – бунгало: одно- или двухэтажное строение, стоящее отдельно от основного здания.
3. Chale – пристрой к основному зданию или отдельно стоящий домик.
4. Cabana – бунгало, расположенное на пляже ил около бассейна).
5. Cottage – коттедж.
6. Villa – вилла.
7. Executive Floor – один или несколько этажей с более высоким уровнем обслуживания.

Классификация номеров в отелях Турции

Бывает, что гостиницы состоят только из бунгало, вилл или коттеджей. В них нет многоэтажных корпусов, а территория со множеством деревьев и растительности занимает большую площадь. Их называют клубными (Holiday Village, сокращенно HV). Такие типы очень часто встречаются в Турции. При этом HV1 обозначает уровень 4-5* (при этом апартаменты могут не быть большими), а HV2 – уровня 2-3*.

Типы кроватей в номерах

Для различных категорий комнат подбираются кровати определенного размера. В соответствии с этим критерием, выделяют:

• French bed – двуспальная; в некоторых стандартных размещениях вместо нее могут быть 2 обычные, сдвинутые вместе.
• Queensize bed – «королевская» шириной 150-180 см.
• Kingsize bed – аналогичная предыдущей, но размером 180-220 см.

Классификация гостиниц: что означают звезды в отелях

На сегодняшний день насчитывается более 30 подходов к определению класса. Тем не менее, наиболее популярен сейчас французский, устанавливающий шесть категорий, среди которых пять с присвоением определенного количества звезд (1*, 2*, 3*, 4*, 5*). Это связано с тем, что в 1989 г. ВТО приняла рекомендательный гостиничный стандарт, с приведением международной классификации гостиниц по данному критерию. В результате данная система применяется уже во многих странах мира (Франция, Австрия, Венгрия, Китай и др), в других же странах национальные стандарты легко сопоставить с международными.

К примеру, в Великобритании используют систему «корон», которые изображаются на фасаде. Чтобы понять уровень отеля «в звездах», надо от количества корон отнять единицу. Основания для присвоения той ли иной «звездности» следующие:

• количество комнат;
• общие помещения;
• оборудование;
• комфортность жилья и обслуживания;
• доступность инвалидам и лицам с ограниченной подвижностью.

Поскольку единых международных стандартов классификации не существует, то гостиницы одной и той же категории, но расположенные в разных странах, могут несколько отличаться друг от друга.

Классификация отелей в Греции

В настоящее время большинство гостиниц стандартизируются по звездам, однако в некоторых еще можно встретить существовавшую ранее повсеместно буквенные обозначения. Согласно этой системе, они делятся на A, B, C, D. Категории A соответствуют уровню 4 звезды, B – трехзвездному, C – двухзвездному. Лучшим присваивается буква D – «de Luxe».

Особенность классификации отелей Греции – в применении двух типов критериев: базовых и дополнительных. Базовые определяют минимум требований, которыми должны соответствовать гостиницы для получения 1-3 звезды. Это размер комнаты, набор услуг и проч. Дополнительные критерии необходимы для получения категории 3-5 звезд. Это наличие спа-центра, наличие ресторанов, бассейна, спортзала и проч.

В Греции выбор средств размещения достаточно велик. Среди них есть 6 основных, которые подлежат обязательной сертификации с присуждением класса. Это отели, апартаменты, гостевые дома, виллы и резиденции, кемпинги, хостелы.

Типы в зависимости от близости к пляжу:

• первой линии расположены у пляжа;
• второй линии – через дорогу от пляжа или вдоль променада, который ведет к пляжу;
• городские расположены, соответственно, в городах, на значительном удалении от пляжных зон.

Итак, рассмотрим основные категории отелей по звездам

Без звезд (б/к)

Отсутствие категории не означает автоматически низкий сервис. Скорее всего, это имеет место, когда звездность ещё не присвоена, либо администрация не видит такой необходимости. Могут быть даже номера повышенной комфортности, соответствующие примерно стандарту 3 или даже 2 класса. Часто это хостелы, гест-хаузы и мини-гостиницы. В любом случае есть вентиляция и отопление, а также горячее и холодное водоснабжение.

1 и 2 звезды

Как правило это общежития, площадь комнат которых составляет 8-10 кв. метров. Санузлы в таких средствах размещения находятся на этажах. Как правило, на 5 комнат приходится один санузел (душевая кабина). Уборка осуществляется не чаще одного раза в неделю. Из удобств на территории – столовая, бар или буфет.

3 звезды

Требования и уровень обслуживания в отелях этого класса более высокие. Площадь номера 10-12 кв метров, туалет и ванная комната есть в каждом размещении. Помимо базовой комплектации, могут быть предусмотрены фены, сейфы, кондиционеры, телевизоры, мини-бары или холодильники. Смена постельного белья осуществляется 2 раза в неделю. В гостиницах уровня 3 звезды есть, как правило, ресторан, бассейн, стоянка. Большая часть номерного фонда составляют стандарты 1-й категории, также бывают супериоры, студио и семейные.

4 звезды

Расположены, как правило, в историческом центре или в непосредственной близости от пляжа. Площадь номеров в «четверке» не менее 13-14 кв метров (зависит от страны), в ванной предусмотрены постоянно пополняемые наборы гостиничной косметики, ежедневно осуществляется уборка, смена белья и полотенец, есть меню завтрака. На территории, помимо инфраструктуры, характерной для 3-х звезд, работают, как правило, спа-комплексы, бани, сауны, игровой и конференц-залы, есть инфраструктура для детей.

5 звезд

Предлагают постояльцам тот же набор услуг, что и «четверки», но на более высоком уровне. Площадь номеров здесь не менее 16 кв. метров, сервис круглосуточный. Бывает по 2 санузла, также телефон в ванной комнате. Гостям предоставляются пижамы, халаты, тапочки наборы элитной гостиничной косметики. На территории работает не менее 4 ресторанов. Также на расположены магазины, прачечные, парикмахерские и косметические салоны, фитнес-центры, бассейны. Как правило, «пятерки» работают по системе «все включено». Высшая категория номеров в гостиницах 5* – президентские. Наиболее распространенные здесь – люксы, делюксы и виллы.

6-7 звезд

Несмотря на то, что официальная классификация «ограничивается» 5*, существуют гостиницы, которым неофициально присваивается шестая и даже седьмая. Такие отели относятся к сегменту лакшери, могут предложить услуги частного дворецкого, личного секретаря, личный лимузин и др. К 7* относят, к примеру, Burj Al Arab (Дубай), Town House Galleria (Милан), Emirates Palace (Абу-Даби) и др.

С 2019 г в российском гостиничном законодательстве грядут важные перемены. Если сейчас получение звезд является делом добровольным, то с 2019 г все отели, горнолыжные курорты и пляжи обязаны получить свидетельства о присвоении определенной “звезды” – согласно Закону от 05.02.2018 № 16-ФЗ.

Переход к обязательной классификации будет осуществляться постепенно. До 1 июля 2019 г. свидетельства о присвоении категории должны получить гостиницы с номерным фондом более 50 гостиничных номеров. До 1 января 2020 г. это должны сделать отели, в которых более 15 комнат. А с 1 января 2021 г. должны иметь все. Нарушившим законодательство, будет грозить штраф.

Впервые бронируя номер в заграничном отеле, многие начинающие туристы испытывают растерянность от обилия иностранных терминов и загадочных аббревиатур, которые способны сбить с толку кого угодно. Давайте попытаемся разобраться в кодах международной классификации отелей и расшифруем общепринятые условные обозначения.

Условные обозначения

В международной практике существует неофициальный перечень кодов и определений, с помощью которого отели шифруют информацию о своём номерном фонде. Он призван упростить взаимодействие между туристами и представителями отелей, которые зачастую говорят на разных языках.

Где начинающий турист может столкнуться с такой информацией? Во-первых, при попытке самостоятельного бронирования номера на сайте отеля. В форме для бронирования его попросят указать необходимый тип жилья (Standard, Bungalow, Chalet), количество спальных мест (Single, Double, Triple), состав комнат (Apartment, 1BDR, 2BDR), потребность в дополнительных местах (SGL+CHD, SGL+2CHD, DBL+CHD) или выбрать нужные характеристики из готового списка. Сделать это будет сложно, если потенциальный постоялец не знаком с кодами международной классификации отелей.

Процесс бронирования существенно упрощается, если человек путешествует в составе организованной туристической группы. В этом случае разобраться в запутанных терминах и кодах ему помогут менеджеры туроператора. Клиенту останется лишь изложить свои пожелания относительно гостиничного номера и выбрать один из предложенных вариантов. Но и в этом случае лучше заранее ознакомиться с кодами международной классификации номеров, чтобы предотвратить возможные ошибки со стороны туроператора.

Опираясь на коды международной классификации, номера в отелях можно сгруппировать по следующим признакам:

• местонахождение и назначение
• количество мест
• состав комнат
• вид из окна

Местонахождение и назначение

Кодирование номеров по местонахождению охарактеризовано в следующей таблице.

Кодирование номеров по местонахождению и назначению

Англоязычное наименование	Адаптированное название	Характеристика номера
Bungalow	Бунгало	Одноэтажная облегчённая постройка, часто с плоской крышей и просторной верандой
Chalet	Шале	Небольшой обособленный домик в швейцарском стиле
Corner room	Угловой номер (комната)	Номер (комната) в торцевой части здания
Cottage	Коттедж	Комфортный жилой дом, чаще всего 2-этажный
Executive Floor	Представительский этаж	Жилой этаж или несколько этажей с повышенным уровнем сервиса и комфорта
Holiday Village	База отдыха	База отдыха с бунгало, коттеджами, комнатами для гостей
Main Building	Главный корпус	Размещение в центральном корпусе отеля
New Building	Новый корпус	Размещение в новом корпусе
Villa	Вилла	Просторный дом в итальянском стиле, приближенный к морю, бассейну

Эта классификация позволяет подобрать подходящий номер для себя и членов своей семьи, и избежать некоторых проблем при заселении.

Количество мест

Ещё один вариант кодирования — это количество спальных мест. Разместиться можно как в гордом одиночестве, так и вдвоем, втроем, а то и вовсе снять огромный люкс.

Расшифровка кодов номеров по количеству спальных мест

Англоязычное наименование	Вид номера	Аббревиатура
Single	Одноместный	SGL
Double	Двухместный	DBL
Triple	Трёхместный	TRPL
Quadruple	Четырёхместный	QDPL
Apartment	Многоместный	APT

Имейте в виду, что если вам предлагают номер Kingsize Bed, то в нём будет установлена кровать шириной от 180 см.

Комбинированные номера

В современных отелях встречаются комбинированные номера, рассчитанные на проживание взрослых с детьми. Как правило, в них находится одна большая кровать для родителей и спальные места для детей. Краткая характеристика комбинированных номеров представлена в следующей таблице.

Расшифровка кодов комбинированных номеров

Англоязычное наименование	Аббревиатура	Адаптированный перевод
Single + child	SGL+CHD	1-местный + 1 ребёнок
Single + 2 children	SGL+2CHD	1-местный + 2 ребёнка
Double + child	DBL+CHD	2-местный + 1 ребёнок
Double + 2 children	DBL+2CHD	2-местный + 2 ребёнка
Double + 2 children (2-5)	DBL+2CHD (2-5)	2-местный + 2 детей от 2 до 5 лет
Double + extra bed + child	DBL+EXB+CHD	2-местный + дополнительное взрослое место + 1 ребёнок
Triple + 2 children	TRPL+2CHLD	3-местный + 2 ребёнка
Quadruple + child (2-5)	4AD+1CHD (2-5)	4-местный + 1 ребёнок от 2 до 5 лет

Если вам предлагают номер с дополнительным спальным местом — выясните, что это такое. Под таким спальным местом подразумевается диван, односпальная кровать, примитивная раскладушка или даже матрас.

Состав комнат

Важными признаками гостиничных номеров являются их состав и размер. Они могут различаться не только по цене, но и по составу. К примеру, в Bedroom спальня будет находиться отдельно от зала. А в Business обустроен кабинет с комфортным рабочим местом.

Расшифровка кодов по составу и размеру комнат

Англоязычное наименование	Адаптированное наименование	Характеристика номера
Apartment	Апартаменты	Выделенная кухонная зона
Business	Бизнес	Рабочая зона с офисной техникой и выходом в интернет. Идеально подходит для работы
Bedroom	Спальня	Отдельная спальня. Также встречается аббревиатура BDR, BDRM
Deluxe	Люкс	Повышенный уровень комфортности. Превышает по площади Superior
Duplex	Дуплекс	2-этажный номер. Идеально подходит для размещения семьи или компании
Family room	Семейный номер	Просторный семейный номер
Family studio	Семейная студия	Двухкомнатный семейный номер студийного типа
Honeymoon room	Номер для новобрачных	Номер с еврокроватью, фруктами, шампанским и небольшим презентом от отеля
President	Президентский	Самые дорогие и роскошные апартаменты в отеле. Включают гостиную, рабочий кабинет, несколько комнат и санузлов
Standard	Стандартный	Самый простой номер в отеле
Studio	Студия	Однокомнатный номер, кухня и гостиная совмещены
Suite	Сьют	Большой комфортный номер с выделенной зоной отдыха
Superior	Улучшенный	Улучшенная планировка

Для семей с детьми больше всего подойдут номера, в которых есть детская комната или выделены дополнительные спальные места. Апартаменты удобны тем, что в них есть кухня, на которой можно самостоятельно готовить еду для своей семьи. А вот в номерах Standard с детьми будет неудобно, потому что такие номера довольно компактны и с организацией дополнительного спального места для детей (кровать, раскладушка) здесь могут возникнуть проблемы.

А чем различаются разные типы люксов и что особенного в комнате для новобрачных, читайте здесь.

Вид из окна

Такие номера обозначают аббревиатурой из двух или трёх букв. Первая буква характеризует вид, который открывается из окна, именно на неё нужно обращать внимание при бронировании номера.

Расшифровка кодов номеров по виду из окна

Англоязычное название	Общепринятая аббревиатура	Что будет видно из окна
Run of the House	ROH	Вид из окна не уточняется
Garden View	GV	Сад
City View	CV	Город
Inside View	IV	Внутренний двор
Land View	LV	Окрестности
Duni View	DV	Пески
Mountain View	MV	Горы
Valley View	VV	Долину
River View	RV	Реку
Pool View	PV	Бассейн
Beach View	BV	Пляж
Beach Front	BF	Пляжную линию
Sea View	SV	Море
Sea Side View	SSV	Боковой вид на море
Ocean View	OV	Океан

Символ «V» в аббревиатурах обозначает сокращённое слово view — вид.

Приступая к бронированию номера в зарубежном отеле, заранее ознакомьтесь с кодами международной классификации номеров. А ещё лучше — распечатайте основные коды и определения, и держите их под рукой, когда будете звонить в зарубежный отель или попытаетесь забронировать номер на его официальном сайте.

Интересное и полезное

Типы номеров и размещения в отеле

Самостоятельно забронировать себе номер в гостинице – несложно, если знать всю специфику в квалификации номеров. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, подготовьте заранее с помощью нашей памятки.

Приближается долгожданный отпуск. Вы уже определились со страной, куда планируете отправиться, но дальше перед вами встает мучительный выбор о бронировании гостиницы.

Типы номеров в отеле

Если вы не являетесь опытным туристом, то, впервые увидев загадочные аббревиатуры и иностранные обозначения в описании номеров отелей, вас точно посетит некая растерянность. Голова точно пойдет кругом от непонятных символов.

Чтобы не поставить самих себя в тупик и не сожалеть по приезду о том, что номер в отеле не соответствует ожиданиям, вам нужно быть подкованными.

Тогда давайте разбираться в расшифровке условных обозначений.

Классификация номеров в отеле по количеству отдыхающих

Классификация номеров в отеле по количеству отдыхающих

SNGL (single) — одноместный номер с одной кроватью подойдет, если тех, кто путешествует в одиночестве.

DBL (double) – однокомнатный номер с двуспальной кроватью – отличный вариант для пары, путешествующей без детей.

TWIN для проживания двух человек с двумя отдельными односпальными кроватями. На нем можно остановить выбор в том случае, если вы заселяетесь в номер, например, с другом/ подругой, братом / сестрой или коллегой.

TRPL (Triple) – семейный вариант для трех человек. В номере могут быть либо 3 отдельные постели, либо одна большая и односпальная.

QDPL (Quadriple) — четырехместное размещение для семьи с двумя детьми.

ExB (Extra Bed) — аббревиатура обозначает дополнительное спальное место (раскладная кровать или диван), которое по запросу может быть установлено в любом типе номера.

Классификация номеров в отеле по составу и размеру

Классификация номеров в отеле по составу и размеру

STD (standard) – стандартный однокомнатный номер, чаще всего с прихожей, санузлом и балконом. Номер категории Стандарт можно встретить в отелях с небольшим количеством звезд. Размер комнаты в среднем составляет 16-22 кв. м. и предназначен в основном для проживания одного или двух гостей.

Superior – улучшенный номер, который отличается метражом. Такая категория номера в основном имеет схожие признаки со стандартным, но он выполнен в более изысканном дизайне, с применением более качественной отделки, современной техники и стильной мебели.

Studio – компактный номер, в котором гостиная совмещена с кухней. Такой тип жилья напоминает квартиры-студии. В нем имеется всё необходимое для проживания: кровать, кухонный уголок с плитой и посудой. Площадь номера не превышает 20 кв.м., что вполне комфортно для проживания 1-2 человек.

Family room – семейный номер, востребованный у пар с детьми. По наполнению он схож с категорией Стандарт, но отличается большей площадью. Количество комнат в семейной номере может варьироваться: двухкомнатный номер (спальня и гостиная) или трехкомнатный номер (2 спальни и гостиная).

Family Studio – эта категория воплощает в себе элементы Студии и Семейного номера. Он подходит для проживания семьи с детьми. Помимо стандартного набора характеристик, в нем имеется кухонный уголок, обустроенный необходимой техникой и кухонными принадлежностями.

Delux – это превосходный делюкс. Номер отличается повышенной комфортностью. По сравнению с категорией Стандарт, делюкс имеет больше площадь (22-28 кв.м.), более привлекательный вид из окна и изысканный интерьер. В отличие от стандартного номера, в делюксе гостям предлагаются дополнительные услуги (тапочки, халаты и пр.).

Suite – категория Люкс, которая представляет из себя либо двухкомнатный номер (спальня и гостиная), либо трехкомнатный номер (спальня, гостиная и кабинет или 2 спальни и гостиная). Интерьер Люкс- номера отличается превосходным дизайном, роскошной обстановкой, дорогой мебелью и предметами декора. Помимо внутренней отделки, в номере Люкс предлагаются самые живописные виды из окна – море, горы, сады. Номера этой категории очень просторны, их площадь может превышать более 35 кв. м. Для удобства гостей, помимо стандартного набора мебели, в стоимость входят дополнительные удобства (тапочки, халаты, чайные и кофейные принадлежности и др.). А также зачастую Люкс-номера оборудованы дополнительным туалетом, джакузи и прочими удобствами, создающими домашний уют.

Presidential Suite — Президентский Люкс. Роскошь и масштабность номера такой категории поражает. Он представляет собой несколько больших комнат (спальня, гостиная, кабинет, столовая, холл, несколько ванных комнат и туалетов, большой балкон), которые отличаются самой изысканной обстановкой, дорогими предметами интерьера, роскошной мебелью и качественными отделочными материалами. Президентский люкс открывает гостю потрясающий вид из окна, благодаря расположению на самых верхних этажах отеля.

Business Room – специальный номер для бизнесменов. Номер этой категории – большой и оборудован оргтехникой (компьютер, факс, интернет, телефон и т.п.) и офисной мебелью. Здесь созданы все условия для работы деловых людей.

Honeymoon Suite – это Люкс для молодоженов. Номер этой категории выдержан в романтической стилистике и оборудован большой кроватью king size. Зачастую при заказе номера для молодоженов, отель предлагает подарки и особый сервис в виде шампанского и фруктов, ужина при свечах и т.д.

Классификация номеров по расположению на территории комплекса

Классификация номеров по расположению на территории комплекса

MB (Main Building) – проживание в главном здании отеля, где располагается ресепшн.

Cabana – проживание в отдельном строении на пляже у моря или около бассейна.

Cottage – коттедж.

BGL, BG (Bungalow) – бунгало, отдельно стоящие одно- или двухэтажные домики на территории отеля. Каждый номер в строениях имеет отдельный вход с улицы, а внутреннее оснащение может быть разным – от Стандарт до Люкса. Бунгало – отличный вариант для туристов, которые предпочитают жить в уединении.

Villa – вилла, отдельно стоящее строение из одного или нескольких этажей. Виллы – это вариант для обеспеченных гостей. Дома с роскошной обстановкой внутри предназначены для проживания одной семьи. Виллы располагаются в тихом нелюдимом месте, и, как правило, оборудованы индивидуальным бассейном и большим садом.

Классификация номеров по виду из окна

В аббревиатурах номеров, отличающихся по виду из окна, первая буква обозначает местность, которую увидит турист при заселении: GV Garden View – вид на сад, CV City View – вид на город, DV Dune View – вид на дюны, MV Mountain View – вид на горы, RV River View – вид на реку, PV Pool View – вид на бассейн, BV Beach View — вид на пляж, SV Sea View – вид на море.

Классификация по типу питания

RO (Room Only)/AO (Accomodation Only)/BO (Bed Only) – проживание, не включающее питание. Дословный перевод – «только кровать», «только комната» или «только размещение». Такой вид тура – самый бюджетный вариант, обеспечивающий путешественников только местом проживания без дополнительной услуги бесплатного питания.

BB (Bed and Breakfast) – дословно переводится, как «кровать и завтрак» — один из самых распространенных вариантов для туристов, который подразумевает завтрак. При этом существует несколько разновидностей такого питания: CBF (континентальный завтрак из напитка и булочки с джемом), EBF (английский завтрак из яичницы с тостами и напитка с булочкой), ABF (американский завтрак, который состоит из напитка, булочки, горячего, салатов и колбасной нарезки).

HB (Half Board) – питание по типу «полупансион», включающий завтрак и ужин. Такой тип не предполагает спиртных напитков, перекусов и обеда. Алкогольные напитки туристы могут заказать на месте или в номер с оплатой на месте.

FB (Full Board) – переводится, как «полный пансион» и предполагает трехразовое питание в формате шведского стола, с разнообразием салатов, первых и вторых блюд, рыбных и овощных продуктов, а также безалкогольные напитки. Спиртные напитки не входят в категорию FB, но могут быть приобретены за дополнительную плату.

ULTRA ALL/AI (Ultra All Inclusive) – вариант питания по системе «все включено»: завтрак-второй завтрак-обед-полдник-ужин + алкоголь и закуски. Меню может включать кухни разных стран мира, напитки и сладости, в том числе в ночное время, алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного производства.

Самостоятельно забронировать себе номер в гостинице – несложно, если знать всю специфику в квалификации номеров. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, подготовьте заранее с помощью нашей памятки. Или задайте вопросы у администратора отеля на месте по прибытию. Это не только избавит вас от лишних недопониманий, но и сделает ваш отдых комфортным и незабываемым.

Оформите доступ к программе прямо сейчас и получите 15 дней бесплатного подключения

Оформить доступ

Популярные статьи

Чем различаются основные типы номеров в гостиницах и отелях

♦ single — номер таких же размеров, как и double twin, но с одной кроватью. Иногда одного клиента вселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает на 25 %. Этот вариант называется double for single use;

♦ double twin — номер с двумя кроватями;

♦ king size — номер с одной большой кроватью для семейной пары;

♦ triple — номер с двумя кроватями и диваном, на котором может спать ребенок;

♦ extra bed – дополнительная кровать (обычно это современная раскладушка)

♦ unior suite — двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;

♦ de luxe — такой же номер, но с более дорогой обстановкой;

♦ business — большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;

♦ family studio — номер для семьи с двумя смежными комнатами;

♦ suite — номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;

♦ president — самые роскошные номера гостиницы, имеющие несколько спален, кабинет, два-три туалета.

Российская система классификации гостиничных номеров

♦ сюит — номер площадью не менее 75 кв. м, состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной или столовой, кабинета и спальни) с нестандартной широкой двухспальной кроватью (200 X 200 см) и дополнительным гостевым туалетом;

♦ апартамент — номер площадью не менее 40 кв. м, состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной или столовой, спальни), имеющий кухонное оборудование;

♦ люкс — номер площадью не менее 35 кв. м, состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни); рассчитан на проживание одного-двух человек;

♦ студия — однокомнатный номер площадью не менее 25 кв. м, с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной, столовой или кабинета; рассчитан на проживание одного-двух человек;

♦ номер первой категории — номер, состоящий из одной жилой комнаты с одной-двумя кроватями, с полным санузлом (ванна или душ, умывальник, унитаз); рассчитан на проживание одного-двух человек;

♦ номер второй категории — номер, состоящий из одной жилой комнаты с одной-двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз) либо одним полным санузлом в блоке из двух номеров; рассчитан на проживание одного-двух человек;

♦ номер третьей категории — номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз) либо одним полным санузлом в блоке из двух номеров; рассчитан на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего:

а) 6 кв. м в здании круглогодичного функционирования;

б) 4,5 кв. м в зданиях сезонного функционирования;

♦ номер четвертой категории — номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником; рассчитан на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего:

а) 6 кв. м в здании круглогодичного функционирования;

б) 4,5 кв. м в зданиях сезонного функционирования;

♦ номер пятой категории — номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре); рассчитан на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего:

а) 6 кв. м в здании круглогодичного функционирования;

б) 4,5 кв. м в зданиях сезонного функционирования.

Категории и классификация номеров в гостиницах

Когда-то давным-давно придорожные гостиницы и постоялые дворы предоставляли усталым путникам место для сна, защищенное от непогоды, за определенную плату. Теперь же индустрия гостиничного бизнеса настолько разнообразна, что в каждом отеле могут быть разработаны специальные услуги. И посетители при бронировании нередко путаются в категориях номеров гостиницы, особенно если для их обозначения используется аббревиатура. Комнаты для отдыха классифицируются по комфортности, метражу, количеству размещаемых гостей, числу комнат и пр.

Чем больше звезд у отеля, тем более разнообразный номерной фонд. В небольшой частной гостинице вряд ли вам предложат президентский люкс из десятка роскошных комнат с личными бассейном и сауной. А в 5-звездочном отеле на дорогом курорте не найти место для отдыха с удобствами в коридоре.

Давайте рассмотрим более подробно, какие номера бывают в гостиницах и по каким категориям они классифицируются.

По количеству гостей

Не думайте, что вам удастся оплатить один номер и въехать туда целой толпой. Вы, конечно, можете потесниться, спать по очереди или расположиться на полу, но правила каждого отеля четко ограничивают число постояльцев на одно помещение.

Таблица категорий номеров в отелях с расшифровкой:

Категория	Описание категории	Количество гостей
Single (SGL)	Одноместный	1
Double (DBL)	Двухместный с двуспальной кроватью	2
Twin (TWN)	Двухместный с двумя односпальными кроватями	2
DBL + ЕХВ	Двухместный с дополнительным спальным местом	2 взрослых+ 1 ребенок
Triple (TRPL)	Трехместный	3
Quadriple (QDPL)	Четырехместный	4
5 ADL	Пятиместный	5

Пометка Extra Bed (ExB) может быть на любой категории номеров в отелях. Это означает, что по желанию постояльцев устанавливается дополнительное спальное место. Как правило, это раскладное кресло, небольшой диван, детская кроватка, раскладушка.

Одноместные

Это наиболее распространенный вид номеров в гостинице. При одноместном размещении обычно не требуется большая площадь. К примеру, отель Gipnoz на Тимирязевской в Москве в категории Single содержит 7 номеров, отличающихся по цене и площади.

Одноместное размещение удобно в командировке, деловой поездке, для одиноких путешественников, которые не планируют останавливаться надолго. В комнате достаточно места для одного человека, есть удобная кровать, необходимая мебель, душ или ванна, туалет. В основном постояльцы используют пространство для хранения вещей и ночного отдыха.

Двухместные

Категории Double и Twin предназначены для двоих. Это могут быть коллеги, приехавшие в командировку, путешествующие друзья или родственники. Для них предназначены номера с раздельными односпальными кроватями. Супружеская пара или влюбленные могут выбрать большую двуспальную кровать. Такие типы номеров в отелях отличаются большей площадью. Они могут быть разной категории комфортности, одно- или двухкомнатными.

Трехместные

Triple предназначен для трех человек и может быть оборудован двуспальной и односпальной кроватью или тремя односпальными. Также номер может состоять из одной или нескольких комнат. Лучше это уточнять при бронировании апартаментов.

Четырехместные

Вариантов размещения четырех гостей в Quadriple еще больше. Чаще всего в четырехместных апартаментах установлены 4 односпальные кровати. Такие номера больше подходят командированным или гостям, приехавшим на отдых отдельной группой. Но также номер может состоять из двух комнат, в каждой из которых стоит по двуспальной кровати.

Пятиместные

5 ADL бывает не в каждом отеле. Чаще всего 5-местное размещение предусмотрено в больших гостиничных комплексах или в хостелах, предназначенных для бюджетного отдыха. В гостинице это обычно две смежные комнаты с одним санузлом и односпальными кроватями. В хостеле могут быть и двухуровневые кровати для экономии места. Такой вариант размещения подходит для путешествующих одной группой туристов или большой семьи.

По комфортности

Апартаменты в отелях не ограничиваются только количеством размещаемых в них гостей. Также различаются номера по уровню комфортности. Сюда входит площадь помещения, количество комнат, планировка, наличие основных и дополнительных удобств.

Классификация номеров в гостинице по уровню комфорта:

• Эконом — самый дешевый вариант. Комната обычно небольших размеров, где размещается кровать, вешалка, стул и стол. В некоторых гостиницах удобства предусмотрены только на этаже.
• Стандарт STD (standard) — составляет большую часть номерного фонда в отелях средней ценовой категории. Номер состоит из одной комнаты с прихожей и санузлом, с балконом или без. Помещение отделывается в спокойных тонах, оборудуется стандартной комфортной мебелью.
• Deluxe отличается улучшенной планировкой и большей площадью. Может состоять из одной или двух комнат, дополнительных удобств. В апартаментах используется оригинальный дизайн под определенный стиль.
• Executive Room предназначен для гостей, которые находятся в деловых поездках. В помещении предусмотрено рабочее место с письменным столом, может быть отдельная комната с небольшим конференц-залом для деловых переговоров.
• Love — номера для молодоженов, влюбленных и семейных пар, которые хотят провести романтический вечер. Стиль комнаты выдержан в атмосфере романтики, установлена большая двуспальная кровать king size, гидромассажная ванна. Может быть зеркальный потолок, камин, разноуровневая подсветка.
• Mini-Suite — полулюкс, состоящий из спальни, гостиной, прихожей, санузла и большого балкона. Планировкой напоминает отдельную квартиру.
• Suite — люкс из нескольких смежных комнат. Такой вариант идеально подойдет для размещения большой семьи или друзей, приехавших группой на отдых.
• Duplex — двухуровневый люкс состоит из двух комнат, расположенных на разных этажах, соединенных лестницей. Нередко бронируют деловые люди, которые первый этаж используют для работы, а второй для отдыха.
• Family Studio — апартаменты-студия с отдельной кухней. Чаще заказывается для длительного проживания семьями с детьми.
• Presidential Suite — президентский люкс. Это самый роскошный и дорогой номер в 5-звездочном отеле. Отличается большой площадью и количеством комнат, оригинальным декором и роскошной отделкой. Иногда под президентский люкс выделяется целый этаж. В апартаментах может быть отдельный бассейн, джакузи, сауна, камин, тренажерный зал. Для обслуживания выделяется дополнительный персонал.
• Penthouse — апартаменты под крышей отеля. Пентхаус обычно имеет пристроенную открытую личную террасу, отличается роскошным декором и мебелью, по стоимости близок к президентскому люксу, где предпочитают останавливаться знаменитости.
• Accessible Room — это отдельная категория номеров, предназначенных для гостей с ограниченными возможностями. В помещении предусмотрены поручни, отсутствуют пороги, расширены дверные проемы для инвалидной коляски.

Отельеры учитывают пожелания своих клиентов и отслеживают востребованность в разных категориях номеров. К примеру, у туристов пользуются большим спросом апартаменты по типу студии с оборудованной кухонной зоной. Влюбленные выберут номер с джакузи, романтическим интерьером, приватной обстановкой, хорошей звукоизоляцией. У командированных больше востребованы номера стандарт и эконом. Если отель находится возле пляжа в курортной зоне, постояльцам понравятся отдельно стоящие бунгало прямо возле воды.

По остальным параметрам

В дополнение к размеру, количеству гостей, планировке и комфортности гостиничные номера делятся:

• по виду из окна (на море, город, улицу, внутренний двор, бассейн);
• дополнительным услугам (бассейн, джакузи, доступ в клуб, тренажерный зал, детская анимация);
• типу питания (завтрак, полупансион, пансион, все включено);
• для курящих и некурящих;
• с возможностью проживания с домашними животными и без.

Не в каждой гостинице можно встретить все категории номеров. В бюджетном отеле вам не предложат систему «все включено». Такой вариант обслуживания предусмотрен в дорогих курортных гостиничных комплексах, куда путешественники приезжают на отдых. В стандартных отелях чаще в оплату номера включается стоимость завтрака.

Как правильно выбрать категорию номера

При таком большом разнообразии номерного фонда можно растеряться при бронировании отеля. Вам нужно провести тщательное исследование, чтобы подобрать гостиничный номер, который соответствует вашим потребностям. В первую очередь необходимо подобрать отель по вашим параметрам. И потом уже решить, какие вам больше подойдут апартаменты.

Оценивайте номер по следующим критериям:

• количеству заселяющихся человек;
• вашему бюджету;
• сроку пребывания;
• цели поездки.

Если путешествуете с детьми, уделяйте больше внимания комфорту, звукоизоляции, дополнительному сервису, чтобы было удобно проживать с младшими членами семьи. Эти критерии важнее, чем вид из окна или наличие балкона. Для туристов, которые приходят в гостиницу только ночевать, не имеют особого значения дополнительные услуги, наличие в номере джакузи, красивый интерьер. Их больше устроит тихая комната с окнами во двор, завтрак в номер, удобная кровать, чтобы выспаться.

Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания относительно удобств, услуг, и вы самостоятельно не можете подобрать категорию подходящего номера, не стесняйтесь обращаться к администратору отеля по телефону или в текстовом сообщении на сайте. Вы получите подробную информацию о каждом номере, узнаете условия бронирования. Также рекомендуется перепроверить у администрации отеля, правильно ли вы забронировали номер.

Версия для печати