Как восстановить удаленный аккаунт на телефоне

Если вы не записали и забыли пароль от своей учётной записи Google, можно попробовать восстановить ее прямо на смартфоне. Однако, успех операции во многом зависит от того, сколько сведений вы указали при регистрации:

• Был ли добавлен дополнительный адрес электронной почты.
• Привязали ли вы свой мобильный номер.
• Помните ли вы секретное слово, которое указали для восстановления.

Если вы используете один и тот же аккаунт Google на нескольких устройствах, восстановить его будет не сложно. В таком случае, достаточно подтвердить сброс пароля на другом телефоне или компьютере. Ниже пошагово рассмотрим, как можно использовать эти и другие способы восстановления своей учетной записи.

Шаг 1. Откройте настройки Android. Пиктограмму шестеренки можно найти в шторке уведомлений. Потяните шторку двумя пальцами и нажмите на шестеренку.

Шаг 2. Выберите раздел «Аккаунты».

Обратите внимание! На разных версиях Android расположение разделов настроек может отличаться.

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт».

Шаг 4. Выберите, в какую учетную запись нужно войти. Нас интересует «Google».

Шаг 5. Введите адрес электронной почты, который вы сгенерировали при создании вашего аккаунта. Адреса Google всегда заканчиваются на «@gmail.com» После этого, нажмите кнопку «Далее».

Шаг 6. Если вы помните свой пароль, просто укажите его в соответствующем поле и нажмите кнопку «Далее». Доступ к аккаунту будет восстановлен.

Шаг 7. Если вы не помните своего пароля, нажмите на надпись «Забыли пароль».

Восстановление с использованием старых паролей

Шаг 8. Система предложит ввести любой пароль, который вы когда-либо указывали для своего аккаунта. Этот способ восстановления подойдет в том случае, если вы поменяли пароль на новый и забыли его. Введите любой старый пароль в соответствующем поле и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните никаких паролей, нажмите «Другой способ».

Восстановление с помощью другого устройства

Шаг 9. Система отправит уведомление на устройства, на которых вы уже вошли в свой аккаунт.

Шаг 10. Просто возьмите другой смартфон и откройте шторку уведомлений. Там появится соответствующее уведомление. Нажмите по нему.

Шаг 11. Во всплывающем окне выберите «Да».

Обратите внимание! Сообщение может прийти на компьютер, ноутбук или любое другое устройство, на котором вы зашли в свой аккаунт Google.

Шаг 12. После этого, на смартфоне, на котором вы восстанавливаете доступ к аккаунту, вам будет предложено ввести новый пароль. Если вы не имеете доступ к другим своим устройствам, нажмите «Другой способ».

Восстановление с помощью резервного адреса электронной почты

Шаг 12. После этого вам будет предложено получить подтверждение на резервный адрес электронной почты, конечно, если вы его указывали ранее. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить письмо.

Шаг 13. Откройте свой почтовый ящик, найдите в нем письмо с кодом подтверждения и введите его в специальное поле. Затем нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание! Если письмо не пришло, прежде всего, проверьте папку «Спам». Также попробуйте отправить письмо повторно.

Шаг 14. Если же у вас нет доступа к резервному ящику электронной почты, нажмите кнопку «Другой способ».

Восстановление с помощью номера телефона, который был привязан к аккаунту

Шаг 15. Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, есть еще один. На ваш номер, который был привязан к аккаунту будет отправлено СМС с кодом восстановления, или же будет осуществлен автоматический звонок. Выберите один из предложенных вариантов.

Шаг 16. Введите полученный код в специальное поле и нажмите кнопку «Далее».

Если подтверждение получено

Если вы подтвердили аккаунт одним из предложенных способов, сделайте следующее:

Шаг 1. Введите новый пароль в появившемся поле. После этого, введите подтверждение пароля.

Обратите внимание! Использовать утерянный пароль будет запрещено, даже если вы его вспомните.

Шаг 2. Нажмите «Принимаю», чтобы согласиться с политикой Google.

Шаг 3. Нажмите «Принять», чтобы подтвердить сохранение резервной копии данных на Google Диске.

Шаг 4. Учетная запись Google появится в списке всех ваших аккаунтов.

Решение возможных проблем

В некоторых случаях, при попытке зайти в аккаунт Google, система выдает ошибки. В таком случае, можно попробовать сделать сброс системного приложения сервисов Google:

Шаг 1. Перейдите в настройки Android и откройте раздел «Приложения и уведомления».

Шаг 2. Нажмите на «Показать все приложения».

Шаг 3. Найдите приложение «Сервисы Google Play» и коснитесь его, чтобы настроить.

Шаг 4. Выберите «Хранилище и кеш».

Шаг 5. Нажмите «Управление местом».

Шаг 6. Коснитесь кнопки «Удалить все данные». После этого, попробуйте снова войти в свой аккаунт.

Обратите внимание! Если пройти аутентификацию так и не получилось, попробуйте сделать сброс до заводских настроек вашего устройства. После этого, вход в учетную запись Google должен быть успешным.

Работа любого смартфона на операционной системе Android завязана на взаимодействии с сервисами Google. Чтобы получить возможность установки приложений через Play Market, пользователь должен создать учетную запись. Но через некоторое время владельцы устройств сталкиваются с проблемой, когда не могут пройти авторизацию и тем самым становятся ограничены в доступе к сервисам. Поэтому важно понимать, как восстановить аккаунт Гугл на телефоне с Андроидом.

Восстановление пароля

Существуют разные проблемы входа в учетную запись Google, но чаще всего пользовать просто не может вспомнить пароль для аккаунта. В этот момент многие опускают руки и задумываются над созданием нового профиля. Однако не стоит торопить события, ведь разработчики Андроид предусмотрели массу возможностей восстановления доступа.

По ранее используемому паролю

Конечно, каждый ответственный пользователь создает резервную копию пароля, сохраняя его в заметках. Но даже человек, который забыл код доступа, все равно может войти в учетную запись, так как Google при первой авторизации сохраняет пароли:

• Откройте настройки телефона.
• Перейдите в раздел «Аккаунты».
• Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт» и выберите Google.

• Введите номер телефона или адрес электронной почты, к которым привязана УЗ.
• Нажмите на кнопку «Далее».
• Теперь перед вами появится экран ввода пароля. Если при первой авторизации вы разрешили Google сохранять входные данные, то система предложит воспользоваться одним из ранее использовавшихся паролей. Вам достаточно кликнуть по предложению и нажать на кнопку «Далее».
• Если пароль не подошел, или система просто не предложила ввести ранее использовавшиеся входные данные, тапните по надписи «Забыли пароль?».
• Введите последний пароль, который вы помните, а затем еще раз нажмите на кнопку «Далее».

При удачном стечении обстоятельств решить проблему с авторизацией удастся уже после шестого шага. Но даже в ситуации, если вы выполните все требования инструкции, но доступ все равно не будет восстановлен, останется немало шансов все-таки войти в свой аккаунт. Главное – не покидать окно авторизации и действовать в соответствии с алгоритмом, представленным далее.

С другого устройства

Если старый пароль слетел, но вы авторизованы в учетной записи Гугл на любом другом устройстве, то сможете восстановить доступ альтернативным способом. Обратите внимание, что все действия из приведенной ниже инструкции выполняются после прохождения всех шагов из предыдущего алгоритма:

• Итак, если вы не вспомнили password или он оказался неправильным, в окне восстановления доступа тапните по надписи «Другой способ».

• Система предложит восстановить аккаунт через другое устройство, где была пройдена авторизация в учетной записи Гугл. Это может быть второй смартфон, компьютер или телевизор на Smart TV. Так что включите вспомогательное устройство и обратите внимание на экран.

• На нем появится уведомление о попытке восстановления доступа с другого смартфона. Вам нужно нажать на кнопку «Да» для подтверждения авторизации.

Уведомление приходит в виде сообщения на электронную почту, привязанную к аккаунту. Поэтому вне зависимости от того, используете вы для восстановления смартфон или телевизор, нужно открыть почтовый сервис и подтвердить авторизацию через полученное письмо.

С резервной почты

Гугл не случайно просит вас указывать как можно больше сведений при создании учетной записи. Ведь все это в определенный момент способно спасти при восстановлении доступа к профилю. Так, если вы указывали адрес резервной почты, то сможете вновь войти в аккаунт следующим образом:

• Тапните по надписи «Другой способ».

• Google предложит провести восстановление через e-mail. Нажмите на кнопку «Отправить» для подтверждения действия.

• На указанный адрес электронной почты придет письмо с кодом. Его нужно ввести в следующее поле, а затем нажать на кнопку «Далее».

На заметку. Если вы не привязывали резервную почту, то письмо с кодом восстановления придет на e-mail, указанный при регистрации.

Если все сделано верно, то учетная запись вернется к жизни, и вы сможете вновь авторизоваться. Если и этот вариант не поможет, еще раз тапните по надписи «Другой способ» и переходите к следующей инструкции.

С номера телефона

Последний вариант предполагает использование номера телефона, к которому привязан аккаунт. После нажатия на кнопку «Другой способ» выполните несколько простых шагов:

• Введите номер телефона.

• Выберите способ отправки кода (SMS или вызов).
• Введите код в следующем окне и нажмите на кнопку «Далее».

Отдельно стоит сказать, как получить код при помощи вызова. В данном случае Google совершает звонок на ваш телефон, а вам нужно запомнить четыре последние цифры из номера, который звонил.

Как восстановить ранее удаленный аккаунт

Если пользователь прекрасно помнит пароль, но просто ранее случайно или намеренно удалил аккаунт, у него тоже есть возможность восстановления аккаунта:

• Откройте окно авторизации Google.
• Введите адрес почты, привязанный к профилю.
• Вы увидите сообщение о том, что УЗ удалена. Тапните по надписи «Попытаться восстановить».
• Введите пароль, который помните, или воспользуйтесь одним из рассмотренных ранее способов восстановления.

Обратите внимание, что в данной ситуации важную роль играет то, как давно был ликвидирован этот аккаунт. Постарайтесь не затягивать возврат учетной записи. В противном случае придется создавать новый профиль.

Что делать, если аккаунт заблокирован

Бывает, что профили пользователей блокируются самой Google. В данной ситуации нужно действовать по инструкции:

• Попытайтесь войти в аккаунт.
• Прочтите сообщение, указывающее на причину блокировки.
• Нажмите на кнопку, позволяющую отправить запрос на восстановление доступа.
• Подтвердите действие.

Здесь все будет зависеть от того, по какой причине был заблокирован профиль. Если это произошло по ошибке, Гугл восстановит доступ в ближайшее время. Если вы действительно нарушили правила, то придется создавать новую учетную запись.

Действия при взломе учетной записи

Если у вас есть подозрения, что аккаунт Google, взломан, незамедлительно примите меры:

• Авторизуйтесь в учетной записи.
• Если доступ пропал, то восстановите пароль одним из рассмотренных ранее способов.
• Откройте настройки профиля.
• Перейдите в раздел «Безопасность», а затем – «Показать события безопасности».
• Если среди указанных действий вы увидите те, которые не совершали, нажмите на кнопку «Нет, это не я».

Помните, что наилучшей защитой от взлома является настройка двухфакторной аутентификации. Поэтому всегда указывайте номер телефона и резервный адрес почты при регистрации аккаунта Гугл.

Пароль введен верно, но доступ не открывается

Если вы уверены, что правильно указали пароль, но доступ к профилю все равно не открывается, перепроверьте вводимые символы. Если после повторного ввода вновь не удастся пройти авторизацию, то придется восстановить доступ одним из способов, рассмотренных ранее в материале.



Не могу войти в учётную запись Google — почему?

Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.

Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:

1. неверный пароль;
2. неправильно введен логин;
3. аккаунт был удален;
4. произошла блокировка.

Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.

Не помню пароль — как его восстановить?

Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.

По ранее используемому паролю

Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).

Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».

Так как аккаунт Гугл дает доступ к множеству сервисов и возможностей. В нем содержится много конфиденциальной информации, например, о платежах, перемещениях, поисковых запросах, истории браузера и т. д. По этой причине уровень обеспечения безопасности на сервисе очень высок. Восстановление аккаунта может быть достаточно сложным и долгим, так как требует ввода огромного количества проверочной информации для того, чтобы подтвердить вашу личность. Если эта информация у вас есть, то процесс может быть более или менее простым. Но если информация сменилась, утрачена или забыта, то в ряде случаев восстановить учетную запись вовсе невозможно. Рассмотрим вопрос подробнее в настоящем обзоре

Что такое Гугл аккаунт и для чего он нужен

Google-аккаунт — это универсальная учетка, которая позволяет пользоваться сервисами компании. Google предлагает своим клиентам широкий выбор возможностей, как для широкого потребителя, так и узкоспециализированные функции. К общедоступным относятся:

• Gmail — онлайн-почта, адрес которой будет логином;
• Youtube — наиболее крупный видеохостинг мира, который можно использовать для просмотра роликов или загружать свои;
• Maps — карты всего мира с указанием улиц, популярных мест и построением маршрута;
• Гугл диск — облачное хранилище файлов, на который можно загружать личные фото, видео и прочие типы информации, при этом они не попадают в распоряжение общественности;
• Play Market — работает на смартфонах с ОС Android, объединяя в себе приложения и игры;
• Translate — онлайн-переводчик, работающий с большинством языков;
• Гугл документы онлайн — сервис, который заменяет пакет офисных программ, позволяя работать с таблицами, текстовыми файлами и презентациями.

Кроме перечисленных сервисов, также существует интернет-браузер Chrome от Гугл, авторизация в котором с универсальным “акком” позволит синхронизировать закладки и коды на разных устройствах. Таким образом, экономится время на настройку браузера, поскольку при входе все сведения автоматически переносятся и сразу доступны для использования.

Это интересно! Основная функция Google-аккаунта — обеспечение мобильности и пользование собственными данными с любого устройства. Он имеет высокий уровень безопасности благодаря возможности настройки двойной аутентификации, это означает что никто не сможет использовать хранящиеся данные.

Контроль за активностью

Что делать, если не вводился номер телефона и резервная электронная почта не указывалась?

В этом случае ставим точку в Google Account Recovery напротив варианта «Я не помню пароль». Откроется форма с рядом вопросов, на которые нужно будет ответить. Ответы должны быть точными. Никакие поля пропускать нельзя. Все они обязательны для заполнения.

Будут заданы вопросы о том, когда в последний раз был выполнен вход в данный аккаунт. Также у вас поинтересуются, в каком месяце, какого года вы создали забытый аккаунт. Если данные будут введены примерно правильно, то вы будете определены как владелец учетной записи. После всего процесса будет предложено ввести новый пароль.

Может сложиться мнение, что такие действия нужно осуществлять на стационарном компьютере или ноутбуке. Как восстановить пароль «Гугл» аккаунта на «Андроиде»? Точно так же, используя либо браузер, либо вход через свою учетную запись.

Как восстановить аккаунт Гугл если ничего не помните: советы из практики

Как и с другими сайтами, сведения из Google-аккаунта можно забыть, что сделает невозможным его использование. В таком случае допустимо исправить ситуацию, воспользовавшись официальной инструкцией. Для восстановления переходим на официальную страницу: https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.

Если человек помнит хотя бы адрес e-mail или имеет доступ к номеру телефона, для него порядок будет несложным:

1. В форме авторизации нужно выбрать пункт “Забыли пароль?”. Форма восстановления пароля от аккаунта Google.
2. Вписать заранее привязанный телефон, либо почтовый идентификатор.
3. При процедуре могут попросить последний пароль, либо один из существовавших ранее, есть вариант, что он не изменился. вводим почту для восстановления данных. Также при наличии авторизации в приложении для смартфонов будет предложено подтвердить желание возобновления учетки. Авторизация на примере Айфона.
4. Оговаривается e-mail, который мог быть указан как резервный. Это позволит получить уведомление в рамках ускоренного процесса.
5. Если был прикреплен номер мобильного телефона, система автоматически предложит отправить на него смс-сообщение или голосовой вызов с кодом подтверждения.
6. Сервис может запросить информацию о времени создания аккаунта, то есть, следует указать месяц и год. Восстановление с помощью мобильного телефона.
7. Если ответы будут верными, система попросит указать новую защитную комбинацию и даст право войти в учетную запись.

В ситуации, когда забыт и адрес электронной почты, следует выполнять те же рекомендации. Потребуется мобильный номер или резервная почта, но проблема в том, что многие не задумываются над способами возобновления профиля. Большинство учеток регистрируется на один e-mail, без запасных ходов.

Важно! В интернете есть сервисы, которые обещают восстановить коды от забытых аккаунтов. Следует понимать, что даже сотрудники Google не вправе входить в учетку от имени человека, и речь в таких сервисах идет о нелегальном доступе к данным или их воровстве.

Если восстановить авторизационные сведения не представляется возможным, лучше создать новый аккаунт. В нем необходимо предусмотреть резервный адрес и подключить номер телефона. А чтобы избежать несанкционированного доступа, можно включить двухфакторную аутентификацию, запрашивающую дополнительное подтверждение при любой попытке входа в профиль.

Если срок восстановления истек, либо пользователь не может подтвердить принадлежность ему аккаунта, процедура возобновления будет безуспешной. Кроме того, если имя пользователя за время удаления было назначено другому человеку или выбрано в качестве идентификатора группы, система безопасности также откажет в восстановлении. Даже если речь идет о канале автора, при отказе придется создать ютуб канал с нуля. Когда речь идет о семейной группе, объединяющей нескольких пользователей, в том числе и детей, аккаунт несовершеннолетнего можно восстановить, используя права суперадминистратора одного из родителей. Гугл указывает, что это допускается, если учетную запись создавал именно родитель, а самому ребенку еще нет 13-ти лет. Процедура восстановления достаточно простая:

1. Войти в аккаунт Google с правами суперадминистратора (то есть, авторизовавшись как родителю).
2. Открыть страницу семейной группы.
3. В меню нажать на пункт восстановления детского аккаунта, представляющий собой соответствующую кнопку.
4. После выбора учетка станет доступна.

Восстанавливаем пользовательский профиль с использованием мобильного телефона

Иногда возникает вопрос: как восстановить аккаунт «Гугл» на «Андроиде»? При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и активировать функцию восстановления пароля по нему.

Переходим на сайт поддержки аккаунтов «Гугл» и в поле указываем номер телефона. После этого возникнет код, кликаем на «Продолжить». Откроется окно, в котором будут предложены способы получения кода: с помощью звонка или смс. Далее откроется окно, в котором нужно будет ввести полученный код.

SMS приходят не сразу, не нервничайте, подождите. Если случайно нажали повторно на кнопку для получения кода, то ориентироваться при вводе нужно на последнее полученное сообщение.

Восстанавливаем удаленный пользовательский профиль

Иногда по ошибке можно нажать не туда куда нужно и удалить аккаунт полностью. При этом даже ничего не заметив и выявив только тогда, когда будете осуществлять попытку входа в данный профиль, пытаясь ввести правильные логин/пароль. Но столкнетесь с тем, что ничего не сможете с этим сделать.

Не нужно паниковать. У вас еще есть неделя, чтобы все восстановить.

В адресной строке браузера набираем gmail.com, после чего вводим логин/пароль от «Гугл»-аккаунта. Восстановление происходит по коду, отправленному на номер телефона.

Способы возможны те же: смс или звонок. Есть в этом случае и другие варианты: использование резервной электронной почты или ответы на вопросы. Правда в случае, если последние будут неправильными, восстановление удаленного аккаунта будет невозможно. Тогда нужно будет создавать его заново с новыми данными.

«Гугл» настоятельно советует пользователям создавать резервную почту в Gmail. Это связано с тем, что компания не гарантирует результативности восстановления аккаунта при использовании иных почтовых серверов.

Обратите внимание! Google может запрашивать дату создания аккаунта, которую также желательно помнить. Это может быть связано с важным событием в жизни, в противном случае при сохранении доступа на другом устройстве реально найти приветственное письмо, отсылаемое каждому новому пользователю.

Данные для восстановления аккаунта

В процессе восстановления аккаунта Google понадобится следующая информация:

1. Ответ на секретный вопрос.

Если вы не добавляли дополнительную почту или номер телефона в настройках аккаунта, перейдите в раздел «Поддержка аккаунтов».Укажите адрес электронной почты в поле ввода информации и нажмите «Далее В окне ввода пароля выберите пункт «Другой вопрос». Система попросит указать дату создания учетной записи. Постарайтесь вспомнить месяц и год, когда был создан ваш профиль. Это единственная возможность получить к нему доступ без введения дополнительной информации.В том случае, если вы забыли основной пароль, то в этом случае необходимо указать любой другой пароль, который был установлен на почте ранее. Ответ на секретный вопрос требуется очень редко. Если вы забыли его, то не остается ничего другого, как попытаться его вспомнить.

Используемые источники:

bablolab.ru, www.syl.ru, droidway.net, ilike.guru, icookie.ru