Как сбросить телефон через кнопки

• Зачем нужен Hard Reset?
• Программный сброс
• Аппаратный сброс
• Acer
• Alcatel
• Asus
• Highscreen
• HTC
• Nokia
• Oysters
• Samsung
• Sony

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery:

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache[/i] (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости)
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes — delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК)
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт «wipe data» (навигация по меню — клавиши громкости, выбор — кнопка питания), в следующем меню выбрать пункт «Yes — delete all user data»

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости, затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости, пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости, чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости, кнопку питания и камеры

Все устройства:
1. Выключить устройство
2. Зажать одновременно три кнопки: клавишу увеличения громкости «Volume Up», клавишу «Главный экран» и кнопку включения
3. Дождаться загрузки меню
4. Клавишами изменения громкости выбрать пункт wipe data/factory reset и нажать кнопку включения
5. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes — delete all data
6. После сброса Reboot now

Все устройства:
1. Подключить аппарат к зарядному устройству и заряжаем пока индикатор питания в виде маленькой лампочки, возле кнопки включения, не начнет гореть зеленым
2. Отключить устройство с помощью скрепки или зубочистки через отверстие «Reset» на корпусе
3. Когда экран погаснет нажать и удерживать кнопку включения 2-3 секунды, и до начала загрузки нажать клавишу увеличения громкости несколько раз (не удерживать, а именно нажать несколько раз)

Если у вас остались вопросы, на которые инструкция не дала ответа, вы можете обратиться к специалисту нашей технической поддержки по телефону: (495) 514-12-12

Статьи по теме

Забыл графический ключ на ОС Android. Что делать? — читать

Настройка 3G/4G-интернета в смартфоне Android — читать

5 крутых смартфонов стоимостью до 10 000 рублей — читать

На чтение 3 мин Просмотров 7.4к. Опубликовано 14 июня 2022
Обновлено 20 сентября 2022

Сбросить смартфон к заводским настройкам — важное действие, которое необходимо сделать перед продажей своего телефона. Оно полностью обнулит всю систему до состояние «из коробки» — сотрет все установленные дополнительно приложения, личные данные и информацию о работе. Также сброс настроек, или Hard Reset в английском варианте, поможет вернуть устройство к работе в том с лучае, если забыл пароль и смартфон заблокирован. Для Android довольно много оболочек от разных производителей — Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo, Realme и т.д. Поэтому пункты меню, через которые можно добраться до раздела сброса настроек, могут немного отличаться в зависисмости от бренда и модели. Но принцип на всех Андроидах один и тот же.

Сброс телефона через меню Андроид

Есть несколько способов сбросить смартфон к заводским настройкам. Самый простой — через меню Андроид, однако он подходит только в том случае, если вы помните пароль и экран телефона не разблокирован.

Внимание! Перед сбросом необходимо сделать резервную копию настроек Android и перенести контакты для последующего восстановления на

1. Необходимо зайти в раздел «Настройки» с рабочего стола Андроида

   

2. Далее пролистываем страницу в самый низ и ищем пункт, который называется «Система», «Системные настройки» или «Настройки телефона»

   

3. Здесь заходим в «Параметры сброса»

   

4. И выбираем «Удаление всех данных (сброс настроек до заводских установок)» или «Сброс данных» (в зависимости от модификации оболочки)

   
5. После чего подтверждаем удаление информации

   

Спустя некоторое время после перезагрузки настройки смартфона будут сброшены к заводским, можно заново его включить, войти в другую учетную запись и начать работу.

Сброс настроек кнопками на заблокированном смартфоне через рекавери

Если ваш телефон заблокирован и вы не можете попасть в основное меню, то для его возврата в заводское состояние можно выполнить сброс настроек при помощи зажатия нескольких кнопок, или как их еще называют «аппаратных клавиш».

1. Для этого необходимо прежде всего выключить смартфон кнопкой питания на корпусе.
2. После чего для входа рекавери (recovery) зажать на 15-20 секунд комбинацию из нескольких клавиш и ждать появления меню. У большинства брендов (Huawei, Honor, Xiaomi, Redmi, Realme) она совпадает — нужно одновременно зажать и удерживать кнопки включения и прибавления громкости звука. Если для вашей модели указанная комбинация не подходит, то попробуйте обратиться за информацией к производителю своего телефона.

   

3. После входа в меню необходимо выбрать пункт «Wipe data / Factory reset» и подтвердить свой выбор. В случае, если экран смартфона не реагирует на прикосновения, для навигации используем кнопки прибавления или уменьшения громкости. А для выбора нужного раздела — клавишу питания.

   

Сброс к заводским через сервисные коды Андроид

Мобильная операционная система Андроид также отличается тем, что поддерживает сброс к заводским настрокам через сервисные коды, которые вводятся из стандартного приложения звонилки.

Однако, каждый бренд использует свои собственные наборы цифровых кодов. Например, для смартфонов Samsung может подойти один из следующих в зависимости от модели:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

Вводим один из этих шифров в приложении для набора номера и совершаем «звонок», после чего телефон полностью обнулится

Видео инструкция

Актуальные предложения:

Задать вопрос

• 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
• Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
• Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Чтобы удалить с телефона все данные, можно выполнить сброс системы до заводских настроек. Эта процедура также называется форматированием или аппаратной перезагрузкой.

Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 9 и более поздних версий. Подробнее о том, как узнать версию Android…

Подготовка к сбросу настроек

Важно! При сбросе настроек удаляются все данные.

Прежде чем выполнить сброс, убедитесь, что вы попробовали остальные способы устранения проблемы. Подробнее…

Убедитесь, что знаете учетные данные аккаунта Google

Чтобы восстановить данные после сброса настроек, нужно ввести имя пользователя и пароль аккаунта Google. Эта мера безопасности гарантирует, что форматирование не выполнит кто-либо посторонний.

1. Посмотрите, какой аккаунт Google используется на устройстве.
   • Откройте настройки телефона.
   • Нажмите Аккаунты. Если вы не видите пункт «Аккаунты», обратитесь за помощью к производителю.
   • Здесь вы найдете имя пользователя Google.
2. Убедитесь, что знаете пароль от аккаунта Google на телефоне. Для этого войдите в тот же аккаунт на другом устройстве или на компьютере. Подробнее о том, что делать, если не удается войти в аккаунт Google…
3. Если вы используете блокировку экрана, убедитесь, что знаете PIN-код, графический ключ или пароль. Подробнее о том, что делать, если не удается разблокировать устройство Android…

Совет. После смены пароля от аккаунта Google подождите 24 часа, прежде чем сбрасывать настройки.

Зарядите устройство и подключитесь к интернету

Сброс настроек может занять около часа.

1. Батарею необходимо зарядить не менее чем на 70 %.
2. Телефон нужно подключить к Wi-Fi или мобильной сети. Это необходимо, чтобы войти в аккаунт Google после сброса настроек.

Как сбросить настройки на телефоне

Как правило, настройки телефона можно сбросить в приложении «Настройки». Если вам не удается его открыть, попробуйте выполнить сброс с помощью кнопок питания и регулировки громкости. 

Чтобы получить подробные инструкции для вашего устройства, посетите сайт производителя.

Ресурсы по теме

• Как добавить аккаунт на устройство
• Не удается войти в аккаунт Google
• Что делать, если не удается разблокировать устройство Android

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Зачем делать сброс и какие для этого существуют способы

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

• Через системное приложение «Параметры».
• Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
• Через меню Recovery;
• При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
• Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info. Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

• Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
• Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
• Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

• В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

• Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

• Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
• Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
• Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
• Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

• Выключите телефон.
• Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
• Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
• В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
• После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

• Коснитесь иконки экстренного звонка.
• Наберите номер *983*987#.
• Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

• Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
• Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
• Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

• *#*#7780#*#*. Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
• *2767*3855#. Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.

Сброс до заводских настроек – это процедура, при которой в телефоне удаляются накопленные данные, а операционная система возвращается к начальной конфигурации. Существует мнение, что пользоваться сбросом смартфона рекомендуется не менее двух раз в год. Это позволит избавиться от лишнего мусора и продлить срок службы девайса.

Когда может понадобиться сброс к заводским настройкам

Возврат к заводской конфигурации на Android осуществляется по двум причинам:

• Продажа или обмен гаджета. Чтобы сэкономить время и не устранять информацию отдельными файлами, лучше сделать полный сброс;
• Снижение производительности. Со временем в смартфонах или планшетах начинает падать производительность. Это происходит, когда снижается продолжительность работы и появляется перегревание. В нередких случаях в системных папках скапливается огромное количество программного мусора.

В зависимости от функциональных и конструкционных особенностей устройств, существует множество методов сброса к первоначальному состоянию. Процедуру удастся выполнить штатными средствами или специализированными программами.

Сброс настроек на Андроид через меню гаджета

Очевидным способом выполнения задачи является использование меню смартфона. Пользователю при этом не придется применять приложения или комбинации кнопок. Если в гаджете установлена одна из последних версии ОС Android, потребуется сделать следующее:

• Разблокировать смартфон;
• Развернуть центр настроек;
• Воспользоваться блоком восстановления или сброса. Есть оболочки ОС с другим названием;
• На следующем этапе откроется страничка, в которой нужно воспользоваться кнопкой сброса;
• Чтобы предотвратить удаление данных, рекомендуется своевременно создать резервную копию.

Внимание! Когда пользователь нажмет на кнопку, в девайсе задействуется откат к первоначальному состоянию. Строго запрещено в этот момент доставать батарею или прибегать к аварийной перезагрузке ОС.

Сброс настроек цифровыми кодами

Еще один эффективный метод, чтобы обнулить свое устройство, не применяя стороннее ПО. К примеру, для гаджетов на базе ОС Android предусмотрен широкий ассортимент различных комбинаций.

Стоит заметить, что каждый производитель гаджетов присваивает собственные коды сброса. По этой причине перед проведением процедуры требуется уточнить комбинацию под конкретную модель.

Также важно помнить, что не во всех Android-устройствах есть такая возможность. Поэтому если имеющаяся модель не оснащена такой функцией, рекомендуется воспользоваться другим способом. Делается процедура следующим образом:

• Активировать приложение «Телефон»;
• В новом окне вставить комбинацию цифр;
• Ожидать перезагрузки телефона.

Возврат к заводскому состоянию с помощью рекавери

Сегодня, в каждом гаджете на базе операционной системы Андроид включён специальный восстановительный режим – рекавери. Он позволяет корректировать некоторые параметры и откатывать телефон к начальной конфигурации.
Владельцу устройства понадобится выполнить всего несколько нажатий физических клавиш. Стоит учесть, что методика будет отличаться в зависимости от марки и модели устройства.

Во многих девайсах есть специальная кнопка с функцией возврата домой. Это один из элементов управления, который будет задействован при запуске режима. Принцип запуска заключается в недолгом зажатии некоторых клавиш. Заводской сброс выполняется по этой инструкции:

• Полностью выключить гаджет;
• Воспользоваться кнопкой регулировки громкости и питания;
• Ожидать появления восстановительного меню;
• Откроется список, в котором нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
• У некоторых производителей может быть надпись «Clear Flash» и «Clear eMMC»;
• Далее нужно тапнуть на строчку удаления пользовательских файлов;
• По завершении кликнуть на кнопку перезагрузки системы.

Важно! Для перемещения в меню восстановления нужно задействовать одну из кнопок для регулировки громкости. Подтвердить выбранную команду удастся кнопкой включения. Также есть модели, в которых рекавери предусматривает использование сенсорной панели.

Сброс настроек отдельной кнопкой

Современный рынок мобильной техники всё чаще пополняется смартфонами с отдельной кнопкой для выполнения отката к первоначальному состоянию. Она должна представлять собой мелкое отверстие, внутри которого непосредственно расположен выключатель. Чтобы воспользоваться клавишей, пользователю потребуется задействовать тонкий предмет – иголку, скрепку и т.д.

Однако помните – нажав на аппаратный выключатель, вся пользовательская информация с девайса будет безвозвратно стерта. Чтобы это избежать, нужна резервная копия пакетов данных.

Модели смартфонов и их аппаратные клавиши

Часто пользователей мучает вопрос, касающийся осуществления хард ресет. Ниже представлен перечень смартфонов, которым характерна своя методика проведения процедуры. Стоит заметить, что даже для одного производителя инструкция будет отличаться. Зависит это от версии ОС, года выпуска и конструкционных особенностей модели:

• Samsung. Одновременное зажатие клавиши питания, «Домой» и увеличения громкости. На некоторых моделях потребуется зажать кнопку включения и громкость вниз;
• LG. В этом случае потребуется зажать на несколько секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Когда появится логотип, отпустить и вновь повторить комбинацию. Держать до тех пор, пока не откроется меню восстановления;
• Huawei. Для этой марки смартфонов предусмотрено два способа. В первую очередь нужно зажать на 10 секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Также есть способ, в котором нужно зажать середину регулятора громкости и клавишу включения;
• Lenovo. В случае с моделями Lenovo предусмотрено три метода – одновременное нажатие уменьшения/увеличения громкости и кнопка включения. Также можно зажать кнопку питания до тех пор, пока устройство не завибрирует. Напоследок стоит воспользоваться кнопкой включения и увеличением громкости;
• Sony. В первом случае нужно нажать на клавишу включения увеличение громкости. Также есть возможность воспользоваться специальной кнопкой, которая утоплена в корпус устройства. Однако для начала нужно подключить телефон к сети и ожидать, пока на дисплее на загорится значок андроида;
• Xiaomi, Meizu. Для запуска функции нужно нажать на кнопку «Пуск» и увеличение громкости. Когда появится логотип, клавишу питания отпустить, а громкость удерживать;
• Acer, Asus. Нажать на уменьшение громкости и кнопку включения;
• Prestigio, BQ. В случае с устройствами данного производителя нужно зажать клавишу «Пуск», а также увеличение или уменьшение громкости.

Сброс к заводским настройкам с помощью компьютера

К данному методу прибегают в тех случаях, если стандартные способы оказались безрезультатными. Прежде чем приступить к процедуре, пользователь должен скачать и установить на компьютер программу «Android System Development Kit». Как сбросить заводские настройки на андроиде:

• Посетить настройки мобильного устройства;
• В разделе разработчиков отыскать режим «USB Debugging»;
• Далее нужно поставить флажок на инструментах USB;
• В компьютере установить программное обеспечение для взаимодействия с мобильными устройствами;
• Подключить смартфон к ПК, используя оригинальный USB-провод;
• Активировать командную строку;
• Вписать следующий адрес «C:UsersИмя пользователяAppDataLocalAndroidAndroid-SDKинструменты»;
• В рекавери ввести ADB перезагрузки;
• Ожидать, пока перезагрузиться система.

Внимание! Не рекомендуется в процессе сброса отсоединять телефон от компьютера. В противном случае может повредиться прошивка.

Как перезагрузить Android

Для перезапуска смартфонов на базе Android предусмотрено несколько методов:

• Стандартная перезагрузка. В этом случае владельцу девайса придется всего лишь воспользоваться штатными средствами. Для начала нужно на несколько секунд зажать кнопку питания, после чего перед пользователем откроется окно с выбором действий. Среди них следует выбрать «Перезагрузка»;
• Принудительная перезагрузка. Этот вид перезапуска нужен в тех случаях, когда смартфон зависает или подтормаживает. Причин такого поведения может быть несколько – перегрев аккумулятора, забитое хранилище и т.д.;
• Аварийная перезагрузка. К этому способу следует прибегать в том случае, когда устройство прекращает реагировать на какие-либо действия. Для этой процедуры требуется достать аккумулятор, дать ему остыть и через некоторое время включить устройство.Также можно воспользоваться комбинацией для запуска меню восстановления.

Иллюзия удаления данных

Стоит заметить, что откат к начальной конфигурации удаляет персональные данные, однако делает это не полностью. В этом случае система стирает лишь адреса тех папок, в которых располагались файлы, а сам контент остается в Flash-памяти. Именно по этой причине многие специализированные утилиты позволяют восстановить удаленную информацию после сброса. Чтобы избежать подобных обстоятельств, рекомендуется ознакомиться со следующими процедурами.

Зашифровка данных

В смартфонах есть специальный инструмент, отвечающий за шифровку персональной информации. Как правило, находится он в настройках. Чтобы его найти, нужно перейти в раздел «Безопасность/Шифровка данных».
Суть шифровки заключается в установке специально кода, в качестве которого может выступать графический ключ или классический PIN. Если своевременно поставить блокировку, то даже после восстановления файлы будет невозможно открыть, не указав предусмотренный пароль.

Перезапись ненужных данных

Довольно эффективный метод, с помощью которого можно зашифровать личную информацию. Суть заключается в том, что пользователю потребуется сделать несколько сбросов. После первой процедуры нужно заполнить внутреннее хранилище устройства емкими ненужными файлами. Затем потребуется сделать второй hard reset, после чего нужные файлы в Flash-памяти перезапишутся ненужным контентом.
Также для этого можно воспользоваться сторонним ПО. К примеру, в Play Market есть приложение «iShredder 6», позволяющее забивать хранилище гаджета информационным мусором. К дополнительному функционалу утилиты также можно отнести возможность удаления перед сбросом конкретных папок, файлов, приложений и кэш.

Что требуется сделать перед сбросом данных

В первую очередь пользователь должен позаботиться о сохранности персональных данных. Конечно, можно подключить девайс к ПК и скопировать необходимую информацию в стационарное устройство. Однако в мобильных ОС интегрирована функция создания резервной копии. Что для этого нужно:

• Открыть настройки системы;
• Перейти к блоку памяти;
• Отыскать пункт резервной копии;
• Перейти во вкладку «Google Диск»;
• Передвинуть ползунок напротив строки «Создать резервную копию данных».Также можно вручную перенести нужную информацию на компьютер или другой девайс.

Скопируйте с устройства важную информацию

Методика проведения процедуры зависит от того, на какое устройство будет копироваться информация:

• Компьютер. В этом случае понадобится USB-шнур, с помощью которого удастся подключить смартфон. Далее нужно выделить важные данные и перенести их в указанную папку на ПК. Однако это касается исключительно медиаконтента. Если речь пойдет о копировании контактов и прочих подобных данных, потребуется установить специальный менеджер. Одним из самых популярных считается AirDroid;
• Другой смартфон. Для передачи файлов на другое мобильное устройство можно задействовать Bluetooth.

Удалите с устройства аккаунт Google

Возникают ситуации, когда владельцу мобильного устройства требуется отключиться от своего аккаунта Гугл. К примеру, это может быть связано с продажей или обменом смартфонами. Чтобы выполнить процедуру, рекомендуется придерживаться данной инструкции:

• Открыть настройки устройства;
• Выбрать раздел с аккаунтами и перейти к вкладке «Пользователи и аккаунты»;
• Найти свой профиль;
• Кликнуть на клавишу удаления;
• Для подтверждения процедуры понадобится указать защитный код.

Что делать, если устройство не включается и требует аккаунт Google

В некоторых смартфонах после отката к первоначальному состоянию при запуске ОС запрашивает ввод аккаунта Гугл. Продолжить работу удастся только после того, как пользователь впишет пароль и логин от профиля, который ранее был привязан к гаджету. По этой причине данные аккаунта рекомендуется записать заранее.

Что делать, если устройство не включается или зависает

В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, можно попробовать выполнить повторный сброс. Возможно, в процессе произошла ошибка, из-за которой сброс был совершен неправильно.

На крайний случай, потребуется перепрошивка. Для этого существуют специальные программы, через которые в мобильном устройстве переустанавливается операционная система. Неопытным пользователям рекомендуется обращаться в ремонтный центр.

Итоги

Наиболее эффективным и безопасным способом сброса является использование настроек устройства. Только им рекомендуется пользоваться, когда телефон не зависает и реагирует на команды. В противном случае пользователи прибегают за помощью к восстановительному меню.

Опираясь на мнение экспертов, хард ресет требуется выполнять несколько раз в год. Такой подход позволит избавляться от лишнего мусора, скопившегося за время эксплуатации. В этом случае рекомендуется делать резервную копию важной информации.

Мобильная операционная система Android является удобным инструментом для выполнения повседневных задач с помощью смартфона. Но даже самый мощный и производительный гаджет со временем начинает выдавать неприятные сюрпризы: медленнее работает, «зависает» при открытии приложений или внезапно самопроизвольно выключается. Одним из кардинальных и верных способов устранения проблемы является сброс настроек и возврат Андроида к заводским параметрам. И если вы пришли сюда, чтобы узнать, как сбросить Андроид до заводских настроек, рекомендуем вам ознакомиться со всеми способами, описанными в нашей статье.

Что такое заводские настройки и зачем их сбрасывать на Андроиде?

Внутренняя память Андроида разделена на отдельные сегменты, каждый из которых выполняет определенный набор задач. К примеру, одна часть отвечает за системные файлы, другая – за хранение и обработку данных, третья – за временные файлы, логи, и т.д. Сбросом настроек называют удаление пользовательских данных и программ, тогда как системные реестры остаются нетронутыми. С технической точки зрения, этот процесс подразумевает форматирование определенных сегментов памяти. При этом важно понимать, что при сбое в операционной системе или после неудачной перепрошивки восстановить нормальную работоспособность смартфона откат до заводского состояния не поможет.

Ситуации, когда требуется сброс настроек на телефоне

Выполнять сброс настроек на Андроиде рекомендуется довольно часто, и для этого существуют специальные штатные средства и сторонние сервисы. Однако самыми распространенными показателями для выполнения операции являются следующие случаи.

• Продажа смартфона. Наиболее актуальный повод «откатить» устройство, поскольку перед передачей его новому владельцу необходимо удалить все данные. Но здесь нужно выбрать наиболее надежный вариант сброса. К примеру, если использовать меню настроек и опцию «Восстановление и сброс», личные данные могут быть удалены не полностью. Если вы собираетесь покупать гаджет, например, от Apple, ознакомьтесь: как проверить Айфон на оригинальность.
• Вирусное заражение. Отсутствие антивируса увеличивает риски подцепить программу-шпион, или другой вредоносный код. Сброс настроек станет оптимальным вариантом. Однако существуют вирусы, которые не удаляются даже после радикальной чистки. В этом случае помогут сервисные службы. Еще почитайте статью: как проверить телефон Android на вирусы.
• Ошибки Android. Они могут накапливаться из-за установки сторонних сервисов или приложений, оптимизаторов, чистильщиков и т. п. К тому же, влияние одной программы на другую может вызвать конфликт и привести к сбою в работе гаджета.
• Снижение производительности, зависание при открытии приложений, самопроизвольное выключение. Если такие процедуры, как очистка кэша и перезагрузка, не позволяют устранить проблему, стоит прибегнуть к радикальному способу – откату. Вы еще не пробовали очистить кэш на Андроиде? Обязательно попробуйте.

Способы сброса заводских настроек

Умные аппараты, работающие под управлением зеленого человечка, можно вернуть к первоначальному состоянию несколькими способами. Однако не стоит забывать, что сброс полностью удаляет информацию, хранящуюся в памяти телефона: контакты, фотографии, заметки, SMS-сообщения. Поэтому перед тем, как запустить процесс, необходимо создать резервную копию. Дополнительно к бекапам потом рекомендуем к прочтению статьи: как восстановить удаленные сообщения на Android, как восстановить удаленные видео на Андроиде.

Через меню Андроида

Наиболее простым и доступным даже для неопытных пользователей способом вернуть устройство в предпродажное состояние будет сброс настроек при помощи соответствующей функции, встроенной в систему. Такой вариант актуален, если проблемы не критичны, и пользователь не утратил доступ к пунктам меню. В этом случае понадобится выполнить следующее:

После завершения процесса устройство будет соответствовать виду, который оно имело на момент покупки.

Android Oreo 8.0 и выше

Функционал устройств с указанными версиями операционной системы претерпел некоторые изменения. Поэтому опцию «Сбросить настройки» можно отыскать во вкладке «Сброс», которая теперь находится в разделе «Система».

Meizu

Особенность продукта китайских разработчиков – оснащение операционной системой «Flame OS». Соответственно и сброс настроек на данной платформе происходит иначе, нежели на Android. Для выполнения операции потребуется перейти в «Настройки» → «О телефоне»→ «Память» → «Сброс настроек».

С помощью клавиш на телефоне

В зависимости от типа проблемы и текущего состояния смартфона первый вариант может не всегда оказаться эффективным. Наиболее приемлемым вариантом считается сброс настроек при помощи физических кнопок, расположенных на корпусе устройства. К данному способу прибегают, когда при загрузке:

• появляется логотип в виде зеленого человечка, намертво зависающий на экране;
• перемещение между опциями меню становится проблематичным;
• всплывают уведомления об ошибках в работе операционной системы;
• возникают проблемы в работе дисплея.

Основными условиями использования данного варианта являются: полностью заряженный телефон и исправные внешние клавиши. Чтобы перейти в режим Recovery, понадобится выполнить следующее:

• Зажать кнопку «Питание» и дождаться, пока смартфон полностью отключится;
• Удерживая одновременно две, реже три клавиши, перейти в основное меню режима восстановления;
• Выбрать опцию «wipe data/factory reset», «delete all user data», а затем «Reboot system now».

Для перемещения между пунктами меню использовать каретку регулировки громкости, для выбора опции – клавишу включения. В зависимости от производителя комбинация клавиш, которые требуется зажать, может отличаться.

Samsung

На устройствах данного южнокорейского бренда будет достаточно зажать клавиши «Питание» и «Увеличение громкости». Когда телефон начнет вибрировать, первую кнопку нужно отпустить, а вторую продолжать удерживать. Когда появится список опций, перейти к следующему этапу.

Huawei

На выключенном смартфоне зажать две клавиши: «Каретка регулировки громкости» (в центре) и «Питание», и удерживать их в течение 10 секунд. Когда высветится логотип, вторую кнопку отпустить. После появления «Робота с шестеренками», палец на каретке регулятора переместить из центра верх и дождаться, пока высветится зеленая полоса статуса загрузки.

Xiaomi и Meizu

Для сброса настроек на этих устройствах также предусмотрено использование двух клавиш: «Включение» и «Увеличение громкости». Первую кнопку отпустить сразу, как только появится логотип производителя.

LG

Кнопки «Уменьшение громкости» и «Power». Здесь нужно быть внимательным: после того, как на экране высветится логотип производителя, обе кнопки отпустить ровно на 1 секунду, а затем зажать их повторно и удерживать до тех пор, пока система предложит войти в режим Recovery.

Sony

Производитель решил предоставить довольно оригинальное решение проблемы. Устройство необходимо подключить к сети питания, и дождаться, пока загорится зеленый индикатор. Отыскать отверстие с утопленной клавишей «Reset», и осторожно нажать на нее специальной скрепкой. Выждать момент, когда загорится дисплей, и несколько раз подряд нажать на кнопку «Power». Отпустив ее, перейти к каретке регулировки громкости и также несколько раз нажать на нее со стороны увеличения звука.

Asus и Acer

Здесь так же, как и на других устройствах, предусмотрен стандартный вариант входа в режим Рекавери. Две кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» зажимаются одновременно и находятся в таком состоянии до появления меню для восстановления работоспособности устройства. На следующем этапе следовать предложенному выше алгоритму.

Lenovo

Зажать две клавиши: «Включение» и «Громкость вверх».  Удерживать кнопки до тех пор, пока на экране не появится логотип компании-производителя или Андроид – маленький зеленый человечек, а сам смартфон не начнет вибрировать. Отпустить комбинацию и перейти в диалоговое окно, предлагающее выбрать один из наиболее удовлетворительных вариантов действий.

Google Nexus

На выключенном аппарате по-прежнему зажать две клавиши – «Power» и «Volume Down». Когда появится меню, кнопки отпустить, и выбрать опцию «Clear storage». Нажатием клавиш «Volume UP» и «Power» подтвердить выполнение операции.

Через USSD-запрос

Не менее простым и оперативным способом восстановления заводских установок на Андроиде считается использование специальных цифровых комбинаций. Удобство заключается в том, что не нужно получать права суперпользователя или выполнять другие сложные манипуляции. Существует несколько сервисных кодов, среди которых можно подобрать хотя бы один подходящий.

• *2767*2878#;
• *2767*3855#;
• *#*#7780#*#*;
• *#*#7378423#*#*;
• *938*737381#.

Первые два кода считаются универсальными, поскольку подходят для подавляющего большинства Android-устройств. Последнюю команду рекомендуется использовать в смартфонах ZTE.

Сброс до заводских настроек телефона через компьютер

Очень часто владельцы отмечают ухудшение работоспособности Андроида, но начинают принимать меры только, когда проблемы достигают критических масштабов, а само устройство перестает реагировать на касания и команды. В любом случае выполнять сброс целесообразно с помощью компьютера. Данный вариант форматирования считается более сложным и предназначен для более опытных пользователей.

Процесс может занять некоторое время, но большая его часть уходит на установку утилиты ADB. После того, как архив с приложением будет загружен на ПК, понадобится распаковать его, и убедиться, что в папке «platform tools» присутствует исполнительный файл adb.  В случае отсутствия требуемого файла, понадобится перейти в папку «Android-sdk-windows» и запустить «SDK Manager». Среди содержимого найти «Android SDK Tools» и «Android SDK Platform-tools», после чего загрузить их на компьютер.

После инсталляции «Android Debug Bridge» можно переходить непосредственно к очистке всех данных на мобильном устройстве. Пошаговая инструкция предполагает такую последовательность действий:

После окончания операции устройство автоматически перезагрузится и приобретет вид как в день покупки.

Через режим Fastboot

Если режим Recovery кажется сложным, а шпаргалки с сервисными кодами не оказалось под рукой, обнулить устройство и привести его к предпродажному состоянию можно при помощи утилиты «Fastboot». Она подходит для всех смартфонов и доступна для скачивания на официальном ресурсе разработчика.

Позволяет восстановить работоспособность аппарата, если, например, вы не знаете, как разблокировать графический пароль на Андроиде или Android завис на заставке включения. Для корректной установки понадобится выполнить ряд последовательных действий:

• После завершения инсталляции распаковать архив в корневой каталог диска С, после чего загрузить «Java Development Kit», установить пакет, приняв условия лицензирования;
• Перейти к папке «Android SDK», открыть ее, и среди содержимого отыскать и запустить файл «Android»;
• Установить пакет, предварительно отметив вариант «Accept license».

Чтобы выполнить Hard Reset в режиме Fastboot, понадобится предварительно разблокировать загрузчик. Сделать это самостоятельно возможно только на девайсах Nexus. Для владельцев смартфонов или планшетов других производителей понадобится обратиться к разработчикам, перейти на официальный ресурс и заполнить соответствующую форму. В заявке следует указать причину разблокировки. Выбирая этот способ, следует учитывать, что рассмотрение заявки может занять некоторое время, причем иногда период ожидания длится месяц.

Разблокировка загрузчика осуществляется в режиме Fastboot. Чтобы выполнить жесткий сброс при разблокированном загрузчике «Bootloader», понадобится перейти в режим Fastboot, а затем подключить гаджет к компьютеру в режиме отладки по USB. Когда подготовка будет завершена, в командной строке вести последовательно определенные команды:

Вводить команды на Windows 10 можно в PowerShell. В этом случае в начале каждой строки следует добавлять «.».

После этого произойдет перезагрузка устройства, и он приобретет вид, аналогичный тому, что был в момент покупки.

Решение проблем с Fastboot через ReiBoot

Внимание! Если у вас возникли проблемы с режимом Fastboot на вашем смартфоне, можно быстро выйти из него или наоборот, зайти в режим Fastboot при помощи приложения ReiBoot от Tenorshare, которое позволяет сделать это в несколько кликов. Ниже рассказываем, как выйти из режима быстрой загрузки на вашем Андроиде, используя этот инструмент:

1. Загрузите программу Reiboot на свой компьютер и откройте ее. В главном окне нажмите пункт «One-Click to Exit Fatboot Mode (Один клик для выхода из режима быстрой загрузки«. Обязательно подключите перед этим смартфон по USB к компьютеру;
2. Дождитесь, пока не выполнится операция по выходу из режима загрузки;
3. Далее система оповестит вас, что операция завершена, после чего можете отключать девайс от ПК.

Через сервис «Найти устройство» Google

Помимо традиционных методов выполнения сброса настроек до заводских параметров на Android-устройствах существует довольно необычный вариант. Он предусматривает использование знакомой многим специальной функции «Найти смартфон», разработанной компанией Google. Корректная работа сервиса возможна при соблюдении двух важных условий:

• устройство должно быть подключено к сети Интернет;
• на смартфоне или планшете должен быть выполнен вход в аккаунт Google.

Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо:

Как только определится местоположение, на смартфоне или планшете появится соответствующее уведомление.

Заключение

На сегодняшний день существует несколько эффективных вариантов сброса настроек операционной системы Android до заводских установок, пользующихся популярностью у владельцев гаджетов. Каждый из описанных способов становится предпочтительным в зависимости от типа проблем и условий выполнения. Следует помнить, что возврат устройства в первоначальное состояние сопровождается удалением всех пользовательских данных. Поэтому перед выполнением операции настоятельно рекомендуется создать резервную копию и отправить на хранение в надежное место.

Поделиться ссылкой:

Как сбросить настройки Android смартфона до заводских?

Ваш телефон завис или просто перестал отвечать на команды? В большинстве случаев достаточно перегрузить устройство. Однако, иногда приходится сбрасывать все настройки до заводских. Эту процедуру также необходимо проводить при продаже своего телефона. Сегодня мы расскажем, как безопасно перезагрузить и сбросить настройки своего смартфона, чтобы он не превратился в “кирпич”.

Как перезагрузить смартфон?

Телефон может зависнуть по разным причинам. Хоть и есть вероятность того, что после очередного зависания ваш смартфон может стать просто красивым “кирпичиком”, первое, что вы должны попытаться сделать – перезагрузить его. Как правило, этот способ помогает решить данную проблему без потери данных. Работает это следующим образом:

Зажмите кнопку питания на 30 секунд, и ваш телефон перезагрузится.

Как видите, ничего сложного! Но это не гарантирует вам того, что причина, по которой ваш телефон завис, не проявит себя в будущем. Поэтому лучше всего сбросить настройки до заводских. Правда вы потеряете все свои данные, но это должно помочь решить возникшую проблему и исключить вероятность её появления в будущем.

Как выполнить сброс до заводских настроек

Если перезагрузка устройства не помогает, или смартфон продолжает находиться в зависшем состоянии, вы должны попробовать сбросить все настройки до заводских. Внимание! после сброса вы потеряете все свои данные на внутреннем накопителе. Процедура не такая сложная, как может показаться на первый взгляд.

Самым быстрым и безопасным способом считается сброс через меню “Настройки”. Но если ваш телефон завис намертво, сброс выполняется через режим рэкавери.

Сброс через меню “Настройки”

ВНИМАНИЕ: при выполнении данной операции все данные с внутренней памяти будут форматированы, так что заранее сделайте бэкап всех файлов. Чтобы зарезервировать данные, нужно проделать следующее:

• В главном меню настроек, найдите “Восстановление и сброс”, затем нажмите на “Восстановление заводских настроек”.
• Вас попросят ввести пароль и затем стереть всё.
• Когда процесс завершится, перезагрузите смартфон.
• Теперь вы сможете восстановить свои данные в случае необходимости.

На HTC, Google Pixel и некоторых других устройствах, процедура немного отличается:

• Откройте меню “Настройки” и найдите в “Система”.
• Нажмите на этот пункт и найдите “Восстановление”.
• Из предложенных вариантов нажмите на “Восстановление заводских настроек”.
• После этого перед вами появится список того, что будет удалено с устройства безвозвратно. Нажмите на “Сбросить настройки телефона”.
• Теперь тапните по “Стереть всё”.

Если у вас возникают трудности с нахождением нужных настроек – используйте поиск.

Сброс настроек в режиме восстановления (рекавери)

Если ваш телефон завис так, что вы не можете открыть настройки, не всё потеряно. Вы можете выполнить сброс в режиме восстановления, используя физические кнопки своего смартфона.

Попробуйте сначала сделать резервную копию данных, так как после сброса все данные с внутреннего накопителя будут удалены.

1. Выключите свой телефон.
2. Зажмите одновременно нижнюю качель громкости и кнопку питания, пока ваш смартфон не начнёт включаться.
3. Вы увидите слово “Старт” (Start), затем вы должны нажимать нижнюю качель громкости, пока не дойдёте до режима восстановления.
4. После этого нажмите кнопку питания для активации режима восстановления. Вы должны увидеть робота – известный символ Android OS.
5. Когда вы попадёте в меню режима восстановления, зажмите кнопку питания и нажмите на верхнюю качель громкости. Затем отпустите кнопку питания.
6. Нажимайте нижнюю качель громкости, пока не будет выбран “Wipe data/ factory reset”(Стереть данные / вернуть заводские настройки). Нажмите кнопку питания для подтверждения выбора.
7. Нажмите кнопку питания для выбора “Перезагрузить устройство сейчас” (“Reboot system now”).
8. После этого можно будет восстановить свои данные, если сделали резервную копию.

Нам будет интересно узнать, помог ли вам наш мануал по сбросу настроек, поэтому пишите в комментариях.