Как перевести вызов на другой номер телефона

Что такое переадресация вызова и зачем она нужна

Эта услуга позволяет переводить поступающие на мобильный телефон вызовы на любой другой мобильный или городской номер, неважно, в каком городе и даже стране вы находитесь.

Зачем переводить звонки

Бывают ситуации, в которых вы хотели бы ответить на звонок, но не можете. Например, вы находитесь вне зоны доступа сети, ваш аппарат выключен или вы уже разговариваете в этот момент по телефону. Кстати, случай, когда вы случайно оставили телефон на рабочем столе и уехали по делам, тоже подходит.

Как не упустить важный звонок, если нет другого номера

Вы можете переадресовать вызов на голосовую почту и прослушать оставленные вам сообщения, когда будет возможность воспользоваться вашим обычным номером.

Как подключить услугу

Способов подключить сервис, как это часто бывает, несколько. Можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС либо ввести в режиме набора номера на телефоне команду *111*40# и кнопку вызова. В любом случае, в результате придет SMS с информацией о добавлении услуги. Обратите внимание: услуга, будучи просто подключённой, никак не изменит то, как будут обрабатываться входящие звонки. Для того, чтобы переадресация заработала, нужно её настроить, включив тот или иной вариант переадресации.

Как настроить вид переадресации

Если вы подключали услугу через Личный кабинет, задержитесь там ещё немного и задайте условия переадресации. Для этого нужно указать ситуацию, при которой звонок будет переводится, и прописать номер, на который будет переведен вызов при выполнении условия. Таким номером может быть и номер голосовой почты. Для условия «нет ответа» можно задать таймер, через какое время звонок будет переведен на другой номер, — от 5 до 30 секунд.

Обращаем внимание на важный нюанс: номер для переадресации должен быть указан в международном формате, например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ, где 7 — международный код страны.

Переадресация вызова МТС: настройка, стоимость

Если номер, на котором вы включаете переадресацию, у вас под рукой, то настроить переадресацию можно с помощью команд, вводимых в режиме набора номера (любая их них подтверждаются кнопкой вызова):

  • Все звонки (безусловная переадресация): **21*номер телефона#
  • Если телефон занят: **67*номер телефона#
  • Если телефон выключен или вне зоны покрытия: **62*номер телефона#
  • Если вы не ответили на звонок: **61*номер телефона#

Как оплачивается переадресация — общее

Если переадресованных вызовов не было, вы не платите ничего. Если были, то переадресованные вызовы оплачиваются поминутно. Кроме того, каждый день, в который вы хотя бы раз воспользуетесь переадресацией, с вашего счёта спишется 5 рублей — эта плата за возможность пользоваться услугой до конца дня. Кроме того, оплачивается каждая минута переадресованного вызова — в разных случаях по-разному, но всё, как обычно, зависит от того, кто куда звонит и вашего тарифа.

Как понять, сколько стоит минута переадресованного вызова

Тот, кто звонит, платит как обычно, по своему тарифу. Тут всё просто.

С настроившим переадресацию абонентом есть варианты. Если вы настроили переадресацию с условием (коды 61, 62, 67 из списка команд выше), то стоимость звонка складывается из двух частей.

Первая: стоимость входящего звонка на номер, на котором настроена переадресация. Если вы находитесь в домашнем регионе или путешествуете по России, входящие ничего не стоят, а значит, эта составляющая стоимости переадресованного вызова нулевая. Если телефон, на котором настроена переадресация, в международном роуминге, звонок тарифицируется как входящий за границей.

Вторая: стоимость исходящего звонка с номера, на котором установлена переадресация, на номер переадресации. Эта стоимость зависит от того, на какой номер настроена переадресация: принадлежит ли он вашему домашнему региону, другому городу или даже стране.

Стоимость минуты будет такая же, как при звонке с номера, где настроена переадресация, на номер, на который переводятся вызовы. Например, это может быть звонок по домашнему региону, если оба номера принадлежат ему. И тогда минуты могут списываться из подключенного пакета для разговоров. Но может быть и международный вызов, если телефон с настроенной переадресацией находится за рубежом, а номер для переадресации в домашнем регионе. То же самое будет, если первый номер дома, а за границей — второй.

Стоимость переадресации

С безусловной переадресацией (код 21 из списка команд выше) всё проще. Стоимость переадресованного вызова равна стоимости исходящего звонка из вашего домашнего региона на номер, который указан для переадресации.

Ещё раз напоминаем, что в любом случае оплачивается каждая минута переадресованного вызова.

Возможность переноса вызовов на другой номер пользуется огромной популярностью. Это особенно полезно в следующих случаях:

  • Вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важный звонок;
  • Вы собираетесь посетить место, где не ловит сеть вашего оператора, но есть прием других;
  • Вы изменили номер своего мобильного телефона, но при этом не хотите потерять старые контакты.

Услугой можно пользоваться временно или на постоянной основе.

Как сделать переадресацию звонков со старого номера средствами Android?

Вопрос, как сделать переадресацию номера телефона решается следующим образом:

  • Откройте приложение “Телефон”, с которого вы обычно звоните. В верхнем углу нажмите “Настройки”;
  • Далее открываем вкладку “SIM-карта и сеть”, а затем “Переадресация”;
  • Перед вами отобразится меню с четырьмя вариантами переадресации вызовов:

Постоянная — переадресовываться будут все вызова;

В случаях, когда номер занят;

При отсутствии ответа;

При недоступности номера.

  • Выберите оптимальный вариант, после чего укажите номер, на который будет осуществляться переадресация;
  • Остается лишь нажать клавишу “Включить”.

После настройки рекомендуется проверить корректность работы переадресации. Зачастую вводится неверный формат номера, куда должна происходить переадресация.

Переадресация с помощью USSD-команд для мобильных операторов

Сотовые операторы договорились между собой и используют единые команды для переадресации:

  • **21*номер телефона для переадресации# — активирует переадресацию всех вызовов, если у вас нет возможности ответить на звонок с данного номера;
  • *#21# — проверка переадресации;
  • ##21# — отмена переадресации;
  • **61*номер телефона** время в секундах# — переадресация при отсутствии ответа на протяжении определенного времени. Можно выставить 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд;
  • ##61# — отмена переадресации;
  • **62*номер телефона# — переадресация в том случае, если вы недоступны;
  • ##62# — отказ от услуги;
  • **67*номер телефона# — переадресация, когда в момент вызова вы разговариваете с другим абонентом;
  • ##67# — отмена переадресации.

Услуга доступна лишь при положительном положительном балансе номер телефона, на который поступают звонки. У большинства операторов абонентская плата за услугу отсутствует. Исключение — МТС, который запрашивает за нее 30 рублей в месяц.

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию со старого на новый номер МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон.

Переадресация — услуга, которая позволяет перевести вызовы с одного мобильного номера на другой. Это может быть мобильный, междугородный, международный, городской номер телефона или номер голосовой почты.

Когда работает переадресация

Переадресация сработает, если:

— ваш номер телефона занят;

— вы не ответили на звонок в течение определенного времени;

— телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Переадресовать вызов не получится на телефон, который принадлежит не вам, потому что активацию придется подтвердить.

Стоимость услуги переадресации

Услугу можно подключить самостоятельно бесплатно. Если сделать это через контактный центр, стоимость подключения составит 30 рублей. При переадресации вызова единовременно взимается три рубля. Это плата именно за день, а не звонок.

Если переадресация вызова за день вам так и не потребовалась, взимать плату в три рубля не будут.

Как подключить переадресацию МТС

Через USSD-команду

Для этого на телефоне наберите команду *111*40# и нажмите кнопку вызова. Действуйте по подсказкам системы.

Вы также можете настроить отдельные параметры переадресации с помощью USSD-команд.

Все звонки:

— включение — **21*номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##21 (*ТС)#.

Если телефон занят:

— включение — **67* номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##67#(*ТС).

Если телефон выключен или вне зоны действия сети:

— включение — **62* номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##62#(*ТС).

Если вы не ответили на звонок:

— включение — **61* номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##61 (*ТС)#.

Деактивация всех команд: ##002 (*ТС)#.

Информация в скобках необязательна. Ее нужно вводить, если вы хотите ввести определенные параметры:

— для всех показателей — 10;

— для голосового сообщения — 11;

— для факса — 13;

— для данных — 25.

Например, **21* +79999999999 (*10)#.

После введения любой команды необходимо нажать вызов.

Если вы устанавливаете переадресацию для случаев, когда не можете ответить на звонок, вы можете выбрать параметры для переадресации. Например, она сработает, если вы не подходите к телефону в течение десяти секунд.

Если не указать время, то таймер сработает в течение пяти или 15 секунд. Если вы уже подключали услугу, то автоматически подключится таймер, который вы устанавливали в прошлый раз.

С помощью личного кабинета

  1. На сайте МТС выберите раздел «Связь».
  2. Затем «Мобильная связь».
  3. Нажмите кнопку «Услуги», а затем «Услуги мобильной связи».
  4. Перейдите в раздел «Переадресация вызова».
  5. Нажмите кнопку «Подключить».

С помощью мобильного приложения

  1. Скачайте мобильное приложение МТС.
  2. Зайдите в «Настройки» во вкладке «Мои номера».
  3. Настройте переадресацию. Например, переадресовывать вызов нужно только, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Установить переадресацию в салоне связи

Для этого достаточно обратиться с паспортом в ближайший салон связи МТС.

По телефону горячей линии

Вы также можете настроить переадресацию с консультантом по телефону горячей линии 8-800-250-0890. Однако помните, что в этом случае подключение услуги будет платным — 30 рублей.

В меню телефона

Некоторые модели телефонов позволяют владельцам установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Узнать, как это сделать, можно в инструкции к вашему телефону.

Как отключить переадресацию

Вы можете позвонить на горячую линию МТС по номеру 0890, выберите в качестве добавочной функции 0, и оператор отключит услугу самостоятельно.

Вы также можете узнать, какие услуги подключены к вашему номеру, с помощью СМС с текстом «1» на номер 8111.

Это также можно сделать в салоне связи.

Отключить услугу можно с помощью USSD-команды из раздела выше.

Отключить услугу можно в личном кабинете на сайте МТС:

  1. Для этого необходимо выбрать раздел «Управление номером».
  2. Нажать на подраздел «Переадресация».
  3. Выберите необходимый номер и нажмите на галочку «изменить» или «удалить».
  4. Если вы хотите удалить все номера для переадресации, нажмите кнопку «Удалить все переадресации», а затем «Ок».

Достаточно часто данная услуга оказывается востребованной. С ее помощью можно перенаправлять входящий вызов на определенный номер. Проще говоря, если пользователю А (у которого настроена данная опция перенаправления на телефон С) пытается дозвониться пользователь В, его вызов будет переадресован на пользователя С.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Подключение переадресации в Билайне

Управление услугой переадресации

Настройка переадресации Билайна

Как отключить переадресацию Билайн?

Нюансы использования переадресации

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Опция призвана помочь абоненту не пропускать важные звонки даже когда он, по каким-либо причинам, не может ответить на них. Например, когда основной мобильный отключен или находится вне зоны действия сети. В этом случае вызов поступит на другой («запасной») телефон.

Услуга может быть:

  1. Безусловной. Все входящие вызовы перенаправляются на определенный номер;
  2. Условной. При ней переадресацию можно настроить по следующим условиям:
  • если абонент временно недоступен (вне зоны действия или из-за неисправности телефона);
  • если пользователь не отвечает (не берет трубку, не слышит);
  • когда номер уже занят другим вызовом.

Подключить опцию могут все клиенты Билайна, пользующиеся любыми тарифными планами и системой платежей (с постоплатой или с предоплатой). Кроме того переадресацию можно настроить и для стационарного телефона.

Стоимость услуги

Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.

Если цена не указана, одна минута разговора обойдется абоненту в 3,5 рубля, если он находится в пределах домашнего региона. При путешествии по Российской Федерации переадресация на номера России будет стоить 9,95 рублей за минуту. Тарифы на перенаправление вызова для международных звонков зависят от страны. Например, для СНГ – 34,25 р/мин (без НДС), для большинства других стран – 67, 75 рублей за минуту (без НДС).

Подключение переадресации в Билайне

Для пользователей сети Билайн подключение данной опции совершенно бесплатно. Сделать это можно одним из нижеперечисленных способов:

  • посетив официальный WEB-ресурс оператора Beeline. В специальной вкладке клиенту будет предложено пройти авторизацию, чтобы зайти в «Личный кабинет», где он может подключать или отключать опцию;
  • позвонив на номер на call-центра (495)974-88-88 и сообщив консультанту о намерении настроить переадресацию на определенный номер;
  • сделав вызов на номер (067) 409-031;
  • отправив USSD-код *110*031# для доступа к голосовому меню.

Управление услугой переадресации

Включить абсолютную переадресацию удобнее через Личный кабинет. Там можно настраивать перенаправление по любым условиям недоступности клиента, выбрав соответствующий пункт меню, введя телефон, на который будут поступать вызовы, и, затем, нажав «Сохранить». Отменяется переадресация очень просто достаточно удалить введенный номер, на который перенаправлялись звонки и сохранить параметры.

Если у абонента по каким-либо причинам нет возможности зайти в Интернет, он может управлять переадресацией с помощью простых комбинаций цифр, набираемых на телефоне.

Настройка переадресации Билайна

Управлять опцией можно с помощью набора специальных команд. Для включения переадресации всех входящих вызовов нужно набрать комбинацию символов **21*номер, на который следует перенаправить звонок# на клавиатуре и нажать кнопку вызова. Отключается услуга через шифр ##21#.

Если нужно настроить переключение на другой номер при временной недоступности абонента, нужно будет набрать **61*номер*время, спустя которое вызов следует перенаправить# и сделать звонок. Отмена доступна по коду ##61#.

Добавление услуги, если абонент занят телефонным разговором с другим человеком — **67*номер#. Деактивацию делают по коду ##67#.

Если требуется перенаправлять входящие вызовы при выключенном устройстве или нахождении абонента вне зоны доступа, набирают код **62*номер мобильного# и нажимают кнопку звонка. Отключают через комбинацию ##62#.

В каком случае сделать переадресацию не получится?

Услугу нельзя подключить при отрицательном или нулевом балансе. Кроме того, при блокировке или разблокировке SIM-карты опция будет отключена

Как отключить переадресацию Билайн?

Полностью отменить переадресацию независимо от условий можно сделав вызов на номер ##002#. При необходимости можно отключать конкретный вид опции (см. предыдущий пункт).

Нюансы использования переадресации

По некоторым международным номерам (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др). подключение услуги не предусмотрено. Полный список государств можно посмотреть на сайте компании.

При включении переадресации в случае, когда абонент не берет трубку, временной интервал может устанавливаться в пределах 5-30 секунд. Изначально настроен верхний предел.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как перевести бонусы спасибо на другой номер телефона
  • Как отправить спам смс на номер телефона
  • Как перевести ватсап на новый номер телефона
  • Как отправить сообщение позвони мне на мегафоне
  • Как перевести белорусский номер телефона на русский