Как переадресовать номер телефона на другой номер телефона мтс

Об услуге

Не пропускайте важные звонки

Не пропускайте важные звонки

Выбирайте условия переадресации

Выбирайте условия переадресации

<a href=Переадресуйте звонки на любые номера или на голосовую почту» />

Переадресуйте звонки на любые номера или на голосовую почту

Что нужно знать

Сколько стоит

Стоимость подключения 0 ₽. При совершении первой переадресации вызова взимается единовременная плата  5 ₽/день (на корпоративных тарифах от 3 ₽ ). Проверить сколько стоит можно в приложении Мой МТС или в Личном кабинете

Условная переадресация

Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.

Безусловная переадресация (все вызовы)

За минуту разговора платите по условиям своего тарифа: и в домашнем регионе, и в роуминге.

Как работает

Если вы не отвечаете, недоступны или заняты, услуга переадресации перенаправит вызов на другой номер. Укажите ситуацию, при которой звонок будет переводиться, и пропишите номер, на который будет переведён вызов при выполнении условия.

Условная переадресация

Если телефон занят: **67*номер телефона#
Если телефон выключен или вне зоны покрытия: **62*номер телефона#
Если вы не ответили на звонок: **61*номер телефона#

Безусловная переадресация

Все звонки (безусловная переадресация): **21*номер телефона#

Номер для переадресации должен быть указан в международном формате. Например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ. Таймер перевода на другой номер при условии «Нет ответа» — от 5 до 20 секунд. Если у вас подключена услуга «Интернет-звонки», настройка переадресации вызовов в меню смартфона и при помощи универсальных команд недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить в Личном кабинете.

Для деактивации всех кодов наберите ##002#

Совместимость

Работает на всех тарифных планах, включая корпоративные

Территория действия

Действует в сети МТС в России

переадресация

Переадресация вызова — это перенаправление звонка на другой номер. То есть телефон, на который совершается звонок, автоматически направляет вызов на другой номер (городской или мобильный) либо голосовую почту.

Часто переадресация используется для направления звонков, поступающих на рабочий телефон, на личный номер, например, в случаях, когда работа связана с частыми разъездами. Услуга востребована и у владельцев двух телефонов: если разрядится один, звонок автоматически будет перенаправлен на другой телефон.

Виды переадресации

Переадресация делится на несколько видов, в зависимости от того, по какому условию она должна срабатывать.

По занятости
Срабатывает, когда ваш телефон занят.

По отсутствию ответа
Будет срабатывать, если вы не отвечаете на звонок. При этом время ожидания вы можете задать самостоятельно.

По недоступности
Переадресация произойдет, если ваш телефон выключен либо находится вне зоны действия сети.

Безусловная
Также можно настроить переадресацию всех звонков на другой номер — например, во время отпуска на местную SIM-карту.

виды переадресации

Как подключить

Абоненты МТС могут подключить переадресацию звонка через Личный кабинет или через приложение Мой МТС, но самый простой способ — отправить USSD-запрос с вашего телефона.

USSD-команда

Наберите на телефоне *111*40# и нажмите клавишу вызова. Так вы подключите услугу.

Далее нужно настроить её вид — он зависит от того, по какому условию должна срабатывать опция. Подключается разными USSD-командами: наберите одну из указанных ниже комбинаций и нажмите кнопку вызова.

Номер телефона в команде — это тот номер, на который должен уходить переадресованный звонок. Если он федеральный (мобильный), то пишется в полном десятизначном формате, начиная с кода страны (+7). Если номер городской, то сначала пишется код страны (+), затем код города, затем сам номер.

  • По занятости: **67*номер телефона[*ТС]1# и нажмите «Вызов». Отмена: ##67[*ТС]#.
  • По отсутствию ответа: **61*номер телефона[*ТС*интервал времени ожидания]#. Отмена: ##61[*ТС]#.
  • По недоступности: **62*номер телефона[*ТС]#. Отмена: ##62[*ТС]#(вызов).
  • Безусловная: **21*номер телефона[*ТС]1#. Отмена: ##21[*ТС]#.

Личный кабинет

Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт оператора. Если вы делаете это первый раз, потребуется простая регистрация. Авторизуйтесь. Выберите пункт «Управление номером», далее «Переадресация звонков». Затем нажмите «Добавить новое условие переадресации» и выберите нужный вид услуги, после чего введите номер, на который будут перенаправляться звонки. После нажатия кнопки «Применить» настройки вступят в силу.

Приложение «Мой МТС»

Установите приложение «Мой МТС» на своё устройство, зайдите в раздел «Услуги», затем выберите «Доступные». В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова» и выберите необходимые вам настройки. После сохранения изменения вступят в силу.

Как отключить

Выключить переадресацию МТС можно теми же путями, что вы её подключили: через команду с телефона, в Личном кабинете или приложении «Мой МТС».

Отмена переадресации через USSD-запрос (наберите комбинацию на телефоне и нажмите «Вызов»).
Все звонки — ##21[*ТС]#
По занятости — ##67[*ТС]#
По недоступности — ##62[*ТС]#
По неответу — ##61[*ТС]#
Общий сброс — ##002#

Можете отключить услугу в Личном кабинете в разделе «Настройки» > «Переадресация вызовов». Напротив активного условия нажмите на кнопку «Отключить».

Если у вас установлено мобильное приложение «Мой МТС», зайдите в раздел «Услуги» > «Активные» и напротив переадресации установите переключатель в неактивное положение.

Переадресация на голосовую почту

Вы можете настроить переадресацию вызова не только на другой номер телефона, но и на голосовую почту. В этом случае звонящий вам абонент может оставить голосовое сообщение, а вы, как только появится возможность, сможете его прослушать.

У МТС существует 3 вида этой услуги, бесплатная и 2 платные с увеличенным количеством доступных опций:

  • Базовая,
  • «Голосовая почта»,
  • «Голосовая почта плюс».

голосовая почта

Базовая — бесплатно

Прослушанные и непрослушанные сообщения хранятся 1 день, длительность одного сообщения ограничена 1 минутой, один абонент может оставить вам максимум 15 сообщений.

Подключение
Командой *111*2919#
SMS с текстом 2919 на номер 111
Через Личный кабинет

Отключение
Командой *111*2919*2#;
SMS с текстом 29190 на номер 111;
Через Личный кабинет

Как и в случае с переадресацией на другой номер, вы можете задать условия включения голосовой почты.
Срабатывает, если вы не отвечаете на звонок: команда включения **61*+79122410861#, выключения ##61#.
Срабатывает, если на линии занято: команда включения **67*+79122410861#, выключения ##67#.
Полная деактивация: ##002#.

Для прослушивания сообщений наберите 0861.

Платная голосовая почта

У МТС имеется и 2 расширенные платные версии этой услуги, называются «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс». Отличаются от бесплатной базовой версии увеличенным временем хранения сообщений, большей длительностью сообщения, возможностью записать собственное приветствие, доступом через web-интерфейс и приложение и другими удобными функциями. Подробнее прочитать о них можно здесь.

В наше время переадресация – достаточно популярная и нужная услуга. Особенно для тех, у кого есть сразу несколько номеров МТС, и кто хочет соединить их «воедино».  Так что же это такое, адресация, и как ее можно подключить?

В каких случаях работает переадресация

Куда можно переадресовать вызов?

Куда переадресовать звонок нельзя?

Подключение переадресации МТС

Как отключить переадресацию?

Стоимость услуги и ограничения

Описание услуги

Итак, переадресация – это услуга, которая позволяет переводить вызовы, которые поступают на ваш мобильный, на любой указанный мобильный, международный, междугородный, городской номер, либо на номер Голосовой почты, так как это тоже своего рода переадресация.

В каких случаях работает переадресация

Итак, когда ж может пригодиться услуга? Она дает возможность не пропустить важный звонок, если:

  • Номер, который вам принадлежит, занят.
  • Вы так и не ответили на звонок в течение указанного интервала.
  • Телефонный номер, который вам принадлежит, выключен.
  • Оператор МТС сообщил, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Важно! МТС не гарантирует корректность работы переадресации в том случае, если переадресация осуществляется на сервисные номера формата 8-800-ХХХ-ХХХХ.

Куда можно переадресовать вызов?

Выполнить переадресацию можно на следующие номера:

  • Другой мобильный номер, который принадлежит вам или вашим родственникам/коллегам и так далее.
  • При необходимости – на международный номер.
  • Так же в качестве номера переадресации можно указать междугородный телефон.
  • Для переадресации подойдет и городской номер.
  • При необходимости можно указать номер Голосовой почты.

Куда переадресовать звонок нельзя?

Нельзя подключить переадресацию на те телефонные номера, которые принадлежат не вам, так как нужно будет подтвердить активацию.

Подключение переадресации МТС

Итак, существует сразу несколько вариантов того, как именно можно подключить переадресацию. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через мобильный портал

Один из самых удобных вариантов – это воспользоваться мобильным порталом. Для этого нужно набрать простую команду *111*40# и далее нажимается кнопка вызова.

Этот способ можно считать самым удобным, так как он позволяет подключить услугу и при этом ни звонить на горячую линию, ни посещать салон МТС в личном порядке.

С помощью интернет помощника

Еще один достаточно простой вариант, который не займет у вас много времени. Так, воспользоваться интернет-помощником можно на странице в личном кабинете.

По SMS

Как вариант, можно воспользоваться СМС-помощником, описание которого есть на странице http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/. Для этого нужно воспользоваться универсальным номером и отправить на него сообщение с текстом 2111. Дополнительный перечень услуг для этого номера приведен ниже:

Другие способы

Как еще модно подключить переадресацию? Естественно. Это всегда можно сделать в салоне МТС. При этом консультант подробно расскажет, что именно вам нужно сделать, а если переадресацию подключить так и не удается, то сделает это самостоятельно. Если же переадресация дома с помощью вышеописанных услуг так и не была подключена, то вам тем более следует обратиться за помощью консультанта в МТС-салон.

Ну и конечно же у МТС есть специальная команда, с помощью которой вы всегда можете подключить данную услугу. Вернее, это целый список команд, с помощью которых вы можете контролировать переадресацию и легко управлять ей.

Если все вышеописанные способы подключения для вас неприемлемы, то вы всегда можете воспользоваться помощью контакт-центра. Для этого достаточно позвонить по контактному номеру 8-800-250-0890.

Настройка переадресации

Настройка не должна вызвать у вас каких-то больших затруднений. Но, естественно, каждый метод подразумевает свой способ настройки. О том, как именно следует выполнять переадресацию, можно посмотреть на видеоканале https://www.youtube.com/watch?v=OKftuon5oFk.

USSD команды настройки

Как уже и было сказано ранее, у МТС есть целый список команд, с помощью которых можно управлять переадресацией. Все они приведены ниже:

Важно, что для того, чтобы активировать услугу на международный номер, непосредственный номер адресата следует указать лишь в международном формате. Но предварительно вам следует установить услугу «Международный доступ».

Обратите внимание! Если вы устанавливаете услугу по типу «нет ответа», то есть код 61, то можно даже задать время, которое исчисляется в секундах, и через которое, собственно, и сработает ПВ (к примеру, это может быть 5 секунд, 10 и так далее). Причем если такая услуга активируется впервые, а ее время не указывается, то таймер автоматически устанавливается на 5, либо на 15 секунд. Если же таковая услуга подключается не впервые, то автоматически будет подключено то время, которое использовалось в последний раз.

В том случае, если устанавливается данная услуга, всегда можно указать параметр «ТС», то есть тип вашего телефонного соединения, который по умолчанию равен 10. Причем в цифрах это будет выглядеть следующим образом:

  • Для всех типов показатель будет равен 10.
  • Для голосового сообщения показатель равен 11.
  • Для факса используется ТС 13.
  • На данные используется показатель 25.

Если осуществляется получение доступа к вашей симке, то не забудьте отключить услугу переадресации.

Настройка в меню аппарата

Для того, чтобы осуществить настройку через меню аппарата, нужно см. инструкцию к данному аппарату.

Настройка через Интернет-помощник

Для того, чтобы осуществить настройку помощника, достаточно зайти в свой личный кабинет и выбрать необходимую функцию. Итак, выполняем следующие действия:

  • Заходим в личный кабинет и находим услугу «Управление номером». Выбираем нужный нам подраздел «Переадресация звонков».
  • В открывшемся окне выбираем «Добавить новое условие».
  • Осуществляем настройку номера.

Для того, чтобы настроить номер, нужно выбрать:

  • На все ли вызовы будет действовать услуга, или же если только, к примеру, абонент недоступен, занят, либо и вовсе не отвечает.
  • В том случае, если вы выбираете пункт «не отвечает», то здесь же можно указать время, в течение которого он это не делает.
  • Далее введите номер, на который будет осуществлена переадресация, либо укажите пункт «Голосовая почта».
  • В конце нажмите клавишу «Применить.

Таким образом вы сможете настроить услугу через интернет-помощника в личном кабинете.

Помощь в настройке от оператора МТС

Если у вас не получается настроить услугу самостоятельно, то вы всегда можете воспользоваться помощью оператора и позвонить по телефону, указанному выше. Оператор подскажет, что надо сделать для того, чтобы услуга была подключена.

Как отключить переадресацию?

В том случае, если вы больше не нуждаетесь в переадресации, всегда можно быстро отключить услугу. Для этих целей компанией МТС разработано сразу несколько эффективных способов, позволяющих отключить функцию.

  • Помощь оператора.

Конечно, отключить ту или иную функцию можно разными способами. Однако наиболее действенным всегда считается личное посещение МТС-салона. Здесь опытный сотрудник подскажет вам, как нужно поступить в том или ином случае. Если же личное посещение не дало вам никаких результатов, то всегда можно позвонить на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 0890, а затем в качестве добавочной функции наберите 0. На горячей линии так же работают специалисты, которые смогут оказать вам грамотную помощь. В крайнем случае сотрудники контактного центра переведут вас на техподдержку.

  • Так же услугу всегда можно отключить самостоятельно.

Для того, чтобы услуга была отключена, достаточно набрать *111*, затем код услуги, а в конечном счете # и нажать на клавишу вызова. К примеру, у услуги переадресации активный код 41, а это значит, что именно его нужно ввести вместо кода услуги в вышеуказанной команде. К слову, с помощью смс-номера 8111 можно узнать, какие именно услуги подключены на вашем телефоне.

К примеру, если вы введете в тексте цифру 1, то вам придет информация о всех платных услугах, которые у вас подключены. Если же вы введете цифру 0, то вам расскажут о бесплатных услугах.

Так же очень просто управлять необходимыми услугами с помощью интернет-помощника. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Управление номером», и в соответствующем подразделе отключить переадресацию.

Итак, как же это выглядит на практике? Для отключения услуги нужно:

  • Собственно, опять же войти в свой личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись, а затем и авторизовавшись.
  • Найти раздел «Управление номером», который находится в верхней части страницы.
  • Выбрать подраздел «Переадресация», находящийся в нижней части меню.
  • В открывшемся окне появится вся информация о вашей переадресации вызовов. Здесь же будут и те номера, которые прикреплены к вашему телефону в качестве номеров переадресации.
  • Если вы хотите поменять какой-то один номер, то напротив него нажмите на слово «изменить» или «удалить».
  • Если же вы хотите удалить все номера, то нужно нажать на «Удалить все переадресации» и нажать на клавишу «ок».

После этого вы сможете вновь добавлять или удалять номера из своей переадресации. Данная услуга является наиболее удобной, так как на одной странице вы можете дополнительно проверить свой пакет услуг и наличие других номеров, закрепленных за вами в качестве переадресации.

Стоимость услуги и ограничения

На странице http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/keeping_call/redirect_call/ есть подробная информация о том, сколько именно стоит данная услуга.

Так, если вы позвонили в Контактный центр и таким образом активировали услугу, то она будет стоить для вас 30 рублей.

Если же вы активировали услугу самостоятельно, то она будет для вас совершенно бесплатной. Исключение составляют те тарифные планы, которые указаны ниже.

Для таких тарифных планов услуга будет стоить 33,87 рублей, и это уже с учетом налогов.

Так же переадресацию не взимается абонентская плата.

Дополнительно нужно обратить внимание на следующие варианты оплаты:

Все цены на услуги, которые указаны ниже, рассчитаны уже с четом налогов. В том числе и цены на подключение с помощью Контактного центра.

Здесь важно учитывать, что тот звонок, который переадресован вам с другого номера, оплачивается только как вызов с телефона, с которого он был сделан с самого начала. То есть за основной тариф берется главный номер, а не номер переадресации, вне зависимости от того, какой тарифный план на каком номере подключен.

Выходит, что дешевле всего отключить или подключить переадресацию именно через личный кабинет. К слову, отключение услуги является для абонентов МТС совершенно бесплатным. Кроме того, на свой номер телефона можно подключить неограниченное количество разных номеров в качестве переадресации.

Переадресация — услуга, которая позволяет перевести вызовы с одного мобильного номера на другой. Это может быть мобильный, междугородный, международный, городской номер телефона или номер голосовой почты.

Когда работает переадресация

Переадресация сработает, если:

— ваш номер телефона занят;

— вы не ответили на звонок в течение определенного времени;

— телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Переадресовать вызов не получится на телефон, который принадлежит не вам, потому что активацию придется подтвердить.

Стоимость услуги переадресации

Услугу можно подключить самостоятельно бесплатно. Если сделать это через контактный центр, стоимость подключения составит 30 рублей. При переадресации вызова единовременно взимается три рубля. Это плата именно за день, а не звонок.

Если переадресация вызова за день вам так и не потребовалась, взимать плату в три рубля не будут.

Как подключить переадресацию МТС

Через USSD-команду

Для этого на телефоне наберите команду *111*40# и нажмите кнопку вызова. Действуйте по подсказкам системы.

Вы также можете настроить отдельные параметры переадресации с помощью USSD-команд.

Все звонки:

— включение — **21*номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##21 (*ТС)#.

Если телефон занят:

— включение — **67* номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##67#(*ТС).

Если телефон выключен или вне зоны действия сети:

— включение — **62* номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##62#(*ТС).

Если вы не ответили на звонок:

— включение — **61* номер телефона (*ТС)#;

— отмена — ##61 (*ТС)#.

Деактивация всех команд: ##002 (*ТС)#.

Информация в скобках необязательна. Ее нужно вводить, если вы хотите ввести определенные параметры:

— для всех показателей — 10;

— для голосового сообщения — 11;

— для факса — 13;

— для данных — 25.

Например, **21* +79999999999 (*10)#.

После введения любой команды необходимо нажать вызов.

Если вы устанавливаете переадресацию для случаев, когда не можете ответить на звонок, вы можете выбрать параметры для переадресации. Например, она сработает, если вы не подходите к телефону в течение десяти секунд.

Если не указать время, то таймер сработает в течение пяти или 15 секунд. Если вы уже подключали услугу, то автоматически подключится таймер, который вы устанавливали в прошлый раз.

С помощью личного кабинета

  1. На сайте МТС выберите раздел «Связь».
  2. Затем «Мобильная связь».
  3. Нажмите кнопку «Услуги», а затем «Услуги мобильной связи».
  4. Перейдите в раздел «Переадресация вызова».
  5. Нажмите кнопку «Подключить».

С помощью мобильного приложения

  1. Скачайте мобильное приложение МТС.
  2. Зайдите в «Настройки» во вкладке «Мои номера».
  3. Настройте переадресацию. Например, переадресовывать вызов нужно только, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Установить переадресацию в салоне связи

Для этого достаточно обратиться с паспортом в ближайший салон связи МТС.

По телефону горячей линии

Вы также можете настроить переадресацию с консультантом по телефону горячей линии 8-800-250-0890. Однако помните, что в этом случае подключение услуги будет платным — 30 рублей.

В меню телефона

Некоторые модели телефонов позволяют владельцам установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Узнать, как это сделать, можно в инструкции к вашему телефону.

Как отключить переадресацию

Вы можете позвонить на горячую линию МТС по номеру 0890, выберите в качестве добавочной функции 0, и оператор отключит услугу самостоятельно.

Вы также можете узнать, какие услуги подключены к вашему номеру, с помощью СМС с текстом «1» на номер 8111.

Это также можно сделать в салоне связи.

Отключить услугу можно с помощью USSD-команды из раздела выше.

Отключить услугу можно в личном кабинете на сайте МТС:

  1. Для этого необходимо выбрать раздел «Управление номером».
  2. Нажать на подраздел «Переадресация».
  3. Выберите необходимый номер и нажмите на галочку «изменить» или «удалить».
  4. Если вы хотите удалить все номера для переадресации, нажмите кнопку «Удалить все переадресации», а затем «Ок».

Если вам требуется перевести звонок или сообщение на иной телефон, подключите переадресацию вызовов МТС на другой номер. Это позволит вам не пропустить важный разговор или SMS, даже если ваш смартфон забыт дома или на нем сел аккумулятор. О том, как работает переадресация звонков и СМС, ее стоимости, подключении и отключении читайте ниже.

Подключить, отключить и настроить переадресацию вызовов

Переадресация звонка на другой номер на МТС – это услуга, позволяющая перенаправить звонки с вашего телефона на любой иной или на голосовую почту.

Подключить услугу можно двумя способами:

  • USSD-командой
    *111*40#
    ;
  • В Личном Кабинете: открыть «Услуги», найти «Переадресацию вызовов» через строку поиска, нажать «Подключить» и подтвердить действие.Подключение переадресации в ЛК

Настроить опцию и выбрать, в каких случаях будет выполнен перевод звонка, можно в ЛК:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Перейти в «
    Настройки
    ».Настройки в ЛК
  3. В разделе «
    Переадресация вызовов
    » выбрать «
    Добавить условие
    ».Добавить условие
  4. Выберите условие, укажите телефон, на который будет переадресован звонок и нажмите «
    Сохранить
    ».Настройка переадресации в ЛК

После подключения услуги вы также можете указать, при каком условии нужно сделать переадресацию МТС на другой номер через меню смартфона согласно инструкции к устройству или в салоне связи МТС. Во втором случае потребуется предоставить паспорт, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Поставить переадресацию на другой номер на МТС можно универсальными командами:

Правило переадресации Команда для включения Команда для отмены
Все вызовы **21* номер*# звонок ##21# звонок
Если абонент занят **67* номер*# звонок ##67# звонок
Телефон выключен или недоступен **62* номер*# звонок ##62# звонок
Нет ответа **61* номер*[*ТС*интервал времени]# звонок ##61[*ТС]# звонок
Удаление всех кодов ##02# звонок

Мнение эксперта

Надежда Лавина

Работаю оператором службы поддержки, помогаю клиентам в решении вопросов с сотовой связью.

Задать вопрос

Информацию в скобках (ТС) указывать необязательно. Этот параметр означает тип телефонного соединения. По умолчанию установлено значение «10».

Доступны следующие варианты:

  • 10 – все типы;
  • 11 – голос;
  • 143 – факс;
  • 25 – данные.

Телефон для перенаправления звонка указывается в международном формате (+7ХХХХХХХХХХ)
.

Если вы устанавливаете перевод вызова на международный номер, потребуется подключить услугу «Международный доступ».

Если установлена переадресация по правилу «Нет ответа», вы можете указать время, через которое звонок будет переведен (5, 10, 15, 20, 25, 30 секунд). Если перенаправление вызова включается в первый раз, по умолчанию выбирается таймер на 5 или 15 секунд. Если же оно устанавливалось ранее, то назначается таймер, использовавшийся в последний раз.

Для отключения переадресации найдите ее в ЛК в разделе «
Услуги
» и выберите «
Отключить
».Отключение переадресации в ЛК

Если вы переоформляете сим-карту на другого человека, не забудьте самостоятельно отключить услугу вручную.

При подключенной услуге «Интернет-звонки» установить правила переадресации удастся только в ЛК. Универсальные команды и настройка в меню смартфона будут недоступны.

Это дает вам возможность не пропустить важный разговор, если:

  • вы уже с кем-то разговариваете;
  • вы не отвечаете на протяжении установленного вами интервала времени;
  • ваше мобильное устройство отключено;
  • вы оказались вне зоны действия сети.

Настроить перенаправление вызовов допускается на любой телефон поблизости (городской или мобильный), а также на междугородные или международные номера.

Стоимость

В рамках услуги работают следующие цены:

  • подключение – бесплатно (кроме архивных тарифов: стоимость для них –
    33,87 рублей
    );
  • разовая плата в сутки –
    3 рубля
    (лишь при условии выполнения первой переадресации в течение дня);
  • условная переадресация (абонент недоступен, занят, отсутствует ответ): в родной сети минута беседы оплачивается согласно тарифу, в роуминге – стоимость входящего вызова в роуминге плюс стоимость исходящего вызова в роуминге на номер, указанный для перенаправления звонка;
  • безусловная переадресация (все вызовы) – в родном регионе и в роуминге минута беседы оплачивается согласно условиям тарифного плана.

Оплачивается звонок, перенаправленный с иного телефона, как вызов с номера, откуда он изначально совершен.

Указанные цены актуальны для жителей Москвы и Московской области. Стоимость в прочих регионах можно узнать в Личном Кабинете (далее – ЛК), приложении «Мой МТС» или в Службе Поддержки.

SMS-переадресация

До 28 декабря 2015 года в ряде регионов РФ, в частности, в Краснодарском крае и республике Адыгее, абоненты могли установить переадресацию СМС с МТС на другой номер. Это было возможно в рамках услуги «SMS-переадресация».
В настоящее время она не предоставляется, воспользоваться ее возможностями нельзя
.

Услуга SMS Pro: переадресация SMS, автоответ и архив сообщений

Если вы желаете включить переадресацию на МТС на другой номер для СМС, воспользуйтесь услугой «SMS-Pro». С ее помощью можно перенаправлять сообщения на другие телефоны, сохранять в архив или настраивать автоответ.

В настоящее время с 15 марта 2022 года услуга недоступна для подключения, но ее по-прежнему могут использовать абоненты, у которых она была активирована ранее.

SMS-Pro доступна на всех тарифных планах, за исключением предложений для планшетов, ноутбуков и «Умное устройство». Ее можно использовать для входящих смс с номеров абонентов российских или зарубежных мобильных операторов, за исключением сообщений с коротких номеров (до 7 цифр), альфанумерик (номера с символами и буквами) и SMS от сервисных служб МТС.

Стоимость

Услуга предоставляется бесплатно. Абонентская плата с 15 марта 2022 года составляет 0 рублей.

Оплата сообщений в рамках опций «SMS-переадресация» и «SMS-автоответ» взимается согласно вашему тарифному плану.

Как подключить и отключить услугу

На настоящий день услуга закрыта для новых подключений. Отключить переадресацию СМС с номера МТС можно в Личном Кабинете, приложении «Мой МТС» или командой *111*2320*2#.

Как пользоваться SMS-Pro:

Настройка переадресации СМС и автоответа выполняется через сервис SMS Pro.SMS-Pro

Нажав на кнопку «Переадресация», вы можете выбрать ее вид:

  • безусловная – позволяет указать номера, на которые будут перенаправлены СМС;
  • по номерам/группам – позволяет выбрать, с каких телефонов и на какой номер будет выполнена переадресация;
  • по времени – выбор отрезка времени, в течение которого перенаправляются SMS на другой номер.

Переадресация может быть установлена на номера любых мобильных операторов.

Нажав на кнопку «Автоответ», вы можете настроить автоматический ответ на сообщения, если недоступны или заняты.

Возможны условия:

  • безусловный автоответ – сообщение, отправляемое в ответ на любые входящие SMS;
  • по номерам/группам – выбор номеров или группы, в ответ на сообщения от которых отправляется автоответ;
  • по времени – установка временного отрезка, в течение которого срабатывает функция.

Нажав на кнопку «Архив», вы можете посмотреть предварительно сохраненную переписку размером до 2000 сообщений, используя фильтры по отправителю/получателю, дате, тексту.

Если вам нужно перевести звонок на другой номер, вы можете воспользоваться услугой «Переадресация вызова». С ее помощью вы можете перенаправить входящий вызов на телефон поблизости, если появится такая необходимость. Переадресация СМС на МТС доступна только с помощью услуги SMS-Pro. В настоящее время она закрыта от новых подключений и доступна только абонентам, подключившим ее ранее.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как отправить смс чтобы не было видно номера телефона
  • Как переадресовать вызов на другой номер телефона на андроиде
  • Как отправить смс анонимно через интернет на номер телефона
  • Как папе позвонить если он не отвечает
  • Как оформить номер телефона на другого