Как отсоединить номер телефона от стима

Поддержка Steam

При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

Поддержка Steam

Главная > У меня сменился номер телефона

Войдите в свой аккаунт Steam, чтобы просмотреть покупки и статус аккаунта, а также получить персональную помощь.

Вы выбрали: У меня сменился номер телефона

Чтобы удалить ваш старый телефонный номер, службе поддержки Steam потребуется подтверждение прав владения этим аккаунтом.

Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить

Ваш текущий адрес эл. почты (наш ответ придет на него)

Чтобы удалить старый номер телефона с аккаунта, пожалуйста, предоставьте как можно больше следующей информации.

Расскажите нам о своем аккаунте Steam…

Введите номер телефона, который вы хотите удалить со своего аккаунта:

Возможно, вы добавляли к аккаунту номер телефона. Это может нам помочь.

Введите имя аккаунта Steam, который вы пытаетесь восстановить

Обязательное поле. Если вы не помните имя аккаунта, укажите псевдоним.

Какой адрес эл. почты использовался на этом аккаунте первым?

Не можете вспомнить самый первый адрес? Постарайтесь дать наиболее ранний.

Есть ли еще какие-либо детали, о которых нам стоит знать?

Если вы хотите прикрепить файл или скриншот к своему обращению, используйте клиент Steam или обновите свой браузер.

Выберите файл, который хотите прикрепить, или перетащите его сюда.

Steam является одной из самых популярных игровых платформ для компьютера. Через неё вы можете как приобретать эксклюзивные игрушки, так и играть в бесплатные. Всё что вам нужно — наличие интернет-соединения и зарегистрированная учётная запись. Примечательно, что пользоваться аккаунтом можно как через браузер, так и установив официальный клиент.

Управление номером телефона в Стим

Платформа Steam предоставляет множество дополнительных сервисов. Но всё же основная функция — это приобретение игр. Вы можете пополнять свой счёт, чтобы в случае необходимости можно было купить любимую игру со скидкой. Кроме того, присутствует возможности заработать определённые средства. Как и любое место, где водятся деньги, платформа не остаётся без внимания злоумышленников. Известно множество случаев, когда учётные записи взламывались, а накопленные на них средства воровались.

Как можно обезопасить себя от такой неприятности? Одним из наиболее эффективных способов станет привязка телефона. Какие это даст дополнительные преимущества? Как привязать номер телефона к Steam? Можно ли заменить его на другой? Ответы на эти вопросы вы найдёте, внимательно прочитав наше руководство.

Зачем нужно добавлять телефон в аккаунт Steam

Самая главная причина, по которой необходимо привязать номер телефона к аккаунту Steam — это безопасность. Потерять доступ к учётной записи довольно легко, если не соблюдать основных мер предосторожности. Да, существует множество способов, когда любые предпринятые меры окажутся бессильными: уязвимость браузера, использование вредоносных программ для перехвата вводимых данных, заражённые вирусом аксессуары для игр, использование незащищённого подключения.

Но всё же во многих случаях привязка мобильного может стать непреодолимым препятствием для злоумышленника. Представим, что он пытается подобрать пароль к вашей учётной записи. Пусть у него это даже получилось. Но тут на экране высвечивается информация, что требуется ввести полученный в SMS-сообщении код. Поскольку доступа к вашему телефону у него нет, попытка взлома окажется неудачной. Кроме того, мобильный значительно упростит процедуру восстановления доступа, даже если вы стали жертвой взлома. В каких случаях это может помочь?

  • потеря пароля;
  • утрачен доступ к электронной почте;
  • взлом аккаунта;
  • установка мобильного приложения Steam Guard на другой смартфон.

Как привязать номер телефона к аккаунту

Привязка мобильного к Steam очень проста. Для этого нужно сделать следующие шаги:

  1. Войдите в учётную запись Steam, используя любой браузер либо официальный клиент для вашей операционной системы.
  2. В правом верхнем углу вы увидите название своего аккаунта. Нажмите на него и в выпадающем списке перейдите по ссылке «Об аккаунте».
  3. Раздел «Контактная информация» содержит информацию о вашей электронной почте. Найдите кнопку «Привязать телефон».

    Привязка номера телефона в аккаунте Steam

    Привязка номера телефона в аккаунте Steam

  4. Напечатайте номер в формате + (код страны) (код оператора) (телефон). Никаких кавычек и пробелов ставить не нужно. Для России он будет выглядеть примерно так: +79991234567. Нажмите кнопку «Далее».

    Добавление номера телефона в аккаунте Steam

    Добавление номера телефона в аккаунте Steam

  5. Симка должна быть активной, а девайс – способным принимать SMS-сообщения. Буквально через несколько секунд придёт код подтверждения.
  6. Добавьте код в соответствующее окошко. Сразу же после этого система оповестит вас об успешной привязке.

Как удалить номер телефона

Введите учётные данные своего аккаунта Steam в браузере или официальном клиенте.

  1. В верхнем правом углу кликните по названию учётки и перейдите по ссылке «Об аккаунте», которая появится в выпадающем списке.
  2. Найдите ссылку «Управление номером телефона», после чего кликните «Удалить номер телефона».

    Удаление номера телефона в аккаунте Steam

    Удаление номера телефона в аккаунте Steam

  3. К вам на сотовый придёт код подтверждения. Нужно ввести его в соответствующую графу. Система должна выдать подтверждение об успешной отвязке от Стима.

Редакция сайта, а также служба технической поддержки Steam не рекомендуют выполнять отвязку. Если же вы принимаете именно такое решение, будьте готовы к тому, что безопасность учётной записи будет под угрозой. В таком случае читайте, как поменять номер телефона в Стиме.

Как сменить номер

После того как вы удалили мобильный с учётной записи, выполните привязку другого. Для этого в меню управления нужно нажать кнопку «Изменить номер». Вам будет предложено две опции:

  • при условии доступа к обоим симкам вы должны будете подтвердить каждую из них;
  • если доступа к старому номеру нет, удалите его и добавьте новый.

Заключение

Теперь вы знаете, как добавить, как поменять и как отвязать номер телефона от Стима. Если ваши друзья не могут найти решение проблемы, посоветуйте им ссылку на эту страницу.

Выполнили ли вы привязку к учётной записи Steam? Возникали ли у вас сложности технического характера? Напишите нам свои ответы в комментариях.

Чтобы отвязать телефон от Steam, нужно ввести проверочный код из СМС.

  • Для этого зайдите в свой Steam-аккаунт.
  • В правом верхнем углу нажмите «Об аккаунте», а затем «Управление номером телефона».
  • Жмем кнопку «Изменить номер».

Изменить номер

  • Затем жмем кнопку «Удалить телефон, используя код из сообщения».

Код подтверждения

Важно! Если пишет «Неверный код из сообщения, попробуйте еще раз», значит на телефоне выставлен неверный часовой пояс и время. Так что узнай, в каком ты живешь часовом поясе, правильно выстави его на телефоне и попробуй еще раз.

  • В появившемся окне вводим код из СМС. Иногда сервис подглючивает и пишет ошибку. Надо подождать.

Что делать, если я сломал или потерял СИМ-карту?

В этом случае идите в салон связи с паспортом и восстанавливайте СИМ-карту. Восстановление симки бесплатно! После этого отвязываете телефон от Стима, а восстановленной симкой можете делать что хотите.

Если симку никак не восстановить, обращайтесь к техподдержки Стима. Для этого заведите аккаунт (почту укажите другую! Не ту, на которую был зареган предыдущий акк). Обязательно укажите полный номер телефона, который сейчас привязан к аккаунту и который ты хочешь отвязать. Как правило, техподдержке достаточно этого доказательства, чтобы понять, что аккаунт именно твой. Ведь в самом аккаунте видны только последние цифры номера телефона.

Техподдержка реагирует быстро, и номер отвязывают меньше, чем за час.

Как отвязать аутентификатор Steam Guard от своего телефона

Если же вы хотите отвязать аутентификатор от своего телефона, проделайте следующие действия:

Запустите приложение на телефоне.

Щелкните по меню и в левом верхнем углу выберите надпись Stam Guard:

Затем нажмите «Удалить аутентификатор».

Аутентификатор предупредит вас о последствиях удаления. Соглашаемся и жмем кнопку Удалить аутентификатор.

Готово. Теперь все коды подтверждения будут приходить к вам на электронную почту.

Steam – не единственная система, аккаунт пользователя которого привязывается к мобильному телефона. Да, это очень удобно, когда номер постоянный и пользователь не планирует переезд в другую страну. Но, с другой стороны, это не повод вместе с номером терять свои учётные данные в Стиме. Выхода два: отвязать номер от данных учётной записи и привязать другой, либо оставить привязку профиля только к электронному адресу.

Как  перепривязать номер

Для начала хочется разобраться, для чего нужна эта привязка. Тут всё просто: это лёгкий способ восстановления доступа к профилю пользователя в случае утери пароля в случае отсутствия доступа к электронному адресу или Steam Guard.

Убрать привязку телефона к аккаунту Стима довольно просто, функционал приложения позволяет это сделать. Для этого пользователю необходимо:

  • Войти в десктопное приложение либо в веб-версию Стима,
  • Щёлкнуть по имени профиля (1) в правом верхнем углу и в меню выбрать строку «Об аккаунте» (2),
  • На странице аккаунта в нижней части в разделе «Контактная информация» кликнуть на гиперссылку «Управление номером телефона» (3):

  • Для отвязки старого номера и перепривязки нового номера на странице контактной информации нужно нажать на кнопку «Изменить номер»,
  • В новом окне необходимо нажать на кнопку «Да, у меня есть доступ к старому номера телефона»

Обратите внимание: данная кнопка актуальна в случае, когда у пользователя имеются в доступе оба номера: старый и новый.

  • После поступления СМС на старый номер телефона нужно ввести полученный код в соответствующее поле,
  • Далее необходимо указать новый номер и снова ввести код, полученный по СМС.

Как удалить старый номер и привязать новый номер

Данный способ подразумевает полностью удалить привязку номера к аккаунта в Стиме, оставив только привязку к электронному адресу пользователя. Это снижает степень защиты аккаунта пользователя, но зато избавляет пользователя от телефонной зависимости. Этот алгоритм подходит в случае, когда у пользователя нет доступа к старому номеру, а также при осознанном желании удалить зависимость профиля в Стиме от номера телефона.

После удаления связи со старым номером у пользователя есть возможность привязать новый.

Для удаления связи со старым номером необходимо:

  • Войти «Имя профиля» => «Об аккаунте» => «Контактная информация» => «Управление номером телефона» (смотрите предыдущий пункт),
  • На следующей странице необходимо нажать на кнопку «Удалить номер»:

  • Далее пользователю необходимо поступать в зависимости от ситуации: есть ли доступ с старому номеру или нет доступа.
  • Если доступ к телефону есть, то пользователю придёт СМС с кодом для ввода в соответствующее поле.
  • Если доступа нет, то есть возможность удалить привязку, отправив сообщение на привязанный адрес электронной почты. Тогда код ввода будет отправлен на указанный в профиле адрес.

  • Если у пользователя потерян доступ и к электронной почте, то нужно выбрать пункт «У меня больше нет доступа к этому адресу эл.почты». В этом случае пользователю необходимо заполнить форму для отправки в службу техподдержки и действовать в соответствии с ситуацией.

После удаления привязки программа сразу же предложит привязать новый номер, но это уже дело пользователя. На мой взгляд, надёжнее иметь привязку к электронной почте, но для более надёжной защиты разработчики рекомендуют использовать как номер телефона, так и электронную почту.

Аналогичным способом можно изменить привязку номера через веб-клиент Steam и в мобильном приложении. Интерфейс доступа к аккаунту в мобильной версии может отличаться, но отыскать нужный пункт не составит большого труда.

( 5 оценок, среднее 2.8 из 5 )

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как отвязать или поменять номер телефона от Стима. Сразу хочу вас предупредить, вам желательно иметь доступ к старому номеру. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы при смене. Если вы потеряли сам номер и больше не имеете к нему доступ, то можно попробовать выполнить восстановление через привязанную почту. Но опять же, тут ничего не обещаю. Про дополнительные методы я расскажу в статье ниже. Поехали!

Содержание

  1. Способ 1: На ПК
  2. Способ 2: На телефоне
  3. Способ 3: Отсоединение Steam Guard
  4. Видео
  5. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: На ПК

Как отвязать номер от Стима

В этой главе я расскажу вам, как изменить номер телефона в Steam при использовании компьютерной версии, установленной у вас в системе.

  1. Откройте само приложение и авторизуйтесь.
  2. В левом верхнем углу окна жмем «Steam» – «Настройки».

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

  1. На вкладке «Аккаунт» в правом верхнем углу найдите ссылку «Подробнее об аккаунте».

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

  1. Листаем вниз до раздела «Контактная информация» и жмем «Управление номером телефона».

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

  1. Далее у нас есть два варианта – изменить или удалить старый номер телефона. Просто выберите нужный вариант. Теперь действуем согласно инструкциям на экране.

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

Если у вас есть доступ к старому номеру и еще у вас подключен Steam Guard, то смена номера должна пройти как по маслу. Если же к старому номеру доступа нет, у вас возникнут трудности. На самом деле я бы на вашем месте сходил к оператору с паспортом и восстановил симку, дабы потом проще было отвязать номер.

Если вы уже не имеете доступа к телефону, вас попросят ввести проверочный код из почты. После этого все транзакции и обмен будут закрыты на 15 дней. Если у вас нет доступа и к почте, можно попробовать обратиться в техническую поддержку Steam. По другим вопросам я могу вам помочь советом, если вы подробно опишите свою проблему в комментариях.

Способ 2: На телефоне

В этой главе мы, по сути, сделаем то же самое что и в предыдущей, только будем для этого использовать приложение Steam для смартфона.

  1. Откройте программу на телефоне.
  2. Тапните пальцем поверх вашей аватарки в правом верхнем углу.
  3. В самом низу перейдите в раздел «Об аккаунте».

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

  1. Аналогично, как и в компьютерной версии листаем вниз и жмем по ссылке «Управление номером телефона».
  2. Жмем по кнопке «Изменить номер».

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

  1. Выбираем тот вариант, который вам нужен. Далее смотрим, и читаем инструкции на экране. Дополнительные советы от автора смотрите в конце прошлой главы.

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

Способ 3: Отсоединение Steam Guard

Еще один вариант сменить номер телефона в Стиме – это для начала отвязать Steam Guard, который привязан к старому номеру.

  1. В приложении Steam откройте основное меню, нажав по трем линиям в самом низу.
  2. Переходим в «Steam Guard». В зависимости от типа аутентификации вам нужно зайти в настройки этой функции, нажав по шестеренке. Поищите её, она может находиться в любом месте.

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

  1. В списке выбираем команду «Удалить аутентификатор».
  2. Подтверждаем удалением. Далее для удаления вам понадобится ввести проверочный код, который придет к вам на телефон и на привязанную почту.

Как поменять номер телефона в Steam: 3 способа

Вроде бы рассказал все. Если у вас еще остались вопросы – пишите в комментариях. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Видео

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как оформить доверенность на номер телефона
  • Как оценить красивый номер телефона
  • Как оформить виртуальный номер телефона бесплатно
  • Как очистить номер телефона от аккаунтов
  • Как отсоединить номер телефона от карты сбербанка