Международный сервис для вызова такси Gett принимает обращения пользователей круглосуточно. Как связаться с его службой поддержки российским клиентам, водителям и партнерам? Это можно сделать:
- По контактному номеру телефона.
- Письмом на электронную почту сервиса.
Содержание
- Горячая линия Гетт в России
- +7 495 137 71 15
- Контакты для водителей
- Контакты по вопросам трудоустройства
- Контакты для корпоративных клиентов
- Электронная почта Gett
- rusupport@gett.com
- gettaxi@advertos.ru
- Почтовый адрес для обращений
- Корпоративный личный кабинет
Горячая линия Гетт в России
Как позвонить операторам службы такси ООО «ГетТакси Рус»? Основной номер телефона является московским, так как именно там расположен головной офис компании:
+7 495 137 71 15
Клиенты из других регионов могут пользоваться телефоном +7 800 505 48 65.
Контакты для водителей
Номер телефона службы поддержки | +7 495 989 61 72 |
taxi-ru@gett.com |
Контакты по вопросам трудоустройства
Номер телефона службы поддержки | +7 495 989 61 74 |
keg-ru@gett.com |
Контакты для корпоративных клиентов
Номер телефона службы поддержки | +7 495 137 71 15 |
b2b.ru@gett.com |
Все клиенты сервиса Gett могут обратиться в службу поддержки компании, написав на единую электронную почту:
rusupport@gett.com
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.
В то же время для связи со СМИ предусмотрена отдельная почта:
gettaxi@advertos.ru
Почтовый адрес для обращений
Направить письмо или документы можно на следующий адрес компании:
115114, г. Москва, 1-й Дербеневский переулок, д.5., стр.2
Корпоративный личный кабинет
Личный кабинет на официальном сайте доступен только для бизнес-клиентов. Для авторизации нужно нажать на кнопку «Корпоративный вход», ввести свой логин и пароль, а затем нажать на клавишу «Войти». На этой же странице водители такси и организации могут сразу зарегистрироваться.
Горячая линия Gett: все контакты для клиентов, водителей и СМИ
3.1 (61.71%) 35 оценок
Gett — развитая служба такси. Обслуживает жителей крупных городов страны. Обладает современными системами, обеспечивающими качественную связь между перевозчиками и пассажирами. Главное преимущество — лояльная стоимость услуг и вежливые сотрудники. Компания обладает транспортными средствами различных классов, удовлетворяющих ожидания даже требовательных клиентов.
Пользователям сервиса доступен официальный сайт, на котором выкладываются последние новости. Посетители ресурса способны посмотреть правила обслуживания и зону покрытия. Предусмотрено мобильное приложение, позволяющее заказывать такси без совершения звонка в диспетчерскую. Программа распространяется бесплатно. Дополнение подходит для устройств Apple и Android.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии такси Gett
- 2 Служба поддержки такси Gett
- 3 Возможности горячей линии
- 4 Помощь через мобильное приложение Gett
- 5 Консультация через кабинет
- 6 Написать претензию или отзыв
- 7 Другие варианты связи
- 8 График работы
- 9 Контакты
Телефон горячей линии такси Gett
Жители городов, обслуживаемых компанией Gett, отправляют только электронные сообщения для получения консультаций. Рекомендуется писать письма через мобильное приложение или кабинет. Если рассматриваемая ситуация требует экстренного решения — оператор контактного центра самостоятельно перезвонит по указанным абонентом контактам.
Водители могут пользоваться горячей линией всегда, когда возникает необходимость. Перевозчикам доступен отдельный телефон, позволяющий получать консультации. Причем совершить звонок можно бесплатно из официального мобильного приложения. Также звонки принимаются на обычный телефон +7(495) 989 97 11 (Московский регион) и +7(812) 740 11 32 (Ленинградская область).
Служба поддержки такси Gett
Сегодня Gett лидирует среди многочисленных сервисов такси, доступных жителям страны. Компания привлекла впечатляющее количество пассажиров и водителей. Для качественного обслуживания предусмотрен контактный центр, сотрудники которого незамедлительно решают проблемы клиентов. Причем консультации проводятся несколькими методами. Можно написать сообщение или совершить голосовой звонок.
Способы отправки текстового сообщения:
- Контактная форма. Нажмите кнопку «Напишите нам» в разделе «Контакты». Заполните пустые строки. Укажите имя, тему интересующего вопроса и свой статус: партнер, перевозчик, пассажир. Нажмите кнопку «Отправить».
- Мобильное приложение. Компания создала специальную программу для мобильных устройств, позволяющую заказывать такси. Если качество обслуживания вызывает вопросы — отправьте обращение через раздел «Помощь».
- Социальные сети. Организация консультирует клиентов посредством социальных сетей. Для отправки вопроса подпишитесь на сообщество Gett и напишите комментарий. Его рассмотрят менеджеры компании. При необходимости прикладывайте дополнительные материалы.
Возможности горячей линии
Техническая поддержка позволяет решать проблемы, касающиеся обслуживания. Операторы помогают урегулировать конфликтные ситуации, возникающие между водителями и пассажирами. Каждый пользователь обладает равными правами. Пользуйтесь горячей линией при возникновении любого недопонимания. Кроме того, операторы принимают отзывы и предложения о работе Gett.
Операторы контактного центра проводят исключительно информационное консультирование клиентов. Сотрудники отказываются рассматривать вопросы, касающиеся других сервисов такси. Также невозможно получить поддержку при использовании ненормативной лексики или оскорбительных высказываний — диалог будет завершен в одностороннем порядке.
Помощь через мобильное приложение Gett
Компания Gett создала программу для мобильных устройств. Пользователи способны вызывать такси, рассчитывать стоимость запланированной поездки и получать привилегии по программе лояльности. Перед использованием приложения понадобится предварительно авторизоваться, указав личные данные. Если учетная запись отсутствует — необходимо зарегистрироваться.
Если определенные функции приложения непонятны или возникают другие вопросы, рекомендуется открыть раздел «Помощь» для получения бесплатной консультации. Сформируйте текстовое сообщение и нажмите кнопку «Отправить». Ваш вопрос будет своевременно рассмотрен специалистами. После поступления ответа отобразится соответствующее уведомление.
Консультация через кабинет
При обнаружении затруднений откройте личный кабинет. Учетной записью способны пользоваться перевозчики и клиенты сервиса. Выберете раздел «Помощь» и напишите сообщение. Составляя обращение, рекомендуется указывать имя, контакты, подробности найденной проблемы. Также можете прикреплять различные вложения для ускорения обработки вопроса.
Написать претензию или отзыв
Если использование сервиса Gett повлекло негативные впечатления — сформируйте претензию. Компания рассматривает все мнения пользователей для повышения качества обслуживания. Можно уведомить консультантов о неправильной стоимости заказа, неудовлетворительном качестве услуг, некорректном поведение водителя. Отправка жалоб реализована через приложение или кабинет.
Другие варианты связи
Компания Gett консультирует клиентов через несколько социальных сетей — Twitter, Instagram, Facebook и др. Подписчикам доступны последние новости сервиса и различные выгодные предложения. Каждый подписчик способен задать вопрос через комментарии. Менеджеры ежедневно рассматривают отклики клиентов для решения вопросов.
График работы
Колл-центр компании Gett доступен круглосуточно.
Контакты
Название компании: ООО «ГетТакси Рус»
Официальный сайт: https://gett.com/
Вход в личный кабинет: https://business-ru.gett.com/
Написать письмо: https://gett.com/ru/contact/
Телефон поддержки: +7(495) 989 97 11
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Гетт» такси, по каким номерам можно дозвониться в контакт-центр, можно ли связаться иным путем? С какими темами смогут помочь специалисты техподдержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Gett?
- Какой телефон горячей линии Gett?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Gett — одна из трех наиболее развитых служб по заказу такси в крупных российских городах. Занимает важное место среди диспетчерских, обладая современными системами и комплексами для связи пассажиров и перевозчиков. Отличается приемлемыми тарифами и вежливыми сотрудниками, с автопарком автомобилей разных классов. Гарантируется всесторонняя помощь в решении любых сложностей.
Как написать в службу поддержки Gett?
«Гетт» такси занимает одно из лидирующих мест по количеству активных клиентов и водителей, уступая только Яндексу и Уберу. Возрастающее количество постоянных пользователей требует от компании улучшения работы, как сервиса в целом, так и отдельных его ресурсов.
Связаться с представителями контакт центра в онлайн виде можно несколькими способами:
- С помощью формы на сайте — https://gett.com/ru/contact. Запросы нужно составлять в соответствующих колонках вашему статусу (перевозчик, пассажир, партнер).
- Через приложение или личный кабинет.
- Написать через социальные сети: ВКонтакте, Facebook.
Оставляя обращения внимательно указывайте личные, контактные сведения, тему, детали, прикрепляя фото, видео материалы.
Какой телефон горячей линии Gett?
В городах России, где есть возможность заказа службы, установлены для связи пассажиров с диспетчерской только электронные формы общения. Дозвониться в центр не получится. Но если ситуация требует вмешательства оператора, клиенту перезвонят по указанным телефонам в сообщении. Поэтому внимательно проверяйте указываемую информацию.
Водители могут позвонить в call-центр в любое время, действует отдельный телефон службы поддержки. Для водителей он бесплатный за счет дозвона с официального приложения.
Запомните следующие контакты для связи — +7 (495) 989 97 11 (Москва) и +7 (812) 740 11 32 (Санкт-Петербург).
Номер телефона подойдет для любого города, обращайтесь и решайте проблемы через диспетчера.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Служба техподдержки помогает справиться со сложными, конфликтными ситуациями, решить споры, недопонимания возникающие между сторонами. Как водитель, так и клиент имеет равные права. Поэтому обращайтесь в техподдержку и получайте помощь в любой ситуации. Считаете несправедливой цену, пассажир отказывается платить и т.д., сообщите о любых фактах.
Полезен контакт-центр и в случае поиска забытых вещей в салоне, заявлений о мошенничестве, жалобах и отзывах.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка имеет ограниченное представление о проблемах с другими сервисами по заказу. Поэтому на эти тему лучше с операторами не общаться, а задавать вопросы относительно работы службы «Гетт». Гарантированный отказ в консультации клиенты и водители получат в случае использования оскорбительных, ненормативных выражений в адрес менеджеров.
Связь со службой поддержки через приложение
Установив приложение «Гетт», клиенты и водители могут сообщать обо всех проблемах оперативно, кликая по разделу «Помощь». Техподдержка готова ответить на интересующий вопрос в любое время.
ПО для водителей и пассажиров свои, установить их можно на все смартфоны работающие под операционной системой от Android или iOS.
Для заказа такси:
Для водителей:
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Если возникли ситуации, в которых требуется помощь специалистов диспетчерской, отправлять обращения можно напрямую из личного кабинета. Учетная запись Gett такси есть, как у перевозчика, так и у клиента. Активируйте личный кабинет на сайте, выбирайте раздел «Помощь» и ожидайте ответа специалистов.
Вход для корпоративных клиентов доступен по ссылке — https://business-ru.gett.com.
Вход в личный кабинет для водителей — https://driver.gett.ru/login.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия сотрудников службы «Гетт», отдельных пользователей, качество услуг, ошибки при расчетах, неверную сумму в заказе и т.д., теперь можно в приложении или на сайте.
Оставлять претензии разрешается и в социальных сетях, используя соответствующую вкладку. Жалоба рассматривается в сроки, о чем пользователя уведомят дополнительно.
Другие способы связи
Общее представление о компании можно получить и в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/gett_russia.
- Facebook — https://www.facebook.com/Gett.RU.
- Instagram — https://www.instagram.com/gett_russia.
- Twitter — https://twitter.com/Gett_RU.
Оставляйте комментарии, просматривайте новости и изменения в работе.
Время работы
Режим работы службы поддержки — круглосуточный.
Оставляйте запросы в любое время.
Коммерческое предложение корпоративным клиентам
Наша компания работает на рынке пассажирских перевозок в Краснодаре уже пятнадцать лет. Благодаря высокому качеству сервисных услуг, предоставляемых нашей компанией, мы отлично зарекомендовали себя и закрепились на рынке. Корпоративным клиентам мы можем предложить особые условия сотрудничества, позволяющие оптимизировать транспортые расходы компании при этом сохранив имидж и мобильность.
Мы гарантируем своевременную подачу транспорта и доставку на работу и необходимые деловые встречи. При необходимости Вы также можете заказать у нас микроавтобусы или автобусы большой вместимости, воспользоваться грузоперевозками. Наше такси удобно, надежно и комфортно.
Подача транспорта по адресу, сообщенному Заказчиком на территории г. Краснодара, в течение 15 минут или ко времени, указанному Заказчиком, но не менее 15 минут после заказа автомобиля. Предоставляются машины для перевозки пассажиров и багажа только технически исправные, оборудованные и экипированные в соответствии с требованиями ГОСТа № 25478-91, действующим законодательством о безопасности дорожного движения, правилами перевозки пассажиров.
Автопарк: Тойота Королла, Хонда Цивик, ДЭУ Нексиа, Киа, Мицубиси, Ниссан, Рено, Шевроле Лачетти, Хюндай Акцент Лада Приора, Лада Калина, ГАЗ-31105, ВАЗ-21114, ВАЗ-21115, ВАЗ-21074 =- УБРАТЬ, а написать: автомобили ЭКОНОМ, КОМФОРТ, VIP и БИЗНЕС класса.
Расчет стоимости оказанных услуг производится в соответствии с тарифным планом.
С юридическими лицами производится оплата по безналичному расчету.
Специальное программное обеспечение позволяет предоставлять всем нашим клиентам детализированную информацию по каждой поездке (продолжительность поездки, маршрут и стоимость).
Наши преимущества:
- заключение договора на гибких условиях с учетом индивидуальных особенностей бизнеса
- возможность оплаты по истечении периода обслуживания без авансовой системы платежей
- индивидуальный подбор выгодных для вас условий сотрудничества
- персональные менеджеры, курирующие все вопросы транспортного обслуживания
- умеренные цены при гарантии качества предоставляемых услуг
- гибкая система скидок
- приоритеты при оформлении заказов
- дозвон — уведомление пассажира о подаче автомобиля
- большой автопарк
- вежливость диспетчеров и водителей
- выдача квитанций пассажирам
Виды услуг для корпоративных клиентов:
- обслуживание деловых поездок
- доставка сотрудников к месту работы
- обслуживание корпоративных мероприятий
- встреча и проводы в аэропортах и на железнодорожных вокзалах
- курьерские услуги
- услуги vip-такси
Успешный пятнадцатилетний опыт работы со многими российскими и зарубежными компаниями позволяет нам максимально учесть Ваши индивидуальные потребности и предложить наиболее выгодный и удобный для вас вариант сотрудничества.
Ждем Ваших звонков по телефонам:
+7(861) 257-06-46,
+7(928) 255-83-46
+7(967) 656-45-01
и писем на электронный адрес E-mail: taxi.gett123@yandex.ru
Наши менеджеры будут рады ответить на все ваши вопросы!
Удачи во всех делах!
Показать номер Добавить комментарий
Горячая линия «Гетт» такси предназначена для вызова машины, быстрой связи с операторами для решения вопросов или проблем. Также компания разработала мобильное приложение, которое предназначено для водителей и клиентов. В статье мы рассмотрим все способы связи с компанией, включая социальные сети и личный кабинет на официальном сайте.
Содержание
- О компании «Гетт»
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта
- Сайт
- Социальные сети
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
О компании «Гетт»
Gett – одна из самых крупных компаний в России, которая оказывает услуги по пассажирским перевозкам. Служба функционирует во многих больших городах страны. Чтобы водители и клиенты были на связи, диспетчерская оснащена современным оборудованием и комплексными системами. Это обеспечивает оперативное взаимодействие и быстроту работы. Особенность «Гетт» такси – это вежливость сотрудников, а также тарифные планы с выгодными условиями. Техподдержка компании готова оказать своевременную помощь в решении проблем или вопросов клиентов.
Телефон горячей линии
Связаться с диспетчерской службой в городах, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, возможно только электронным способом. Позвонить в техническую поддержку не получится. Для водителей предусмотрен телефон с мобильного приложения, который позволяет связаться с кол-центром. Для них звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
Действует телефон для заказа в Москве:
8(495) 989-97-11
а также Санкт-Петербурга — +7(812) 740-11-32. Звонок платный, его стоимость зависит от условий тарифного плана оператора. Позвонить на эти номера можно из других городов.
Служба поддержки «Гетт» такси предназначена для урегулирования спорных ситуаций или конфликтов. Также специалисты ответят на все вопросы, касающиеся работы приложения, тарифов, стоимости поездок. Права водителей и клиентов равны, поэтому и те, и другие могут связаться с представителями компании. Через телефон горячей линии можно сообщить о вещах, забытых в салоне, или оставить жалобу. Специалисты быстро примут меры по решению инцидента.
Другие способы контакта
Чтобы связаться с представителями компании «Гетт», можно воспользоваться альтернативными способами: приложение, сайт или социальные сети. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Сайт
У компании есть собственный сайт, где отображена актуальная информация о действующих тарифах и предложениях. Чтобы оставить жалобу, отзыв, предложение или просто задать вопрос, на сервисе предусмотрена форма обратной связи, которая находится по адресу: gett.com/ru/c…. При нажатии на кнопку «Напишите нам» откроется используемое приложения для электронной почты на ПК или телефоне.
Не забудьте указать тему письма, а также подробно описать свою проблему. Прикрепите скриншоты, чтобы техническая поддержка быстрее приняла меры по решению вопроса. Операторы работают круглосуточно, поэтому ответ не заставит себя ждать.
В разделе «Задать вопрос» можно найти ответы на самые популярные вопросы для пользователей, бизнес-клиентов, а также водителей. Для удобства навигации предусмотрена поисковая строка, а также вся информация распределена по разделам.
Социальные сети
Компания активно ведет профили в некоторых социальных сетях, где можно не только узнать свежую информацию о ее деятельности, но и задать вопрос через комментарии к постам или личные сообщения администратору. Найти «Гетт» такси можно на следующих ресурсах:
- ВКонтакте —
- Facebook —
- Instagram —
- Twitter —
Соцсети – один из самых популярных способов общения, поэтому многие клиенты общаются с компанией через них.
Личный кабинет
Кабинет на сайте предназначен для корпоративных пользователей. Войти в него можно по ссылке: business-ru.gett.com/. Для регистрации потребуется ввести личные данные, телефон, адрес электронной почты компании, название организации, а также указать предполагаемое количество поездок.
Для водителей личный кабинет расположен по другому адресу: driver.gett.ru/logi…. Для входа достаточно ввести номер телефона, чтобы получить код для авторизации. Через личный кабинет можно напрямую отправлять обращения сотрудникам компании.
Мобильное приложение
Для удобства пользования услугами компании специально разработано мобильное приложение, которое имеет такой же функционал, как и личный кабинет на официальном сайте. Водители могут быстро отправлять сообщения о проблемах, нажав на раздел «Помощь». Техническая поддержка отвечает быстро.
Программа доступна для мобильных устройств, работающих на базе Android и iOS. Скачать их можно бесплатно в магазинах приложений:
Компания Gett оказывает услуги по доставке и перевозке пассажиров на территории многих городов страны. Для поддержки связи с клиентами предусмотрены современные способы контакта: мобильное программное обеспечение, сайт или социальные сети. Для решения вопросов или оставления жалоб можно позвонить по региональным номерам.
«Gett» («GetTaxi») – это сервис, позволяющий заказать такси с помощью сети Интернет. Впервые служба запущена в Израиле. На данный момент используется в Великобритании, США и России. «Forbes» признал «Gett» одной из самых быстрорастущих компаний в мире. Она не предоставляет услуги такси, а лишь преподносит заказы лицензированным службам автомобильных перевозок через свое приложение. К слову о приложении, по версии «Time Out» оно названо лучшим в мире в своем сегменте. Компания «Google» признала его одним из лучших для «Google Play».
«GetTaxi» корпоративным клиентам – надежный партнер
На данный момент услуги «GetTaxi» корпоративным клиентам в Москве используют 130 предприятий. Партнерами сервиса в мире являются такие известные компании, как:
- «Google»;
- «Hilton»;
- «PricewaterhouseCoopers»;
- «DisneyChannel»
- «Sheraton» и многие другие.
Они все выбрали сервис не случайно, у него есть весомые достоинства:
- Простота заказа. Всего пару нажатий понадобится клиенту, чтобы заказать автомобиль;
- Быстрая подача машины. В среднем, в Москве, это занимает 5 — 10 минут;
- Прозрачность. Клиент с помощью приложения может контролировать свои расходы;
- Высокий сервис, который признан на международном уровне (в Лондоне, Тель-Авиве, Нью-Йорке и т.д.);
- Большой таксопарк и изобилие тарифов;
- Круглосуточная работа.
Тарифы «GetTaxi» корпоративным клиентам приемлемые
«Gett» — это хорошая идея, чтобы сэкономить расходы компании на автомобильные перевозки. Тарифы сервиса для клиентов сферы бизнеса можно узнать, заполнив форму обратной связи на официальном сайте. Потенциальному клиенту требуется там указать: имя, e-mail, номер телефона, название компании. Там же отведена графа, в которой можно оставить сообщение для «GetTaxi» либо задать им вопрос.
Круглосуточный телефон для заказа такси Gett в Москве:
+7 (495) 151-88-55
Основные источники информации: официальный сайт, группы в социальных сетях, Яндекс и Google карты, большие бизнес справочники РФ.
Тарифы и цены
Такси Гетт осуществляет пассажирские перевозки в городе Москва по тарифам: Эконом, Комфорт, Бизнес, Минивэн, VIP и Детский. В таблице ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф Эконом
На вызов то тарифу Эконом приезжают автомобили: Volkswagen Polo, Ford Focus, Hyundai Solaris.
Опция | Стоимость |
Минимальная поездка | 90 рублей |
Включено в минималку | 3 км и 2 минуты |
Далее | 11 руб/км и 6 руб/мин |
Аэропорты | +350 рублей |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Тариф Комфорт
На вызов то тарифу Эконом приезжают автомобили: Volkswagen Passat, Skoda Octavia, Ford Focus.
Опция | Стоимость |
Посадка | 199 рублей |
Далее | 15 руб/км и 12 руб/мин |
Аэропорты | +400 рублей |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Тариф Бизнес
На вызов то тарифу Эконом приезжают автомобили: Mercedes E, Audi A6, BMW 5.
Опция | Стоимость |
Минимальная поездка | 450 рублей |
Включено в минималку | 1 км и 10 минут |
Далее | 20 руб/км и 20 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 5 минут |
Тариф Минивэн
На вызов то тарифу Эконом приезжают автомобили: Volkswagen Caravelle/Multivan/Transporter,
Mercedes Vito/Viano/V-class, Hyundai H-1.
Опция | Стоимость |
Минимальная поездка | 399 рублей |
Включено в минималку | 3 км и 2 минуты |
Далее | 29 руб/км и 19 руб/мин |
Аэропорты | +500 рублей |
Бесплатное ожидание | 5 минут |
Тариф VIP
На вызов то тарифу Эконом приезжают автомобили: Mercedes S, Audi A8, BMW 7.
Опция | Стоимость |
Минимальная поездка | 700 рублей |
Включено в минималку | 1 км и 5 минут |
Далее | 55 руб/км и 30 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 5 минут |
Тариф Детский
Лучшие водители Gett с автокреслом для детей от 9 месяцев до 12 лет
Опция | Стоимость |
Минимальная поездка | 299 рублей |
Далее | 15 руб/км и 12 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Цены не являются публичной офертой и служат исключительно для ознакомления и приблизительно расчета стоимости поездки.
Офис и контакты
Контактная информация такси Gett в Москве.
- Адрес офиса: Россия, город Москва, Дербеневский 1-й пер., 5, стр. 2, БЦ Дербеневская Plaza, под. 3, эт. 6;
- График работы офиса: не указан;
- Телефон службы поддержки Гетт такси в Москве: +7 (499) 999-08-39;
- Телефон диспетчера: +7 (495) 989-97-11;
- Официальный сайт: gett.com;
- Email: не указан;
- Соцсети: vk.com/gett_russia.
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых такси Гетт.
- Машина с детским креслом;
- Машина с кондиционером;
- Поездки в аэропорт;
- Трезвый водитель;
- Доставка.
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в такси Гетт город Москва
Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Гетт» можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Интересует работа в Гетт такси Москва? Заполните заявку на официальном сайте и вас подключат к одному из официальных партнеров Gett такси в Москве.
Требования:
- Грамотный русский язык;
- Подтвержденный стаж вождения не менее 3 лет;
- Автомобиль иностранного производства не старше 3-х лет;
- Документы на таксомоторную деятельность;
- Смартфон/планшет с Android или iOS, 3G/4G-интернет, GPS;
- Солидная, аккуратная и чистая одежда.
Центр Подготовки Водителей Gett: г. Москва, ул. Водников, д.2, стр. 2, 4 этаж, офис 15
Московская область
- Москва
- Апрелевка
- Балашиха
- Бронницы
- Волоколамск
- Голицино
- Домодедово
- Коломна
- Королев
- Красногорск
- Лыткарино
- Люберцы
- Мытищи
- Одинцово
- Орехово-Зуево
- Подольск
- Раменское
- Реутов
- Серпухов
- Химки
- Щелково
- Электросталь
Показать номер Добавить комментарий
Горячая линия «Гетт» такси предназначена для вызова машины, быстрой связи с операторами для решения вопросов или проблем. Также компания разработала мобильное приложение, которое предназначено для водителей и клиентов. В статье мы рассмотрим все способы связи с компанией, включая социальные сети и личный кабинет на официальном сайте.
О компании «Гетт»
Gett – одна из самых крупных компаний в России, которая оказывает услуги по пассажирским перевозкам. Служба функционирует во многих больших городах страны. Чтобы водители и клиенты были на связи, диспетчерская оснащена современным оборудованием и комплексными системами. Это обеспечивает оперативное взаимодействие и быстроту работы. Особенность «Гетт» такси – это вежливость сотрудников, а также тарифные планы с выгодными условиями. Техподдержка компании готова оказать своевременную помощь в решении проблем или вопросов клиентов.
Телефон горячей линии
Связаться с диспетчерской службой в городах, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, возможно только электронным способом. Позвонить в техническую поддержку не получится. Для водителей предусмотрен телефон с мобильного приложения, который позволяет связаться с кол-центром. Для них звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
Действует телефон для заказа в Москве:
8(495) 989-97-11
а также Санкт-Петербурга — +7(812) 740-11-32. Звонок платный, его стоимость зависит от условий тарифного плана оператора. Позвонить на эти номера можно из других городов.
Служба поддержки «Гетт» такси предназначена для урегулирования спорных ситуаций или конфликтов. Также специалисты ответят на все вопросы, касающиеся работы приложения, тарифов, стоимости поездок. Права водителей и клиентов равны, поэтому и те, и другие могут связаться с представителями компании. Через телефон горячей линии можно сообщить о вещах, забытых в салоне, или оставить жалобу. Специалисты быстро примут меры по решению инцидента.
Другие способы контакта
Чтобы связаться с представителями компании «Гетт», можно воспользоваться альтернативными способами: приложение, сайт или социальные сети. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Сайт
У компании есть собственный сайт, где отображена актуальная информация о действующих тарифах и предложениях. Чтобы оставить жалобу, отзыв, предложение или просто задать вопрос, на сервисе предусмотрена форма обратной связи, которая находится по адресу: gett.com/ru/c…. При нажатии на кнопку «Напишите нам» откроется используемое приложения для электронной почты на ПК или телефоне.
Не забудьте указать тему письма, а также подробно описать свою проблему. Прикрепите скриншоты, чтобы техническая поддержка быстрее приняла меры по решению вопроса. Операторы работают круглосуточно, поэтому ответ не заставит себя ждать.
В разделе «Задать вопрос» можно найти ответы на самые популярные вопросы для пользователей, бизнес-клиентов, а также водителей. Для удобства навигации предусмотрена поисковая строка, а также вся информация распределена по разделам.
Социальные сети
Компания активно ведет профили в некоторых социальных сетях, где можно не только узнать свежую информацию о ее деятельности, но и задать вопрос через комментарии к постам или личные сообщения администратору. Найти «Гетт» такси можно на следующих ресурсах:
- ВКонтакте —
- Facebook —
- Instagram —
- Twitter —
Соцсети – один из самых популярных способов общения, поэтому многие клиенты общаются с компанией через них.
Личный кабинет
Кабинет на сайте предназначен для корпоративных пользователей. Войти в него можно по ссылке: business-ru.gett.com/. Для регистрации потребуется ввести личные данные, телефон, адрес электронной почты компании, название организации, а также указать предполагаемое количество поездок.
Для водителей личный кабинет расположен по другому адресу: driver.gett.ru/logi…. Для входа достаточно ввести номер телефона, чтобы получить код для авторизации. Через личный кабинет можно напрямую отправлять обращения сотрудникам компании.
Мобильное приложение
Для удобства пользования услугами компании специально разработано мобильное приложение, которое имеет такой же функционал, как и личный кабинет на официальном сайте. Водители могут быстро отправлять сообщения о проблемах, нажав на раздел «Помощь». Техническая поддержка отвечает быстро.
Программа доступна для мобильных устройств, работающих на базе Android и iOS. Скачать их можно бесплатно в магазинах приложений:
Компания Gett оказывает услуги по доставке и перевозке пассажиров на территории многих городов страны. Для поддержки связи с клиентами предусмотрены современные способы контакта: мобильное программное обеспечение, сайт или социальные сети. Для решения вопросов или оставления жалоб можно позвонить по региональным номерам.
GetTаxi — заказ такси — Москва, Петербург
Время работы
ежедневно, круглосуточно
Адрес
Москва, Дербеневский 1-й пер., 5, стр. 2, БЦ Дербеневская Plaza
Поездка в аэропорты и на вокзалы
Описание
Get Taxi (гет такси) — заказ такси: Москва, Санкт Петербург, Лондон, Израиль, Нью-Йорк. Get Taxi — заказ такси в Москве — лучшее приложение по версии Apple и Google.
Кроме телефонов
такси города Москва,
на сайте имеется информация о службах такси, в населённых пунктах : Балашиха, Химки, Подольск, Королев, Мытищи, Люберцы, Электросталь, Коломна, Одинцово, Железнодорожный, Серпухов, Орехово-Зуево, Красногорск, Сергиев Посад, а также справочники такси других городов в Московской области.
Номер телефона: +7(495) 151-88-55
Заказать онлайн Гетт такси в Москве и рассчитать стоимость поездки можно через мобильное приложение «Gett (GetTaxi) – заказ такси».
Официальный сайт: gett.com
Тарифы:
Gett Эконом+ Ford Focus, Ford Galaxy, Hyundai Solaris
Посадка (минималка) 99 руб за 5 минут
Стоимость поездки 15 руб/мин.
Gett Комфорт Scoda Octavia, Ford Focus, Ford Galaxy
Стоимость поездки 50 ₽ посадка + 18 руб/мин.
Gett Бизнес Audi A6, Mercedes E, BMW 5
Посадка (минималка) 299 руб за 5 минут
Стоимость поездки 30 руб/мин.
Gett Минивэн Volkswagen Caravelle/Multivan/Transporter, Mercedes Vito/Viano/V-class, Hyundai H-1
Посадка (минималка) 299 руб за 5 минут
Стоимость поездки 27 руб/мин.
Gett VIP Audi A8, Mercedes S, BMW 7
Посадка (минималка) 599 руб за 5 минут
Стоимость поездки 46 руб/мин.
Gett Детский
Автомобиль, оснащенный детским универсальным автокреслом
+ 200 руб к поездке в комфорт классе
Фиксированные тарифы на поездку в/из аэропорта.
Вакансии:
Интересует работа в Гетт такси Москва? Заполните заявку на официальном сайте и вас подключат к одному из официальных партнеров Gett такси в Москве.
Требования:
- Грамотный русский язык
- Подтвержденный стаж вождения не менее 3 лет
- Автомобиль иностранного производства не старше 3-х лет
- Документы на таксомоторную деятельность
- Смартфон/планшет с Android или iOS, 3G/4G-интернет, GPS
- Солидная, аккуратная и чистая одежда
Контакты:
Круглосуточный телефон для заказа Гетт такси: +7(495) 151-88-55
Телефон службы поддержки Гетт такси в Москве: +7(499) 999-08-39
Телефон диспетчера: +7(495) 989-97-11
Адрес офиса: Москва, Дербеневский 1-й пер., 5, стр. 2, БЦ Дербеневская Plaza, под. 3, эт. 6
Центр Подготовки Водителей Gett: г. Москва, ул. Водников, д.2, стр. 2, 4 этаж, офис 15
По вопросам текущего заказа звоните: +7(495) 989-97-11
Международный сервис для вызова такси Gett принимает обращения пользователей круглосуточно. Как связаться с его службой поддержки российским клиентам, водителям и партнерам? Это можно сделать:
- По контактному номеру телефона.
- Письмом на электронную почту сервиса.
Горячая линия Гетт в России
Как позвонить операторам службы такси ООО «ГетТакси Рус»? Основной номер телефона является московским, так как именно там расположен головной офис компании:
+7 495 137 71 15
Клиенты из других регионов могут пользоваться телефоном +7 800 505 48 65.
Контакты для водителей
Номер телефона службы поддержки | +7 495 989 61 72 |
taxi-ru@gett.com |
Контакты по вопросам трудоустройства
Номер телефона службы поддержки | +7 495 989 61 74 |
keg-ru@gett.com |
Контакты для корпоративных клиентов
Номер телефона службы поддержки | +7 495 137 71 15 |
b2b.ru@gett.com |
Электронная почта Gett
Все клиенты сервиса Gett могут обратиться в службу поддержки компании, написав на единую электронную почту:
rusupport@gett.com
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.
В то же время для связи со СМИ предусмотрена отдельная почта:
gettaxi@advertos.ru
Почтовый адрес для обращений
Направить письмо или документы можно на следующий адрес компании:
115114, г. Москва, 1-й Дербеневский переулок, д.5., стр.2
Корпоративный личный кабинет
Личный кабинет на официальном сайте доступен только для бизнес-клиентов. Для авторизации нужно нажать на кнопку «Корпоративный вход», ввести свой логин и пароль, а затем нажать на клавишу «Войти». На этой же странице водители такси и организации могут сразу зарегистрироваться.
Горячая линия Gett: все контакты для клиентов, водителей и СМИ
3.8 (75.56%) 9 оценок
🗣 2. Прямо перед вами по левую руку располагаются 2е остановки, на любом маршруте муниципального автобуса, либо маршрутного такси кроме №6 (автобусы №106, №158, №632, №13, маршрутка №13м).
☑ номер телефона службы поддержки такси гетт
Центр подготовки водителей Gett в Москве
Гет Такси в Москве
Сайт Гет такси
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
- По контактному номеру телефона.
- Письмом на электронную почту сервиса.
Горячая линия Gett: все контакты для клиентов, водителей и СМИ
Горячая линия Гетт в России.
+7 495 137 71 15 (читать далее…)
Международный сервис для вызова такси Gett принимает обращения пользователей круглосуточно. Как связаться с его службой поддержки российским клиентам, водителям и партнерам? Это можно сделать:
Горячая линия Гетт в России
115114, г. Москва, 1-й Дербеневский переулок, д.5., стр.2 Почтовый адрес для обращений
gettaxi@advertos.ru
Направить письмо или документы можно на следующий адрес компании:
В то же время для связи со СМИ предусмотрена отдельная почта:
rusupport@gett.com
Как связаться с его службой поддержки российским клиентам, водителям и партнерам.
Контакты для водителей
Как позвонить операторам службы такси ООО «ГетТакси Рус»? Основной номер телефона является московским, так как именно там расположен головной офис компании:
Гет такси – один из общепризнанных и популярных мировых лидеров по заказу такси в таких городах как Тель-Авив, Нью-Йорк, Лондон, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и, конечно, Москва. В2021году фирма входила в ТОП-15 наиболее быстрорастущих мировых компаний. Гет такси – неоднократный победитель различных конкурсов в области использования современных технологий и мобильных приложений. Заказываемые через Гет такси автомобили, приезжают практически быстрее всех в мире – в Тель-Авиве через 3 минуты, в Лондоне – через 4 минуты, в Москве – в среднем через 5 минут. Загрузив Гет приложение на свой смартфон, вам не придется искать Гет такси телефон, ведь вызвать автомобиль вы сможете нажатием всего одной кнопки. Стоимость подачи машины одна из самых дешевых, и вы сможете в онлайн-режиме проследить весь путь автомобиля к вам. После каждой поездки, вы можете оценить по 5-бальной системе уровень обслуживания, это поможет в дальнейшем сотрудничать с водителями, которые имеют рейтинг по оценке клиентов не менее 4, 5 баллов.
Гет такси телефон
Загрузив Гет приложение на свой смартфон, вам не придется искать , ведь вызвать автомобиль вы сможете нажатием всего одной кнопки.
Телефон Гет такси в Москве может пригодиться любому клиенту (читать далее…)
В современном мире повсеместной глобализации, это явление не обошло стороной и службу такси. Для того, чтобы в любой точке мира вы смогли бы вызвать автомобиль для своих нужд, служба такси Гет предлагает к использованию мобильное приложение, работающее на платформах Android и IPhone. Для того, чтобы присоединиться к клиентам Гет такси, необходимо скачать мобильное приложение на свой планшет или смартфон. После этого вы сможете, с помощью системы современной навигации отслеживать свое местоположение, маршрут автомобиля, который движется к вам, и тот адрес, по которому вы собираетесь проследовать. Клиенты такси Гет отмечают достаточное количество преимуществ этого мобильного сервиса:
Номер телефона Гет такси в Москве узнать несложно
Водители, работающие в Гет такси, заключают договор с компанией, но только при наличии лицензии на перевозку пассажиров. Затем оборудование бесплатно устанавливается на автомобиль, и водитель проходит курс специального обучения. Подключенные к системе машины имеют на карте зеленый цвет, если они свободны, и красный цвет – если заняты. Кроме того, на карте подсвечиваются и клиенты, ожидающие автомобили.
- самая низкая стоимость поездок в Москве;
- быстрая подача автомобиля;
- автомобили от эконом до VIP-класса;
- безопасные и быстрые поездки.
Узнать номер телефона Гет такси очень просто. Необходимо лишь зайти на его официальный сайт. Там же вы сможете узнать и тарифы, по которым рассчитывается стоимость маршрута. Цена зависит от времени суток, расстояния, и продолжительности маршрута. Трансфер на вокзал и в аэропорт также оплачивается по особому тарифу. Автомобили, используемые в Гет такси не старше 3 лет, они всегда чистые, ухоженные, и технически безопасные. Такси Гет обеспечит любому пассажиру комфорт, удобство и качество обслуживания, и все это по низким ценам.
Гет такси один из общепризнанных и популярных мировых лидеров по заказу такси в таких городах как Тель-Авив, Нью-Йорк, Лондон, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и, конечно, Москва.
§ служба поддержки гетт такси телефон москва 1. Выйти из первого вагона из центра, после эскалатора повернуть налево, пройти через стеклянные двери на привокзальную площадь.
🏫 3. Едем до остановки «Павелецкая набережная., дом 2».
Закажите такси Гет в Ростове-на-Дону. Водители профессионалы с большим опытом работы, средний рейтинг от 4,7. Гарантируется быстрая подача автомобиля. Стоимость поездки начинается от 50 рублей, цены низкие и доступные каждому.
Оплатить заказ можно наличными и картой. За приглашенных друзей Вы можете получить бонусы.
Номер телефона: заказать онлайн Гетт такси в Ростове-на-Дону и рассчитать стоимость поездки можно через мобильное приложение и на официальном сайте.
Официальный сайт: gett.com
Тарифы:
Gett Стандарт. Daewoo Nexia, Hyundai Accent, Лада Приора
☑ Пн-чт 00:00-05:59, 10:00-11:59, 14:00-15:59, 21:00-23:59, пт 00:00-05:59, 10:00-11:59, 14:00-15:59, сб-вс 06:00-11:59
Минимальная стоимость 100 руб
Подача 55 руб, далее
2 руб/мин и 15 руб/км (до 6 км)
18 руб/км ( с 6 по 12 км)
20 руб/км (после 12 км)
☑ Пн-чт 06:00-06:59, 09:00-09:59, 12:00-13:59, 16:00-16:59, 19:00-20:59; пт 06:00-06:59, 09:00-09:59, 12:00-13:59, 16:00-16:59, 19:00-23:59, сб 00:00-01:59, 12:00-19:59, вс 00:00-05:59, 12:00-23:59
Минимальная стоимость 130 руб
Подача 65 руб,далее
2 руб/мин и 15 руб/км (до 6 км)
18 руб/мин (с 6 по 12 км)
20 руб/км (после 12 км)
☑ Пн-пт 07:00-08:59, 17:00-18:59, сб 02:00-05:59, 20:00-23:59
Минимальная стоимость 130 руб
Подача 75 руб,далее
2 руб/мин и 15 руб/км (до 6 км)
18 руб/мин (с 6 по 12 км)
20 руб/км (после 12 км)
Gett Комфорт. Renault Logan, Kia Rio, Hyundai Solaris
Минимальная стоимость 180 руб
Подача 100 руб,далее
14 руь/км (до 14 км) и 18 руб/км (после 14 км)
2 руб/мин (до 20 мин) и 3 руб/мин (после 20 мин)
Работа в Гет такси в Ростове-на-Дону:
Присоединяйтесь к Гетт и получайте комфортные условия труда:
- Частные и корпоративные поездки составляют Ваш высокий доход;
- По результатам работы лучшие водители получают подарки;
- Специальные условия для брендированных автомобилей;
- Помощь в подключении;
- Скидки на питание, топливо, автомойку;
- Положительные клиенты;
- Бесплатное обучение.