| Название | Контакты |
| Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) | 8 (495) 739-25-83 helpdesk@zakupki.gov.ru help-eruz@zakupki.gov.ru круглосуточно |
| Сбербанк-АСТ sberbank-ast.ru | 8 (495) 787-29-97 8 (495) 787-29-99 8 (495) 539-59-21 info@sberbank−ast.ru |
| Единая электронная торговая площадка (ЕЭТП) roseltorg.ru | 8 (495) 276-16-26 info@roseltorg.ru |
| Общероссийская система электронной торговли ZakazRF zakazrf.ru | 8 (843) 212-24-25 8 (800) 500-76-21 info@mail.zakazrf.ru |
| Электронная площадка России (РТС-Тендер) rts-tender.ru | 8 (800) 775-58-00 8 (499) 653-55-00 8 (499) 653-99-00 info@rts-tender.ru |
| Национальная электронная площадка etp-ets.ru | 8 (495) 811-12-55 info@etp-ets.ru |
| Всероссийская универсальная площадка Российский аукционный дом (РАД) gz.lot-online.ru | 8 (800) 777-57-57 info@gz.lot-online.ru |
| Федеральная электронная торговая площадка ТЭК-Торг 44.tektorg.ru | 8 (495) 734-81-18 help@tektorg.ru |
| Электронная торговая площадка ГПБ gos.etpgpb.ru | 8 (800) 100-66-22 info@etpgpb.ru |
| Автоматизированная система торгов государственного оборонного заказа (АСТ ГОЗ) astgoz.ru | 8 (495) 787-29-94 info@astgoz.ru |
| Единый агрегатор торговли Березка agregatoreat.ru | 8 (800) 700-48-08 с 6:00 до 20:00 (по московскому времени) |
| Портал Поставщиков (г. Москва) zakupki.mos.ru | pp-tender@mos.ru 8 (495) 539-20-21 доб. 2 |
| B2B-Center b2b-center.ru | 8 (495) 989-85-19 8 (800) 555-85-19 |
| Фабрикант fabrikant.ru | 8 (495) 514-02-04 круглосуточно |
Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Поддержка пользователей
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю
(далее – Управление) разъясняет Порядок взаимодействия пользователей единой информационной системы в сфере закупок (далее соответственно – пользователи, ЕИС) с Управлением по вопросу решения проблем технического характера.
Для получения консультации по работе в ЕИС необходимо обращаться по следующим номерам телефонов:
— 8 (495) 739-25-83;
— 8 (800) 600-90-89.
В случае возникновения ошибок при работе в личном кабинете ЕИС пользователям необходимо самостоятельно регистрировать обращения через сервис взаимодействия со службой технической поддержки ЕИС (далее – СТП ЕИС). Сервис доступен в Личном кабинете пользователя в верхнем правом углу в разделе «Техническая поддержка».
Данный сервис позволяет автоматически (с помощью установленного плагина) собирать всю необходимую информацию для анализа и решения обращения. Также, сервис позволяет в режиме онлайн просматривать статус, сроки решения, добавлять комментарии (при необходимости).
По вопросам и ошибкам, касающимся работы в открытой части сайта ЕИС, входа в личный кабинет и регистрации в ЕИС, а также работы раздела «Техническая поддержка», следует сформировать обращение из раздела «Техническая поддержка» в открытой части ЕИС. Информация о формировании обращения в службу технической поддержки ЕИС из открытой части доступна в разделе «Руководство пользователя».
Дополнительно сообщаем, что информация об исправлении технических ошибок функционирования ЕИС размещается на официальном сайте ЕИС в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» http://zakupki.gov.ru в разделе «Документы / Технорабочие материалы / Версии сайта».
Для оперативного взаимодействия между пользователями ЕИС и Управлением просим обращаться по контактным данным по оказанию консультативной поддержки организациям при работе в ЕИС и иных смежных системах.
Как работает горячая линия «Закупки.гов.ру»? Могут ли клиенты обратиться при помощи электронной почты? Где посмотреть все контакты?
Горячая линия «Закупки.гов.ру»
Все интересующую информацию можно получить по бесплатному номеру 8 (800) 600-90-89.
Служба поддержки «Закупки.гов.ру»
- Техническая поддержка ЕИС доступна на официальном сайте по ссылке https://zakupki.gov.ru/epz/main/public/user-feedback.html.
- Телефон – 8 495 739 25 83.
- Телефон подсистемы «Бюджетное планирование» – 8 (800) 250-12-17.
Режим работы
Контактный центр Единой информационной системы принимает звонки круглосуточно, без выходных и перерывов.
О компании
Государственные закупки – это приобретение госорганами определенных услуг и товаров, необходимых для полномерного осуществления своих обязательств. В настоящее время госзакупки являются масштабной функциональной системой, которая объединяет снабженцев и потребителей. Главные правила такой системы – прозрачность, публичность и здоровая конкуренция.
Сайт «Государственные закупки» – это удобное пространство, содержащее практически всю информацию, связанную с госзаказами. Единая информационная система в сфере закупок ( ЕИС) формирует и хранит необходимые сведения о компаниях, заказах и предыдущих сделках. Сервис позволяет поставщикам и заказчикам ознакомиться с объявлениями, историей и сферой деятельности потенциальных партнеров. Проведение торгов осуществляется на официальных электронных площадках, таких как «Сбербанк-АСТ», «ЗаказРФ», «РТС-тендер» и т.д. Деятельность данных ресурсов регламентируется федеральными законами № 223-ФЗ и № 44-ФЗ.
История
Начало нулевых ознаменовалось реализацией программы «Электронная Россия», целью которой стали ускоренный информационный обмен в экономике и повышение эффективности управления. На этой почве, в 2004 году была разработана первая версия портала госзакупок с адресом – pgz.economy.gov.ru. Через два года, после принятия закона № 94-ФЗ, регламентирующего порядок размещения заказов для государственных нужд, сайт сменил адрес на zakupki.gov.ru.
В 2011 закон № 94-ФЗ претерпел изменения, согласно которым госструктуры любого масштаба должны проводить закупки только на публичных электронных площадках. Три года спустя возникла идея создания Единой информационной системы, а в 2016 крупнейшая IT-компания «Ланит» воплотила замысел государства в реальность. С 2020 года регистрация в единой системе для членов госзакупок стала обязательной. Согласно статистике, сайт ежедневно посещают более двух миллионов человек, а количество зарегистрированных пользователей превышает 750 тысяч .
Плюсы и минусы
Преимущества:
- прозрачность торгов для участников процесса и надзорных ведомств;
- упрощенная процедура проверки документов;
- получение аккредитации сразу на нескольких электронных торговых площадках;
- наличие мобильного приложения;
- законы, правовые акты и прочая полезная информация.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Перед началом работы в Единой информационной системе создайте электронную подпись, подтверждающую подлинность размещаемых на портале сведений.
- Перед тем, как зарегистрироваться в ЕИС ознакомьтесь со схемами регистрации участников, так как для каждого типа ( ИП, юридических лиц, физических лиц, иностранных граждан и т.п.) предусмотрена отдельная процедура оформления.
- Чтобы найти данные о недобросовестных поставщиках, откройте пункт «Все разделы», затем выберите «Контроль и аудит», и нажмите на строку «Реестр недобросовестных поставщиков ( подрядчиков, исполнителей, подрядных организаций».
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться к сотрудникам службы поддержки можно для получения информации следующего характера:
- причина ошибок при работе в личном кабинете;
- мобильное приложение;
- регистрация в ЕИС;
- условия для участников закупок;
- документооборот;
- разрешение на внесение правок при получении консультаций;
- планирование закупок;
- законодательные требования.
Проверить контрагента онлайн?
Для поиска сведений о потенциальном партнере можно воспользоваться:
- платной проверкой через сервис «Контур Фокус»;
- бесплатной проверкой в открытых источниках информации ( ФНС России, Банк исполнительных производств, Реестр неблагонадежных поставщиков, Реестр действующих лицензий и т.п.).
Как подобрать сертификат онлайн?
Для выбора сертификата электронной подписи нужно перейти в раздел «Подбор сертификата» на главной странице портала. Далее, следует отметить галочкой интересующие пункты ( сферу применения подписи), и нажать «Подобрать сертификат». Система автоматически сформирует необходимый вариант.
Для чего нужна электронная цифровая подпись (ЭЦП)
ЭЦП необходима для идентификации физического или юридического лица, предоставляющего документы в электронном формате. Квалифицированная электронная подпись наделяет документ юридической силой и может быть использована:
- при участии в госзакупках;
- в электронном документообороте;
- при участии в электронных торгах;
- при обращении в государственные органы.
Как написать жалобу?
Отправить обращение в службу поддержки можно через личный кабинет.
Перейти к контенту
| Название | Контакты |
| Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) | 8 (495) 739-25-83 helpdesk@zakupki.gov.ru help-eruz@zakupki.gov.ru круглосуточно |
| Сбербанк-АСТ sberbank-ast.ru | 8 (495) 787-29-97 8 (495) 787-29-99 8 (495) 539-59-21 info@sberbank−ast.ru |
| Единая электронная торговая площадка (ЕЭТП) roseltorg.ru | 8 (495) 276-16-26 info@roseltorg.ru |
| Общероссийская система электронной торговли ZakazRF zakazrf.ru | 8 (843) 212-24-25 8 (800) 500-76-21 info@mail.zakazrf.ru |
| Электронная площадка России (РТС-Тендер) rts-tender.ru | 8 (800) 775-58-00 8 (499) 653-55-00 8 (499) 653-99-00 info@rts-tender.ru |
| Национальная электронная площадка etp-ets.ru | 8 (495) 811-12-55 info@etp-ets.ru |
| Всероссийская универсальная площадка Российский аукционный дом (РАД) gz.lot-online.ru | 8 (800) 777-57-57 info@gz.lot-online.ru |
| Федеральная электронная торговая площадка ТЭК-Торг 44.tektorg.ru | 8 (495) 734-81-18 help@tektorg.ru |
| Электронная торговая площадка ГПБ gos.etpgpb.ru | 8 (800) 100-66-22 info@etpgpb.ru |
| Автоматизированная система торгов государственного оборонного заказа (АСТ ГОЗ) astgoz.ru | 8 (495) 787-29-94 info@astgoz.ru |
| Единый агрегатор торговли Березка agregatoreat.ru | 8 (800) 700-48-08 с 6:00 до 20:00 (по московскому времени) |
| Портал Поставщиков (г. Москва) zakupki.mos.ru | pp-tender@mos.ru 8 (495) 539-20-21 доб. 2 |
| B2B-Center b2b-center.ru | 8 (495) 989-85-19 8 (800) 555-85-19 |
| Фабрикант fabrikant.ru | 8 (495) 514-02-04 круглосуточно |
Как работает горячая линия «Закупки.гов.ру»? Могут ли клиенты обратиться при помощи электронной почты? Где посмотреть все контакты?
Горячая линия «Закупки.гов.ру»
Все интересующую информацию можно получить по бесплатному номеру 8 (800) 600-90-89.
Служба поддержки «Закупки.гов.ру»
- Техническая поддержка ЕИС доступна на официальном сайте по ссылке https://zakupki.gov.ru/epz/main/public/user-feedback.html.
- Телефон – 8 495 739 25 83.
- Телефон подсистемы «Бюджетное планирование» – 8 (800) 250-12-17.
Режим работы
Контактный центр Единой информационной системы принимает звонки круглосуточно, без выходных и перерывов.
О компании
Государственные закупки – это приобретение госорганами определенных услуг и товаров, необходимых для полномерного осуществления своих обязательств. В настоящее время госзакупки являются масштабной функциональной системой, которая объединяет снабженцев и потребителей. Главные правила такой системы – прозрачность, публичность и здоровая конкуренция.
Сайт «Государственные закупки» – это удобное пространство, содержащее практически всю информацию, связанную с госзаказами. Единая информационная система в сфере закупок ( ЕИС) формирует и хранит необходимые сведения о компаниях, заказах и предыдущих сделках. Сервис позволяет поставщикам и заказчикам ознакомиться с объявлениями, историей и сферой деятельности потенциальных партнеров. Проведение торгов осуществляется на официальных электронных площадках, таких как «Сбербанк-АСТ», «ЗаказРФ», «РТС-тендер» и т.д. Деятельность данных ресурсов регламентируется федеральными законами № 223-ФЗ и № 44-ФЗ.
История
Начало нулевых ознаменовалось реализацией программы «Электронная Россия», целью которой стали ускоренный информационный обмен в экономике и повышение эффективности управления. На этой почве, в 2004 году была разработана первая версия портала госзакупок с адресом – pgz.economy.gov.ru. Через два года, после принятия закона № 94-ФЗ, регламентирующего порядок размещения заказов для государственных нужд, сайт сменил адрес на zakupki.gov.ru.
В 2011 закон № 94-ФЗ претерпел изменения, согласно которым госструктуры любого масштаба должны проводить закупки только на публичных электронных площадках. Три года спустя возникла идея создания Единой информационной системы, а в 2016 крупнейшая IT-компания «Ланит» воплотила замысел государства в реальность. С 2020 года регистрация в единой системе для членов госзакупок стала обязательной. Согласно статистике, сайт ежедневно посещают более двух миллионов человек, а количество зарегистрированных пользователей превышает 750 тысяч .
Плюсы и минусы
Преимущества:
- прозрачность торгов для участников процесса и надзорных ведомств;
- упрощенная процедура проверки документов;
- получение аккредитации сразу на нескольких электронных торговых площадках;
- наличие мобильного приложения;
- законы, правовые акты и прочая полезная информация.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Перед началом работы в Единой информационной системе создайте электронную подпись, подтверждающую подлинность размещаемых на портале сведений.
- Перед тем, как зарегистрироваться в ЕИС ознакомьтесь со схемами регистрации участников, так как для каждого типа ( ИП, юридических лиц, физических лиц, иностранных граждан и т.п.) предусмотрена отдельная процедура оформления.
- Чтобы найти данные о недобросовестных поставщиках, откройте пункт «Все разделы», затем выберите «Контроль и аудит», и нажмите на строку «Реестр недобросовестных поставщиков ( подрядчиков, исполнителей, подрядных организаций».
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться к сотрудникам службы поддержки можно для получения информации следующего характера:
- причина ошибок при работе в личном кабинете;
- мобильное приложение;
- регистрация в ЕИС;
- условия для участников закупок;
- документооборот;
- разрешение на внесение правок при получении консультаций;
- планирование закупок;
- законодательные требования.
Проверить контрагента онлайн?
Для поиска сведений о потенциальном партнере можно воспользоваться:
- платной проверкой через сервис «Контур Фокус»;
- бесплатной проверкой в открытых источниках информации ( ФНС России, Банк исполнительных производств, Реестр неблагонадежных поставщиков, Реестр действующих лицензий и т.п.).
Как подобрать сертификат онлайн?
Для выбора сертификата электронной подписи нужно перейти в раздел «Подбор сертификата» на главной странице портала. Далее, следует отметить галочкой интересующие пункты ( сферу применения подписи), и нажать «Подобрать сертификат». Система автоматически сформирует необходимый вариант.
Для чего нужна электронная цифровая подпись (ЭЦП)
ЭЦП необходима для идентификации физического или юридического лица, предоставляющего документы в электронном формате. Квалифицированная электронная подпись наделяет документ юридической силой и может быть использована:
- при участии в госзакупках;
- в электронном документообороте;
- при участии в электронных торгах;
- при обращении в государственные органы.
Как написать жалобу?
Отправить обращение в службу поддержки можно через личный кабинет.
Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Поддержка пользователей
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю
(далее – Управление) разъясняет Порядок взаимодействия пользователей единой информационной системы в сфере закупок (далее соответственно – пользователи, ЕИС) с Управлением по вопросу решения проблем технического характера.
Для получения консультации по работе в ЕИС необходимо обращаться по следующим номерам телефонов:
— 8 (495) 739-25-83;
— 8 (800) 600-90-89.
В случае возникновения ошибок при работе в личном кабинете ЕИС пользователям необходимо самостоятельно регистрировать обращения через сервис взаимодействия со службой технической поддержки ЕИС (далее – СТП ЕИС). Сервис доступен в Личном кабинете пользователя в верхнем правом углу в разделе «Техническая поддержка».
Данный сервис позволяет автоматически (с помощью установленного плагина) собирать всю необходимую информацию для анализа и решения обращения. Также, сервис позволяет в режиме онлайн просматривать статус, сроки решения, добавлять комментарии (при необходимости).
По вопросам и ошибкам, касающимся работы в открытой части сайта ЕИС, входа в личный кабинет и регистрации в ЕИС, а также работы раздела «Техническая поддержка», следует сформировать обращение из раздела «Техническая поддержка» в открытой части ЕИС. Информация о формировании обращения в службу технической поддержки ЕИС из открытой части доступна в разделе «Руководство пользователя».
Дополнительно сообщаем, что информация об исправлении технических ошибок функционирования ЕИС размещается на официальном сайте ЕИС в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» http://zakupki.gov.ru в разделе «Документы / Технорабочие материалы / Версии сайта».
Для оперативного взаимодействия между пользователями ЕИС и Управлением просим обращаться по контактным данным по оказанию консультативной поддержки организациям при работе в ЕИС и иных смежных системах.
Горячая Линия Закупки Гов ру Телефон
Мой регион: Личный кабинет
Единая информационная система в сфере закупок
- Все разделы
- Закупки
- Контракты и договоры
-
- Реестр контрактов 44-ФЗ
- Реестр договоров 223-ФЗ
- Реестр договоров о проведении капитального ремонта ПП РФ-615
- Дополнительная информация о контрактах 44-ФЗ
- Библиотека типовых контрактов, типовых условий контрактов 44-ФЗ
-
- Планирование
-
- Планы-графики закупок 44-ФЗ
- Планы закупки 223-ФЗ
- Обязательное общественное обсуждение закупок 44-ФЗ
- Запросы цен товаров, работ, услуг 44-ФЗ
- Правила нормирования в сфере закупок 44-ФЗ
- Положения о закупке 223-ФЗ
- Типовые положения о закупке 223-ФЗ
-
- Каталог
- Документы
-
- Законодательство в сфере закупок
- Нормативные правовые акты 44-ФЗ
- Нормативные правовые акты 223-ФЗ
- Национальный режим
- Разъяснения законодательства
- Нормативно-методическая информация, предусмотренная для размещения в ЕИС
- Сведения о банках и финансовых организациях
- Материалы для работы в ЕИС
- Техническая информация
- Законодательство в сфере закупок
-
- Новости
Чтобы оставлять обращения в службу технической поддержки необходимо войти
Поделитесь мнением о качестве работы единой информационной системы
Система торгов
Сбербанк-АСТ sberbank-ast.ru
Единая электронная торговая
площадка roseltorg.ru
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Общероссийская система
электронной торговли etp.zakazrf.ru
Электронная площадка
России rts-tender.ru
Национальная электронная
площадка etp-ets.ru
Всероссийская
универсальная площадка gz.lot-online.ru
Федеральная электронная
площадка ТЭК-Торг tektorg.ru
Электронная торговая
площадка ГПБ etpgpb.ru
Автоматизированная система торгов государственного оборонного заказа
astgoz.ru
- Новости
- Поставщикам
- Заказчикам
- Органам контроля
- Опросы
- Статистика
- Карта сайта
- Отчет о посещаемости
- Часто задаваемые вопросы
Единая информационная система
в сфере закупок
Содержание
- 1 Горячая Линия Закупки Гов ру Телефон
- 2 Единая информационная система в сфере закупок
-
- 2.0.1 Поделитесь мнением о качестве работы единой информационной системы
-
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Перейти к содержанию
ЕИС — личный кабинет
Опубликовано 14.08.2019 Обновлено 14.08.2019
ЕИС – единая информационная система, позволяющая контролировать закупки услуг и товаров. Основное предназначение сервиса – просмотр информации о заключенных контрактах. Кроме хранения сведений, система обрабатывает и формирует данные. Пользователи способны зарегистрироваться на официальном сайте, чтобы просматривать закупки.
Содержание
- ЕИС — вход в личный кабинет
- Создание личного кабинета в ЕИС
- Возможности личного кабинета ЕИС
- ЕИС — теелфон горячей линии
ЕИС — вход в личный кабинет
http://zakupki.gov.ru/ — вход в систему ЕИС.
Для посещения учетной записи нажмите кнопку «Войти» и укажите учетные данные. Затем нажмите кнопку подтверждения. Если логин с паролем введены правильно, вы будете перенаправлены в персональный раздел. В случае отображения ошибки проверьте раскладку и регистр символов. Потерянный пароль можно восстановить средствами сервиса, для этого необходимо нажать кнопку «Забыли пароль».
Создание личного кабинета в ЕИС
- Откройте главную страницу сайта ЕИС;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную вверху;
- Выберете нужную разновидность кабинета;
- Нажмите кнопку «Вход»;
- Установите предложенное программное обеспечение;
- Заполните регистрационную анкету.
Возможности личного кабинета ЕИС
- Просмотр актуальных нормативных документов;
- Получение автоматической информационной рассылки на электронную почту;
- Использование приглашений на создание закупок;
- Отображение запланированных закупок;
- Приобретение интересующих услуг или товаров посредством каталога;
- Получение бесплатной консультации по работе системы.
Мобильное приложение единой системы.
ЕИС — теелфон горячей линии
Для получения поддержки пользователям предлагается звонить на горячую линию ЕИС 8 495 811-03-33. Контактный центр работает круглосуточно. Также можно отправить письмо на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru. Обратите внимание, что перед получением консультации вы можете открыть справочный раздел на сайте организации и ознакомиться с популярными вопросами пользователей. Здесь содержатся подробные инструкции по использованию элементов системы. Возможно, представленная информация поможет вам самостоятельно разобраться с обнаруженными проблемами.
Название: Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС)
Официальный сайт: http://zakupki.gov.ru/
Личный кабинет: http://zakupki.gov.ru/
Телефон горячей линии: 8 800 333-81-11
Дмитрий Андреев
Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию — системный администратор.
Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее
ЕИС – это специальная онлайн система, в которой размещается информация о закупках в интернете, совершенных контрагентами. Также в системе размещается полная информация об услугах и работах, которые выполняли официально зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности по заказу физических и юридических лиц (компаний).
Любая деятельность пользователей на портале проводится через личный кабинет, функционал которого будет рассмотрен ниже. Пользователь регистрируется, создает личный кабинет и после этого получает доступ к необходимой для него информации. Как же пользоваться данной системой?
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет участника закупок необходимо:
- Зайти на сайт системы http://zakupki.gov.ru/.
- В правом верхнем углу кликнуть на опцию «Личный кабинет» и выбрать тип необходимого кабинета в зависимости от того, какой профиль пользователя интересует.
- В появившемся окне ввести регистрационный номер организации либо другого типа пользователя и прикрепить электронную цифровую подпись с подтверждением пароля от ЭЦП.
После нажатия клавиши Enter представитель компании, которому доверен этот участок работы, входит в систему.
Создание личного кабинета ЕИС
Регистрация компании в системе ЕИС необходима для:
- участия ЮЛ в закупках за счет средств государственного бюджета РФ, которые проходят согласно нормам ФЗ № 44;
- подачи заявок на участие в тендерах по капитальным ремонтам дорог, оборудования, зданий и других объектов по постановлению Правительства РФ № 615;
- направления конкурсных предложений по закупкам (ФЗ № 223).
Процедура полной регистрации проходит в несколько этапов и занимает от 3 до 16 рабочих дней.
На первом этапе создания кабинета проводится регистрация директора фирмы на портале государственных услуг. Алгоритм действий для решения задачи следующий:
- Зайти на сайт.
- Выбрать раздел «Регистрация».
- Внести все необходимые данные о себе как физическом лице.
- Отправить заявку на подтверждение подлинности профиля.
На следующем этапе руководитель фирмы должен зарегистрировать свою компанию на этом же портале. Для этого потребуется:
- Авторизоваться на портале «Госуслуги».
- В своём кабинете кликнуть на фамилию.
- После этого появится возможность добавить и привязать профиль ЮЛ.
- Внести данные о доверенных сотрудниках, которым будет предоставлен доступ к работе с порталами.
- Отправить заявку на согласование.
3 этап создания личного кабинета в системе ЕИС самый сложный. Сначала пользователь проводит настройку компьютера под тонкости функционирования системы:
- Настроить браузер Internet Explorer 11 версии, который поддерживает расширение Transport Layer Security.
- Зафиксировать gosuslugi.ru и zakupki.gov.ru как дружественные сайты в настройках браузера.
- Скачать и установить специальную программу КриптоПро CSP 4.0 для работы с закупками.
- Установить плагин ЭЦП под данную программу с версией 2.0.
После установки данных настроек можно входить на сайт ЕИС. Если все нормально оптимизировано, то произойдет автоматический переход на сайт государственных услуг.
Далее руководитель компании заходит в личный кабинет на платформе ЕИС с указанием данных профиля на госуслугах. Алгоритм регистрации компании на сайте следующий:
- Выбрать тип участника.
- Отметить разрешение на перенос данных о компании с портала «Госуслуги».
- Проверить всю анкету фирмы и заполнить пустые поля.
- Прикрепить сканированные копии учредительных документов.
- Зарегистрировать данные руководителя в системе.
На четвертом этапе регистрации проводится аккредитация юридического лица на других торговых официальных площадках, а именно:
- РТС — тендер;
- аукционный дом «Лот-онлайн»;
- НЭП;
- агентство по государственному заказу (Татарстан);
- ЭТП «Газпромбанка»;
- ТЭК-Торг;
- Единая электронная торговая площадка.
Необходимо отметить, что за один день все этапы регистрации пройти не удастся. Например, первый этап проходит на протяжении от 3 до 16 дней и т.д. Как правило, финальный этап занимает от 1 до 5 дней. Все регистрационные процедуры следует проводить за 15 – 20 дней до начала активной работы в профиле компании на ЕИС.
Возможности личного кабинета ЕИС
Личный кабинет компании на сайте позволяет активно участвовать в закупках в соответствии с нормами и требованиями законодательства РФ. Функционал кабинета как электронной формы дает пользователям следующие возможности:
- Проводить покупки товаров и услуг. Поиск продавцов и партнеров на этой платформе удобен тем, что есть возможность максимально ограничить круг претендентов на заключение соглашения. Система дает возможность выбрать лучшие варианты для сотрудничества.
- Связь с центром информационной поддержки системы. Получение консультаций по сложным вопросам даст возможность более спокойно и со знанием пользоваться услугами портала.
- Ознакомление с тематическими нормативно-правовыми актами в сфере государственных закупок, а также со всеми изменениями в этих документах.
- Получение новостей и рекомендаций онлайн и на электронную почту.
- Формирование плана закупок для компании в специальном разделе;
- Возможность получить информацию о потенциальных и реальных партнерах и контрагентах. На основании полученных данных руководство фирмы сможет обоснованно принять решение о необходимости, логичности и безопасности сотрудничества с той или иной компанией.
- Самостоятельная продажа товаров и выставление предложений об услугах компании. ЕИС – это отличный способ заработать деньги для компании, ведь достаточно один раз выставить информацию о продаже или возможности предоставления конкретных услуг и клиенты сами будут обращаться.
- Размещение приглашений для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на участие в тендерных процедурах по закупкам на сайте ЕИС. Данная функция применяется по желанию размещающего информацию и облегчает поиск данных для контрагентов.
ЕИС – телефон горячей линии
В процессе работы с профилем у пользователей часто возникают те или иные вопросы, для решения которых требуется дополнительная консультация. Первый способ получить дополнительную информацию по работе системы — зайти в информационный раздел на сайте zakupki.gov.ru. Здесь размещены типовые вопросы пользователей и ответы на них. Если данной информации не хватает, пользователи могут воспользоваться следующими способами коммуникации с представителями системы:
телефон горячей линии 84958110333 (для Москвы) и 88003338111 (для всех остальных регионов);
электронная почта helpdesk@zakupki.gov.ru.
Все консультации по поводу работы системы специалисты системы предоставляют на безоплатной основе. Обращения можно отправлять круглосуточно.
ЕИС – это современная федеральная система закупок и услуг онлайн для представителей бизнеса и государственных организаций, которая функционирует по тендерному принципу. Пользователями системы могут стать все юридические лица и индивидуальные предприниматели. Работа компании или ФЛ в ЕИС осуществляется через личный кабинет после регистрации. Правила работы сервиса регламентированы нормами российского законодательства.
Обсуждение: обсуждение техподдержки и крики души
Re: Служба поддержки ЕИС????
Звоню по телефонам, указанным на сайте. Первый этап (минут 10 в лучшем случае) — дозвониться так, чтобы робот не сбросил при переводе в очередь. Второй этап — ожидание ответа (минут 20-40). Дозвониться реально, но долго. Да и новые операторы ТП стали какие-то глупые. Присвоить номер инцидента не могут, отвечают зазубренный материал, даже не дослушивая вопрос. До 2017 хотя бы статус инцидента присваивался, сейчас вообще ничего непонятно.
-
ShuraSh - Специалист
- Сообщений: 27
- Зарегистрирован: 23 дек 2016, 15:35
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Специализированная организация
- Пункты репутации: 0
Re: Служба поддержки ЕИС????
Дмитрий Андреев
Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию — системный администратор.
Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее
ЕИС – это специальная онлайн система, в которой размещается информация о закупках в интернете, совершенных контрагентами. Также в системе размещается полная информация об услугах и работах, которые выполняли официально зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности по заказу физических и юридических лиц (компаний).
Любая деятельность пользователей на портале проводится через личный кабинет, функционал которого будет рассмотрен ниже. Пользователь регистрируется, создает личный кабинет и после этого получает доступ к необходимой для него информации. Как же пользоваться данной системой?
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет участника закупок необходимо:
- Зайти на сайт системы http://zakupki.gov.ru/.
- В правом верхнем углу кликнуть на опцию «Личный кабинет» и выбрать тип необходимого кабинета в зависимости от того, какой профиль пользователя интересует.
- В появившемся окне ввести регистрационный номер организации либо другого типа пользователя и прикрепить электронную цифровую подпись с подтверждением пароля от ЭЦП.
После нажатия клавиши Enter представитель компании, которому доверен этот участок работы, входит в систему.
Создание личного кабинета ЕИС
Регистрация компании в системе ЕИС необходима для:
- участия ЮЛ в закупках за счет средств государственного бюджета РФ, которые проходят согласно нормам ФЗ № 44;
- подачи заявок на участие в тендерах по капитальным ремонтам дорог, оборудования, зданий и других объектов по постановлению Правительства РФ № 615;
- направления конкурсных предложений по закупкам (ФЗ № 223).
Процедура полной регистрации проходит в несколько этапов и занимает от 3 до 16 рабочих дней.
На первом этапе создания кабинета проводится регистрация директора фирмы на портале государственных услуг. Алгоритм действий для решения задачи следующий:
- Зайти на сайт.
- Выбрать раздел «Регистрация».
- Внести все необходимые данные о себе как физическом лице.
- Отправить заявку на подтверждение подлинности профиля.
На следующем этапе руководитель фирмы должен зарегистрировать свою компанию на этом же портале. Для этого потребуется:
- Авторизоваться на портале «Госуслуги».
- В своём кабинете кликнуть на фамилию.
- После этого появится возможность добавить и привязать профиль ЮЛ.
- Внести данные о доверенных сотрудниках, которым будет предоставлен доступ к работе с порталами.
- Отправить заявку на согласование.
3 этап создания личного кабинета в системе ЕИС самый сложный. Сначала пользователь проводит настройку компьютера под тонкости функционирования системы:
- Настроить браузер Internet Explorer 11 версии, который поддерживает расширение Transport Layer Security.
- Зафиксировать gosuslugi.ru и zakupki.gov.ru как дружественные сайты в настройках браузера.
- Скачать и установить специальную программу КриптоПро CSP 4.0 для работы с закупками.
- Установить плагин ЭЦП под данную программу с версией 2.0.
После установки данных настроек можно входить на сайт ЕИС. Если все нормально оптимизировано, то произойдет автоматический переход на сайт государственных услуг.
Далее руководитель компании заходит в личный кабинет на платформе ЕИС с указанием данных профиля на госуслугах. Алгоритм регистрации компании на сайте следующий:
- Выбрать тип участника.
- Отметить разрешение на перенос данных о компании с портала «Госуслуги».
- Проверить всю анкету фирмы и заполнить пустые поля.
- Прикрепить сканированные копии учредительных документов.
- Зарегистрировать данные руководителя в системе.
На четвертом этапе регистрации проводится аккредитация юридического лица на других торговых официальных площадках, а именно:
- РТС — тендер;
- аукционный дом «Лот-онлайн»;
- НЭП;
- агентство по государственному заказу (Татарстан);
- ЭТП «Газпромбанка»;
- ТЭК-Торг;
- Единая электронная торговая площадка.
Необходимо отметить, что за один день все этапы регистрации пройти не удастся. Например, первый этап проходит на протяжении от 3 до 16 дней и т.д. Как правило, финальный этап занимает от 1 до 5 дней. Все регистрационные процедуры следует проводить за 15 – 20 дней до начала активной работы в профиле компании на ЕИС.
Возможности личного кабинета ЕИС
Личный кабинет компании на сайте позволяет активно участвовать в закупках в соответствии с нормами и требованиями законодательства РФ. Функционал кабинета как электронной формы дает пользователям следующие возможности:
- Проводить покупки товаров и услуг. Поиск продавцов и партнеров на этой платформе удобен тем, что есть возможность максимально ограничить круг претендентов на заключение соглашения. Система дает возможность выбрать лучшие варианты для сотрудничества.
- Связь с центром информационной поддержки системы. Получение консультаций по сложным вопросам даст возможность более спокойно и со знанием пользоваться услугами портала.
- Ознакомление с тематическими нормативно-правовыми актами в сфере государственных закупок, а также со всеми изменениями в этих документах.
- Получение новостей и рекомендаций онлайн и на электронную почту.
- Формирование плана закупок для компании в специальном разделе;
- Возможность получить информацию о потенциальных и реальных партнерах и контрагентах. На основании полученных данных руководство фирмы сможет обоснованно принять решение о необходимости, логичности и безопасности сотрудничества с той или иной компанией.
- Самостоятельная продажа товаров и выставление предложений об услугах компании. ЕИС – это отличный способ заработать деньги для компании, ведь достаточно один раз выставить информацию о продаже или возможности предоставления конкретных услуг и клиенты сами будут обращаться.
- Размещение приглашений для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на участие в тендерных процедурах по закупкам на сайте ЕИС. Данная функция применяется по желанию размещающего информацию и облегчает поиск данных для контрагентов.
ЕИС – телефон горячей линии
В процессе работы с профилем у пользователей часто возникают те или иные вопросы, для решения которых требуется дополнительная консультация. Первый способ получить дополнительную информацию по работе системы — зайти в информационный раздел на сайте zakupki.gov.ru. Здесь размещены типовые вопросы пользователей и ответы на них. Если данной информации не хватает, пользователи могут воспользоваться следующими способами коммуникации с представителями системы:
телефон горячей линии 84958110333 (для Москвы) и 88003338111 (для всех остальных регионов);
электронная почта helpdesk@zakupki.gov.ru.
Все консультации по поводу работы системы специалисты системы предоставляют на безоплатной основе. Обращения можно отправлять круглосуточно.
ЕИС – это современная федеральная система закупок и услуг онлайн для представителей бизнеса и государственных организаций, которая функционирует по тендерному принципу. Пользователями системы могут стать все юридические лица и индивидуальные предприниматели. Работа компании или ФЛ в ЕИС осуществляется через личный кабинет после регистрации. Правила работы сервиса регламентированы нормами российского законодательства.
Обсуждение: обсуждение техподдержки и крики души
Re: Служба поддержки ЕИС????
Звоню по телефонам, указанным на сайте. Первый этап (минут 10 в лучшем случае) — дозвониться так, чтобы робот не сбросил при переводе в очередь. Второй этап — ожидание ответа (минут 20-40). Дозвониться реально, но долго. Да и новые операторы ТП стали какие-то глупые. Присвоить номер инцидента не могут, отвечают зазубренный материал, даже не дослушивая вопрос. До 2017 хотя бы статус инцидента присваивался, сейчас вообще ничего непонятно.
-
ShuraSh - Специалист
- Сообщений: 27
- Зарегистрирован: 23 дек 2016, 15:35
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Специализированная организация
- Пункты репутации: 0
Re: Служба поддержки ЕИС????
Оушен » 20 янв 2017, 11:43
Может всем объединиться и написать в Минэк по поводу оператора сайта,честно «задрали уже» своими обновлениями и тех работами.
«Молодой человек!Мы,гусские,не обманываем дгуг дгуга!»
-
Оушен
- Знаток
- Сообщений: 1618
- Зарегистрирован: 09 янв 2014, 16:48
- Благодарил (а): 11 раз.
- Поблагодарили: 219 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 145
Re: Служба поддержки ЕИС????
Zelen+ » 20 янв 2017, 11:51
Мне свезло сегодня дозвониться. Толку — никакого. Посоветоветовали писать на
helpdesk@zakupki.gov.ru
. Ах, уже написали? — досвидания(((
-
Zelen+ - Завсегдатай
- Сообщений: 68
- Зарегистрирован: 30 окт 2015, 12:04
- Благодарил (а): 22 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: Служба поддержки ЕИС????
Ninon » 20 янв 2017, 12:46
Zelen+ писал(а):Мне свезло сегодня дозвониться. Толку — никакого. Посоветоветовали писать на
helpdesk@zakupki.gov.ru
. Ах, уже написали? — досвидания(((
Я до сих пор от них ответа жду. Написала письмо на электронную почту. Уже проблему сама решила благодаря этому форуму, а от ТП до сих пор вообще никакого ответа нет ((((
-
Ninon
- Завсегдатай
- Сообщений: 129
- Зарегистрирован: 23 апр 2014, 12:00
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 1
Re: А не состряпать ли судебный иск к ЕИС?
Creator » 20 янв 2017, 16:07
Leksele писал(а):
Creator писал(а):Все буквы и буквы…Дела то где?
Так «буквы и буквы» — и есть то, чему меня учили.
Юрист — это человек, знающий и применяющий нормы права.
Способный анализировать и создавать процессуальные документы.
Выступать представителем в суде и госорганах.
В первую очередь.
Вы точно представляете себе роль юриста?
А то мое руководство, к примеру, думает, что это что-то вроде тряпки для подтирания косяков.
Или профессиональный «решала» (для коммерции, частной практики, адвокатуры, думаю, приемлемо — но не для муниципального учреждения).
С совмещением обязанностей курьера, деда мороза на утренниках и ремонтника служебных помещений.
Приходится их слегка разочаровывать в их ожиданиях.
В «решалу» юрист перековывается, переходя на вольные хлеба.
На окладе в муниципальной организации — смысла нет.
Кстати, муниципалам, что мешает, обратиться к «решалам» — частным специализированным организациям? Правильно — расценки таких организаций.
Потому и ищут «лохов за копейки».
А за «лох за копейки» — должен правильно играть свою роль — включать режим «только в рамках действующего законодательства». 
Государственная Дума объявила тендер на поставку генератора случайных поправок
-
Creator - Завсегдатай
- Сообщений: 67
- Зарегистрирован: 03 июл 2016, 06:25
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 11
Re: Служба поддержки ЕИС????
tatyana86 » 24 янв 2017, 10:50
Да контракты с 09.01.2017 все еще на исполнении…. тех поддержка говорит что на рассмотрении….
-
tatyana86
- Завсегдатай
- Сообщений: 93
- Зарегистрирован: 02 фев 2016, 13:42
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
Shukshin » 25 янв 2017, 13:14
У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
Глаза боятся, и руки дрожат, но делать как-то надо…
-
Shukshin - Профессор
- Сообщений: 6034
- Зарегистрирован: 24 апр 2013, 09:49
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 210 раз.
- Поблагодарили: 921 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 365
-
- ICQ
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
svetik_vp » 25 янв 2017, 13:46
Shukshin писал(а):У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
Вчера работал, а сегодня нет. В новостях написали сообщение, что ведутся регламентные работы.
-
svetik_vp
- Завсегдатай
- Сообщений: 99
- Зарегистрирован: 12 янв 2015, 16:02
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
Милович » 25 янв 2017, 13:54
Shukshin писал(а):У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
Труп ЕИС опять делить начали, возможно такая «работоспособность» у сайта останется на долго.
-
Милович - Профессор
- Сообщений: 3043
- Зарегистрирован: 05 авг 2013, 15:37
- Благодарил (а): 137 раз.
- Поблагодарили: 412 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 222
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
scorpiodz » 25 янв 2017, 13:57
Shukshin писал(а):У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
в новостях написано, что со вчерашнего вечера недоступна функция публикации. Последние дни стабильно в 18:17-18:30 отрубается
-
scorpiodz - Знаток
- Сообщений: 1403
- Зарегистрирован: 08 дек 2015, 13:07
- Благодарил (а): 70 раз.
- Поблагодарили: 184 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 85
Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]
Официальный сайт госзакупок zakupki.gov.ru или «Портал закупок» также называют «закупки гов ру». Он содержит информацию о тендерах и госзакупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ в форме электронного аукциона, конкурса, запроса котировок.
Заказать регистрацию в ЕИС госзакупки 
Главная » Zakupki.gov.ru официальный сайт госзакупок
Ежегодно российское государство закупает необходимые товары, работы и услуги на десятки триллионов рублей. Порядок проведения госзакупок (тендеров) регулируется федеральными законами 44-ФЗ и 223-ФЗ. Заказчики обязаны размещать извещения, документацию, протоколы – все тендеры на официальный сайт закупки гов ру.
Официальный сайт госзакупок расположен по адресу zakupki.gov.ru.
На портале размещены все тендеры и госзакупки. Официальный сайт бесплатно позволяет искать госзакупки по 44 ФЗ и 223 ФЗ, скачивать документацию. Предыдущая версия сайта госзакупок: old.zakupki.gov.ru. Gov.ru – наименование домена Правительства РФ (от первых букв английского слова government – правительство).
Удобная альтернатива сайту госзакупок – система поиска тендеров Тендерплан. Попробуйте БЕСПЛАТНО на 2 недели
Официальный сайт Zakupki.gov.ru содержит
- Планы-графики закупок, информацию о их реализации
- Информацию о закупках, об исполнении контрактов
- Перечни закупок у субъектов малого предпринимательства
- Реестр контрактов, заключенных заказчиками
- Реестр недобросовестных поставщиков (РНБ)
- Библиотеку типовых контрактов, типовых условий контрактов
- Реестр банковских гарантий
- Реестр жалоб (в ФАС), плановых и внеплановых проверок
- Результаты мониторинга, аудита и контроля
- Отчеты заказчиков
- Нормативные правовые акты
- Материалы по работе с ЕИС
На официальном сайте ранее работал форум, в настоящее время он недоступен.
Главный портал закупок по 44-ФЗ содержит общие разделы госзакупок по 44 и 223-ФЗ, и отдельные разделы для планов закупок, перечней и реестров по каждому федеральному закону. Расширенный поиск позволяет фильтровать госзакупки. Можно выбрать федеральный закон, реестровый номер закупки, способ проведения закупки (вид тендера).
Начальную цену закупки можно выбрать в рублях и другой валюте. Официальный сайт закупки гов ру поддерживает поиск по ИНН заказчика, субъекту РФ, а также месту поставки товара, работу или услуги. Помимо ключевых слов возможны исключения из поиска. Галочка “с учетом всех форм слов” выводит в результаты все части речи запроса при поиске.
Регистрация на сайте госзакупок
Портал госзакупок zakupki.gov.ru содержит раздел Заказчикам и раздел Поставщикам, где размещены реестры, разъяснения, вопросы и ответы.
Поскольку заказчики обязаны размещать на официальном сайте госзакупок множество информации, им требуется получить ЭЦП для торгов, пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет. Порядок регистрации для заказчиков определен приказом Федерального казначейства.
Заказчики размещают тендеры через ЕИС госзакупки. Официальный сайт является публичной частью единой информационной системы в сфере закупок. Официальный сайт закупки гов ру связывает заказчиков, участников закупок и электронные площадки.
Сайт zakupki.gov.ru не является электронной торговой площадкой, непосредственно на нем НЕ проводятся тендеры и аукционы, а только размещается информация о тендерах.
Каждая госзакупка содержит извещение, документацию, а также ссылку на электронную площадку, где будет проходить определение поставщика или электронные торги.
Чтобы принять участие в торгах, поставщикам в 2020 году требуется пройти регистрацию в ЕИС.
Полный доступ к информации на официальном сайте закупки гов ру и всех проводимых тендерах для поставщиков осуществляется без регистрации.
Помощь и обучение работе с сайтом закупок
Официальный сайт закупки гов ру по 44-ФЗ постоянно дорабатывается. Несколько раз в неделю в него вносятся изменения и обновления, исправляются ошибки. Во время проведения регламентных работ сайт госзакупок не работает. Такие периоды могут составить до двух суток (в выходные дни).
Во время регламентных работ на официальном сайте госзакупок информация недоступна и можно видеть только заглушку.
Система Тендерплан позволяют избежать зависимости от работы сайта госзакупок, вы сможете скачивать тендерную документацию в автономном режиме.
Если сайт госзакупок не открывается, обратитесь в техническую поддержку по телефонам: +7(495)739-25-83, 8(800)600-90-89.
Если вы испытываете трудности при работе с официальным сайтом госзакупок, мы готовы помочь вам. Пройдите обучение работе с порталом или обучение по 44-ФЗ.
Обсуждение: обсуждение техподдержки и крики души
Re: Служба поддержки ЕИС????
Звоню по телефонам, указанным на сайте. Первый этап (минут 10 в лучшем случае) — дозвониться так, чтобы робот не сбросил при переводе в очередь. Второй этап — ожидание ответа (минут 20-40). Дозвониться реально, но долго. Да и новые операторы ТП стали какие-то глупые. Присвоить номер инцидента не могут, отвечают зазубренный материал, даже не дослушивая вопрос. До 2017 хотя бы статус инцидента присваивался, сейчас вообще ничего непонятно.
-
ShuraSh - Специалист
- Сообщений: 27
- Зарегистрирован: 23 дек 2016, 15:35
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Специализированная организация
- Пункты репутации: 0
Re: Служба поддержки ЕИС????
Оушен » 20 янв 2017, 11:43
Может всем объединиться и написать в Минэк по поводу оператора сайта,честно «задрали уже» своими обновлениями и тех работами.
«Молодой человек!Мы,гусские,не обманываем дгуг дгуга!»
-
Оушен - Знаток
- Сообщений: 1618
- Зарегистрирован: 09 янв 2014, 16:48
- Благодарил (а): 11 раз.
- Поблагодарили: 219 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 145
Re: Служба поддержки ЕИС????
Zelen+ » 20 янв 2017, 11:51
Мне свезло сегодня дозвониться. Толку — никакого. Посоветоветовали писать на
helpdesk@zakupki.gov.ru
. Ах, уже написали? — досвидания(((
-
Zelen+ - Завсегдатай
- Сообщений: 68
- Зарегистрирован: 30 окт 2015, 12:04
- Благодарил (а): 22 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: Служба поддержки ЕИС????
Ninon » 20 янв 2017, 12:46
Zelen+ писал(а):Мне свезло сегодня дозвониться. Толку — никакого. Посоветоветовали писать на
helpdesk@zakupki.gov.ru
. Ах, уже написали? — досвидания(((
Я до сих пор от них ответа жду. Написала письмо на электронную почту. Уже проблему сама решила благодаря этому форуму, а от ТП до сих пор вообще никакого ответа нет ((((
-
Ninon - Завсегдатай
- Сообщений: 129
- Зарегистрирован: 23 апр 2014, 12:00
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 1
Re: А не состряпать ли судебный иск к ЕИС?
Creator » 20 янв 2017, 16:07
Leksele писал(а):
Creator писал(а):Все буквы и буквы…Дела то где?
Так «буквы и буквы» — и есть то, чему меня учили.
Юрист — это человек, знающий и применяющий нормы права.
Способный анализировать и создавать процессуальные документы.
Выступать представителем в суде и госорганах.
В первую очередь.
Вы точно представляете себе роль юриста?
А то мое руководство, к примеру, думает, что это что-то вроде тряпки для подтирания косяков.
Или профессиональный «решала» (для коммерции, частной практики, адвокатуры, думаю, приемлемо — но не для муниципального учреждения).
С совмещением обязанностей курьера, деда мороза на утренниках и ремонтника служебных помещений.
Приходится их слегка разочаровывать в их ожиданиях.
В «решалу» юрист перековывается, переходя на вольные хлеба.
На окладе в муниципальной организации — смысла нет.
Кстати, муниципалам, что мешает, обратиться к «решалам» — частным специализированным организациям? Правильно — расценки таких организаций.
Потому и ищут «лохов за копейки».
А за «лох за копейки» — должен правильно играть свою роль — включать режим «только в рамках действующего законодательства».
Государственная Дума объявила тендер на поставку генератора случайных поправок
-
Creator - Завсегдатай
- Сообщений: 67
- Зарегистрирован: 03 июл 2016, 06:25
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 11
Re: Служба поддержки ЕИС????
tatyana86 » 24 янв 2017, 10:50
Да контракты с 09.01.2017 все еще на исполнении…. тех поддержка говорит что на рассмотрении….
-
tatyana86 - Завсегдатай
- Сообщений: 93
- Зарегистрирован: 02 фев 2016, 13:42
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
Shukshin » 25 янв 2017, 13:14
У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
Глаза боятся, и руки дрожат, но делать как-то надо…
-
Shukshin - Профессор
- Сообщений: 6034
- Зарегистрирован: 24 апр 2013, 09:49
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 210 раз.
- Поблагодарили: 921 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 365
-
- ICQ
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
svetik_vp » 25 янв 2017, 13:46
Shukshin писал(а):У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
Вчера работал, а сегодня нет. В новостях написали сообщение, что ведутся регламентные работы.
-
svetik_vp - Завсегдатай
- Сообщений: 99
- Зарегистрирован: 12 янв 2015, 16:02
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
Милович » 25 янв 2017, 13:54
Shukshin писал(а):У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
Труп ЕИС опять делить начали, возможно такая «работоспособность» у сайта останется на долго.
-
Милович - Профессор
- Сообщений: 3043
- Зарегистрирован: 05 авг 2013, 15:37
- Благодарил (а): 137 раз.
- Поблагодарили: 412 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 222
Re: ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ по 223-ФЗ
scorpiodz » 25 янв 2017, 13:57
Shukshin писал(а):У кого-нибудь размещается что-то в ЕИС?
Не могу подписать и разместить протокол уже вторые сутки…
в новостях написано, что со вчерашнего вечера недоступна функция публикации. Последние дни стабильно в 18:17-18:30 отрубается
-
scorpiodz - Знаток
- Сообщений: 1403
- Зарегистрирован: 08 дек 2015, 13:07
- Благодарил (а): 70 раз.
- Поблагодарили: 184 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 85
Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей