Единая электронная торговая площадка
г.
Ульяновск
ул.Октябрьская, д.43А, оф.1
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Сургут
проезд Советов, д. 4
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Рязань
пр. Яблочкова, д. 6, офис 608
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Омск
ул. Фрунзе, д. 80/18, офис 740
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Новороссийск
ул. Бирюзова, д. 6
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Саранск
ул. Терешковой, д. 7а
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Магадан
ул. Пролетарская, д. 20
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Липецк
ул. Советская, д. 30
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Курск
ул. Радищева, д. 5
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Киров
ул. Ленина, д. 92
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Тамбов
ул. Студенецкая набережная, д.20 офис 41
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Нальчик
ул. Тарчокова, д. 18
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Вологда
ул. Мальцева, 52
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Якутск
л. Дзержинского, д.23
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Курган
ул. Володарского, д. 65, пом. 302А
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Балашиха
пл. Славы, д. 1, Балашихинская ТПП
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Орск
ул. Краматорская, д. 2Б, офис 1
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Салехард
ул. Республики, д. 62
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Иваново
ул. Калинина, д. 9/21
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Великий Новгород
пр-т Александра Корсунова, д.28а
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Воронеж
ул. Кольцовская, д. 9
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Барнаул
ул. Мало-Олонская, д. 17
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Сургут
ул. 30 лет Победы, д. 30
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Кемерово
пр-т Октябрьский, 2б
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Владивосток
проспект Красного Знамени, д.3
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Южно-Сахалинск
ул. Карла Маркса, д. 20
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Абакан
ул. Пушкина, д. 115
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Новосибирск
ул. Владимировская, д. 2/1, офис 312
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Махачкала
ул. Магомедтагирова 156, офис 34
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Пенза
ул. Кирова, д.42
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Калининград
пл. Маршала Василевского, д. 2, пом. 3
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Петропавловск-Камчатский
пр-т 50 лет Октября, д. 4
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Екатеринбург
ул. Пушкина, д.5
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Волгоград
ул. Профсоюзная, д. 15/1
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Омск
ул. Фрунзе, д.40 офис 301-4
<a href=»tel:+74951502020″>+7 495 150-20-20</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Владимир
пр-т Ленина, д. 29Б
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Чебоксары
ул. Ярославская, д. 74, БЦ «Альфа-Центр», 11 этаж
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Ставрополь
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 109, офис 311
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Москва
ул. Петровка, д. 27, этаж 2, офис 227
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Брянск
ул. Калинина, д. 98а
<a href=»tel:+74951502020″>+7 495 150-20-20</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Курган
ул. Куйбышева д.12 оф.502
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Кемерово
ул. Демьяна Бедного, д. 6, офис 41
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Самара
ул. Советской армии, д.180/3
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Брянск
ул. Арсенальская, д.16
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Ростов-на-Дону
ул. Города Волос, д. 6, офис 405
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Иваново
ул. Лежневская, д. 114, офис 207
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Оренбург
ул. Орская, д. 174А, офис 210
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Барнаул
ул. Пролетарская 146А
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Калуга
ул. Суворова, д.121, офис 630
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Воронеж
ул. Никитинская, д. 42, офис 207, 2 этаж, БЦ «БиК-1»
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Красноярск
ул. Весны, д. 26, офис 402а
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Нижний Новгород
ул. Ковалихинская, д. 14/43, 2 этаж
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Иркутск
ул. Чкалова д. 36, офис 407
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Южно-Сахалинск
ул. Чехова, 1А
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Казань
ул. Декабристов, д.133
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Хабаровск
ул. Дикопольцева, д. 26, офис 26
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Челябинск
ул. Труда, д. 82-а, офис 406
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Тюмень
ул. Комсомольская, д. 22, офис 315
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Тула
Красноармейский проспект, д. 7, офис 407
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Томск
проспект Фрунзе, д. 103, офис 502
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Екатеринбург
ул. Машиностроителей, д. 19, офис 609/4
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Саратов
ул. Вавилова, д. 38/114, офис 414/2
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Пермь
ул. Куйбышева, д. 95Б, офис 1308, БЦ Грин Плаза, 13 этаж
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Волгоград
ул. Рабоче-Крестьянская, д. 30, офис 310
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Владимир
ул. Студёная Гора, д. 34, 6 этаж, ТПП Владимирской области
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Белгород
Свято-Троицкий бульвар, д. 38, помещение № 8
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Астрахань
ул. Кирова, д. 55А, офис 309
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Архангельск
ул. Поморская, д. 7, офис 506
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Красноярск
ул. Карла Маркса, д. 48, офис 931
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Краснодар
ул. Кубанская Набережная, 45, офис 404, БЦ «Премьер», 4 этаж
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Уфа
ул. Новомостовая, д. 8, офис 1
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Санкт – Петербург
проспект Бакунина , д. 5 БЦ корп. Б5, офис 215, 2 этаж
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Москва
Зеленоград, Савёлкинский проезд, д. 4, этаж 5, офис 507
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Москва
ул. Садовая-Черногрязская, д. 3Б ст1
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Москва
ул. Кожевническая, д.14, стр.5
<a href=»tel:+74951502020″>+7 495 150-20-20</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Симферополь
ул. Киевская, д. 41, офис 519
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Ярославль
ул. Чкалова д. 2, офис 421
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
Единая электронная торговая площадка
г.
Челябинск
проспект Победы, д. 160 В, офис 414
<a href=»tel:88002001877″>8 800 200-18-77</a>
9:30 — 18:30
АО «Единая Электронная Торговая Площадка»
Сайт площадки — www.roseltorg.ru
Сайт площадки — www.roseltorg.ruО компании
Акционерное общество «Единая электронная торговая площадка» (АО «ЕЭТП») – крупнейший в России федеральный оператор электронных торгов для государственных заказчиков (44-ФЗ), госкомпаний (223-ФЗ) и коммерческих предприятий.
История развития компании началась в 2005 году, когда стали проводиться первые электронные аукционы в интересах межрегиональных компаний группы «Связьинвест» и холдинга АФК «Система», а также эксперименты с размещением госзаказа Москвы. Официальное открытие АО «Единая электронная торговая площадка» состоялось 19 мая 2009 года. Основными акционерами компании выступили Правительство Москвы и Банк Москвы (ныне Банк ВТБ). В 2019 году компания отметила 10-летний юбилей.
В течение десяти лет компанией запущен целый ряд сервисов, позволивших занять ей лидирующие позиции в сфере электронной торговли. Среди них один из крупнейших в России удостоверяющих центров, в 59 точках которого ежегодно выдаётся более 65 тысяч электронных подписей. Не менее успешно действует учебный центр АО «ЕЭТП», благодаря специальным учебным программам которого освоить азы электронных закупок смогли десятки тысяч участников закупочных процедур.
Также АО «ЕЭТП» выстроило эффективную систему IT-безопасности, реализовало множество современных высокотехнологичных решений для заказчиков и поставщиков, среди которых можно отметить:
- IT-решения автоматизирующие закупочные цепочки;
- финансовые сервисы: факторинг, банковские гарантии, тендерные займы.
Стремительный рост бизнеса привел к расширению географии присутствия компании – открыто более 60 региональных представительств по всей стране.
1 октября 2018 года АО «ЕЭТП» в очередной раз успешно прошло отбор Минфина России и ФАС России и вошло в число девяти электронных торговых площадок, имеющих право проводить торги в соответствии с Федеральным законом №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
Кроме того, в ходе отбора АО «ЕЭТП» также успешно подтвердило своё соответствие на проведение торгов в рамках Федерального закона №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» в части обеспечения проведения закупок среди субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП).
Ещё один значимый сегмент работы компании – электронные торги по продаже государственного имущества (Федеральный закон №178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества»). В 2016 году площадка начала активную работу по проведению торгов в соответствии с Постановлением Правительства РФ №615, регулирующим проведение работ и закупок по капительному ремонту общего имущества и многоквартирных жилых домов.
На сегодняшний день на «Единой электронной торговой площадке» проведено уже более 3,2 миллионов торговых процедур на сумму свыше 17 триллионов рублей. Всего в торговой системе «ЕЭТП» зарегистрировано свыше 350 тысяч организаций-заказчиков и более 560 тысяч компаний-участников.
Торговые секции
Закупки в рамках 44-ФЗ – etp.roseltorg.ru
Закупки по 223-ФЗ с ограничением только для субъектов МСП — msp.roseltorg.ru
Секция для торгов по приватизации и аренде имущества (178-ФЗ) — 178fz.roseltorg.ru
Торги по капремонту ПП РФ № 615 — fkr2.roseltorg.ru
Секция для корпоративных закупок и закупок субъектов 223-ФЗ − com.roseltorg.ru
Секция ВТБ – vtb.roseltorg.ru
Секция Ростех − opk.roseltorg.ru
Секция Росгеология − rosgeo.roseltorg.ru
Секция Русгидро — rushydro.roseltorg.ru
Секция Ростелеком − rt.roseltorg.ru
Секция Россети – rosseti.roseltorg.ru
ГК «Росатом» — atom2.roseltorg.ru
Росэлторг – единая электронная торговая площадка
Мы расскажем о единой электронной торговой площадке Росэлторг, приведем статистику электронных торгов ЕЭТП 2019 года. Официальный сайт и телефоны технической поддержки Росэлторг.
Получить аккредитацию на Росэлторг
Единая электронная торговая площадка Росэлторг входит в тройку крупнейших национальных операторов электронных торгов (АО “ЕЭТП”). Проведено торгов на 23,7 трлн. руб.
Получите аккредитацию площадке Росэлторг за 1 сутки.
За 2019 год на электронной площадке Росэлторг было размещено 525 тыс. лотов на 2,8 трлн. рублей, что составило почти треть госзакупок по 44-ФЗ. На Росэлторг зарегистрировано 624 тыс. заказчиков и 544 тыс. поставщиков.
Официальный сайт электронной площадки Росэлторг
Официальный сайт Росэлторг: roseltorg.ru
- Раздел для заказчиков
- Раздел для участников
- Центр поддержки пользователей Росэлторг
Телефон технической поддержки Росэлторг: +7 (495) 276-16-26
Электронные торги на площадке Росэлторг
Электронные торги на Росэлторг чаще всего проходят в форме электронного аукциона, где побеждает участник, предложивший наименьшую цену.
Площадка позволяет без регистрации искать тендеры, просматривать подробности, скачивать полный комплект документации и все это бесплатно, к чему обязывает 44-ФЗ и статус национального оператора электронных торгов.
На площадке проводятся госзакупки по 44-ФЗ, 223-ФЗ, торги атомной отрасли, госкорпораций, банков, электронные торги по аренде имущества, приватизации, банкротству. Банком-оператором и акционером площадки Росэлторг является Банк Москвы (48,18%), на счета которого участники торгов перечисляют обеспечение заявок и контрактов.
Основным акционером площадки является Правительство Москвы (контрольный пакет 51,82%), поэтому на площадке проводят аукционы множество заказчиков Москвы. Например, Департамент города Москвы по конкурентной политике размещает тысячи лотов по аренде торговых площадей и продаже городского имущества Москвы.
Росэлторг имеет отдельную площадку для торгов по 223-ФЗ “Коммерческие закупки” (com.roseltorg.ru).
Наименование Единой электронной торговой площадки часто путают. Правильное название – Росэлторг, сокращение от фразы “российская электронная торговля”. Однако площадку часто называют “Россельторг”, ассоциируя название с сельским хозяйством, что неверно (кстати, у Росэлторг есть и Агроплощадка).
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Росэлторг, по каким телефонам могут обращаться граждане? Какие вопросы можно урегулировать в электронном виде, как отправлять обращения?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение в Росэлторг?
- Какой телефон горячей линии Росэлторг?
- Телефоны техподдержки
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Об организации
Росэлторг (Единая электронная торговая площадка) — это официальный государственный оператор электронных торгов для коммерческих предприятий и гос. компаний. Общее количество клиентов составляет 350 000 заказчиков, и свыше 550 000 поставщиков. В общей сложности объем средств, проведенных через площадку, составляет более 20 трлн. руб.
Если желаете узнать больше о работе компании, рекомендуем обратиться на сайт или воспользоваться call-центром.
Как написать обращение в Росэлторг?
Если нужна помощь специалистов организации, свяжитесь с единым центром поддержки по ссылке — https://cpp.roseltorg.ru/newapp. Оставить обращение сможет любой пользователь, регистрация на сайте не обязательна. По последним данным, в службу поддержки поступило свыше 700 000 сообщений.
Росэлторг старается реагировать на все запросы от граждан, поэтому настроена налаженная обратная связь. В случае непонимания, трудностей, специалисты поддержки готовы перезвонить и уточнить все детали по телефону. Дополнительно с вопросами можно обратиться и по электронной почте. Адрес для отправки сообщений единый — info@roseltorg.ru, pr@roseltorg.ru (пресс-центр).
Кроме этого, на сайте собрали ответы по всем наиболее интересующим темам. Поэтому если не получается обратиться в техподдержку, пользователи могут сами изучить необходимые сведения. Информация доступна в разделе «Вопрос/Ответ» — https://www.roseltorg.ru/faq.
Какой телефон горячей линии Росэлторг?
Несмотря на то, что большая часть обращений поступает из столичного региона, в России запущен единый телефон горячей линии с кодом 8800.
Позвонить можно бесплатно — 8 (800) 200 18 77, 8 (800) 300 64 27. Звонки принимаются с любых сотовых, а также стационарных аппаратов.
Кроме этого, в большинстве регионов действуют региональные линии Росэлторг, обратившись по которым аналогично можно получить справку по интересующей теме. Для примера, в Москве и области, граждане могут позвонить по номеру — +7 (495) 276 16 26. Стоимость звонка зависит от условий вашего оператора.
Телефоны техподдержки
Единый справочный номер телефона один по всем областям и республикам — 8 (800) 200 18 77.
Однако есть номера регионального значения. Точные контакты техподдержки в своем населенном пункте можно выяснить на портале, обратившись к вкладке — https://www.roseltorg.ru/about/contacts.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь, оказывается, по общим темам, связанным с реализацией торгов, организацией работы, проведением брифингов, подачей документов, привязкой электронной подписи и т.д. Обратиться в техподдержку Росэлторг можно и в случае проблем с доступом в личный кабинет, регистрацией профиля или подачей запросов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не сможет помочь, если тема обращения не касается платформы или затрагивает информацию о персонале или компаниях. Отказ в помощи последует и при недостаточном информировании, когда гражданин не в состоянии назвать причину запроса, личные, контактные сведения.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Техподдержка доступна и для всех авторизованных пользователей на площадке.
Для входа используйте ссылку — https://www.roseltorg.ru/#login.
Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь вкладкой «Помощь».
Сотрудники стараются отвечать оперативно, главное корректно и достоверно заполнять предложенные «поля».
Как написать жалобу?
Свое мнение относительно действия сотрудников, работы платформы граждане могут высказать несколькими способами:
- По электронной почте.
- В личном кабинете.
- Через форму обратной связи в «Центре поддержки».
Оставить жалобу можно и традиционно, позвонив по горячей линии и объяснив проблему операторам call-центра.
Другие способы связи
Общая справка о работе электронной площадки доступна и в социальных сетях.
Ищите сообщества на следующих ресурсах:
- ВКонтакте — https://vk.com/roseltorg.
- Facebook — https://www.facebook.com/Roseltorg.
- Twitter — https://twitter.com/roseltorg.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCIONXxV4Tz3l88RogP_enuQ.
Время работы
Режим работы ограничен по будним дням в период с 09:30 до 18:30.