Джоки джоя питерлэнд телефон

Мы бесконечно рады получить столь тёплый отзыв! Надеемся, Вы будете в числе наших постоянных гостей!

Ужасная работа персонала ресторана в питерленде, абсолютно непонятно как происходит обслуживание клиентов, много раз сдерживал себя, что бы не писать отзыв, хотя было много поводов в разных местах этой сети парков семейного отдыха,но в последний раз выдался особым……. Пришли сели за стол посидели минут 10-15, подходит официантка и вместо того что бы предложить меню просит пересесть за другой стол, по причине того что якобы пришедшие люди хотят именно этот стол, на мои возражения что рядом стоит точно такой же и пустой, сказали что нет хотят именно этот, детский клуб не место разборок и выяснения комплексов неполноценности других клиентов и их потребностей, мы пересели и попросили меню…… В общем меню мы так и не дождались на протяжении 45 минут пока уже не выдернули официантку которая просила нас пересесть……… За это время эти загадочные люди — дама с тремя детьми, успела поесть попить и спокойно уйти во свояся, что это было мне не совсем понятно, какой блат имела это женщина тоже не понятно……когда садились за стол на нем на было удобно азанао что он зарезервирован, он наоборот был закидан мусором и посудой от прошлых посетителей……. В общем очень мерзкое ощущения……. Врядли мы сюда еще раз вернемся…………еще понятно когда куча праздников и много народу все можно как говористя понять и простить но выборное обслуживание клиентов это уже ни в какие ворота не лезет………хочу отметить что ужасное обслуживание и невнимательность персонала в питерленде наблюдаю на протяжении всего времени сколько сюда ходим, а это 2-3 года……не было ни разу что бы посетить это заведение без отрицательных эмоций…..

Опубликовано 5 декабря 2021 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 10 декабря 2021 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Игровая зона для детей хорошая, занимательная, много разных лабиринтов, но кафе оставляет желать лучшего.
Шеф бургер, как будто бы куплен в Макдаке.
Заявленные 200 мл морса в бокале объёмом 150 мл…
За игровую зову 5+, за кафе 3 с большим минусом…
Я рекомендую игровую зону Joki Joya для детей и их родителей!

Опубликовано 24 февраля 2020 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 26 февраля 2020 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

irunin

были с дочкой 10 лет. мне 40 ))) если что. играли вместе в стрелялки (шарики из пушек), вместе собирали, вместе стреляли. благо людей было немного — будний день. далее вместе прыгали на батутах. вообщем часа полтора огромного удовольствия.
были и другие родители которые смотрели на меня, а потом сами начинали прыгать и у них в глазах появилось счастье, а еще больше счастья появлялось в глазах детей )))
далее я ушла гулять, а ребенок прыгала и бегала еще часа два с новыми друзьями.
про еду ничего не скажу — цель была отдохнуть, а не поесть. с собой брали бутылочку воды — хватило
вообщем рекомендуюкак мама и как психолог всем родителям которые хотят быть с детьми, а не сдать ребенка и свалить куда-нибудь
отличное семьеобразование!!!

Опубликовано 17 августа 2019 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 24 августа 2019 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Отзывы — они всегда разные, кому-то понравилось, кому-то — нет. В нашей ситуации нам пришлось выбирать именно этот развлекательный центр, ибо рядом с нами, на Васильевском острове, центр закрыт на неопределённое время. Отмечать собирались 11-летие дочки, Интернет «направил» в Питерленд. Предварительный заказ-бронирование сделали за 2 недели, примерно. Потом за неделю приехали оплатить и обсудить детали. Отсюда начну подробнее. Итак, парковки у Питерленда две — подземная и на улице. Тут уж как повезёт, но шансы пристроить машину есть. 3 часа бесплатно. Поднялись на третий этаж, нас приняла приятная девушка (кажется Татьяна), предоставив нам всю необходимую информацию. По правилам заведения использовать свои торты и другую еду гости могут с «доплатой». Она не большая, но мы выбрали второй вариант. И, в принципе, не пожалели. Несколько вариантов тортов, с различным оформлением и начинкой. Один нам сразу приглянулся, менеджер и начинку одобрила. Стоимость что-то около 3500 за 2-х килограмовый торт. В итоге — заплатили за 8 (минимальное число детей) гостей, оставили аванс за торт, заключили договор. Через неделю приехали на праздник. Нам «повезло»: стоянка в этот день была бесплатной, потому пришлось изрядно потрудиться в поисках местечка))). Поднимаемся наверх, нас встречают и отводят в «нашу» комнату (мы выбирали заранее из вариантов, взяли с миньонами). Приятный гардеробщик помог нам с верхней одеждой разобраться, разместив максимально удобно. В комнате всё было уже накрыто, нам вкратце объяснили как вызывать официанта (кнопка тут же, рядом, на шкафчике для хранения вещей), и ряд остальных правил несложных. Наша компания — 4 девочки 11 лет, одна 3-х летняя малышка и мальчик 9 лет. Сразу обсудили меню — пиццы, напитки. Стоить отметить вкусные морсы, кстати. Дети ринулись сразу «в бой». Маленькая дверца, ещё одна, и — вот он, оперативный простор! Бассейны, батуты, сети и стена — это первое помещение. Дальше (верхом или снизу, под помостом и лестницами, что намного интереснее) — ещё большой зал, где и пострелять мячиками мягкими можно, и по надувным лабиринтам побегать, и в комнате «страхов» побывать. Тарзанка, баскетбол, ещё множество разных мелочей вдоль стен. Прыгай, бегай, ползай! Детям понравилась особо труба вниз, на второй этаж. Потом наверх по лестницам и сеткам)))
Теперь что касается персонала. Да, на всех аттракционах есть работники центра. Не все веселы, но и далеко не все родители хохочут, скажем так. Главное — весело и интересно детям, они в безопасности и в случае чего кто-то рядом обязательно есть.
По еде. Торт на самом деле оказался изумительным, оценили все (и совсем не беда, если вы забыли свечки дома, ребята помогут вам!). Плюс ещё и медаль «от заведения» вручили «новорожденной»))) Пиццы заказали четыре разных, все удачные, без «изъянов». Возможно — нам повезло, но я так не думаю. Менеджер заходил пару раз, интересовался качеством обслуживания и еды, всё ли нас устраивает. Конечно же была фотосъёмка, но — ненавязчиво, кадры получились удачные, и мы с удовольствием купили несколько магнитиков.
В общем и целом — понравилось и нам, и детям. Нам хватило и освещения, и разнообразия, и теплоты персонала. Спасибо!

Опубликовано 11 февраля 2019 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 11 февраля 2019 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Добрый вечер, хочу выразить Огромную благодарность за Праздник. Были в ТРЦ Питерлэнд, г СПб .Самое лучшее обслуживание, которое я встречала в парках JJ, спасибо официанту Илье и администратору. Все быстро и качественно, вежливо, на высшем уровне. Даже когда случился неприятный инцидент, ребенок рассек бровь (есть там колодец, один ребенок крутил колесо быстро, а др заглянул и получил ведром в глаз), он не растерялся, обработал перекисью, НАДЕВ ПЕРЧАТКИ!!!! Девушка за баром была тоже вежлива, налила ребенку воды и он успокоился. ВСЕМ спасибо!!!! Сам парк очень понравился, очень интересные лабиринты, горки, очень вкусный тортик и пицца Чолли.

Опубликовано 8 февраля 2019 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 9 февраля 2019 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Судя по прошлым отзывам ничего нового не напишу. За час ожидания заказа в кафе нам принесли 1 салат, 1 холодный суп, 2 сырые булки хлеба и 2 ужасных компота. Еще салат, 2 горячих и десерт мы не дождались, т.к. нужно было идти. В конце выяснилось что безналичный расчет не работает. После убирали из чека блюда которые мы не получили ( решили что мы их будем оплачивать). Вобщем такое вот место. А для детей отличная игровая зона.

Опубликовано 31 октября 2018 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 22 декабря 2018 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Я, конечно, не фанатка сети Joki Joya, но нужно отдать должное, детям там нравится, поэтому и на др ребенка(3 июня) мы решили ненадолго туда заскочить.
Первое, на что хочется обратить внимание, это еда, ибо она там просто никакая( Конкретно в этом JJ в Питерленде мы были в первый раз, но, как показывает практика, от смены локации их кухня не меняется. Все блюда невзрачные, пресные, разогретые(не всегда до конца) и подача не такая интересная, как на фото в меню. В общем, уровень кухни — дешевая столовка. Особенно хочу отметить пиццу, которая всегда и неизменно сырая снизу и горелая по краям.
Очень жаль, что расчет (судя по всему) только на изнуренных играми детей, которые съедят все, что им предложишь)
Далее, обстановка. Темно и уныло оказалось в этом Джоки Джоя (сравнить с тем же Джоки в Охта молл). Зоны распределены как-то непонятно, так же создалось впечатление, что аттракционы устанавливали под девизом «и так сойдет», короче никакой системности что ли. Вся игровая зона скрыта за стенами и какими-то постройками, в связи с чем, посидеть и расслабиться никак не удастся, ибо ты даже краем глаза не сможешь наблюдать за ребенком:(
Единственное, что скрасило наш поход в JJ — обслуживание! Спасибо большое официанту Андрею за это;) Считайте, что только благодаря ему оценка заведения не «ужасно», а «неплохо». Ах да, милая девушка хостес тоже была крайне приветлива)
Остальные сотрудники, кстати, были не такими позитивными. Особенно ребята, которые следят за порядком на игровых зонах. У каждого выражение лица было такое, будто его привели на каторгу.
Последнее, провальная работа службы маркетинга данной сети. Никакой бонусной системы, никаких привилегий в день рождения, скидок и т.п. у них вообще не предусмотрено. И это я сейчас не от лица «моромоя» говорю) Просто, когда вы берете 800р. с человека(точнее с детей), а в замен предлагаете темные помещения, унылых сотрудников и посредственную кухню, то хочется рассчитывать хотя бы на тортик со свечкой)

Опубликовано 9 июня 2018 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 22 декабря 2018 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Julia P

Наверное, если прийти семьёй, поесть удасться. Но на празднике с организацией питания просто беда((
Заказ на компанию несут полтора часа, причем приносят по одному- два блюда.
Либо жди полного накрытия и ешь холодное, либо отправляй его а рот на глазах у голодных гостей.
Детский стол организовывали еще дольше, причем в таком же порядке. Голодные дети смотрели в рот соседям.
Тарелок под торт на кухне не хватило, принесли блюдца от чашек, а чашки с чаем без блюдец.
На 3 праздничных стола 1 официант.
Не рекомендую праздновать большой компанией. Очень маленькая кухня.

Опубликовано 23 февраля 2018 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 22 декабря 2018 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.